產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)有哪些

產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)有哪些

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1、產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)有哪些  做為一名新進(jìn)產(chǎn)品經(jīng)理,甚至一名資深PM,你可能都或多或少對這個(gè)職位產(chǎn)生某種迷惑。到底什么是產(chǎn)品經(jīng)理?這個(gè)職位的主要職責(zé)是什么?在IT產(chǎn)業(yè)的不同領(lǐng)域,甚至在同一領(lǐng)域的不同公司,這個(gè)職位的定義似乎都有不同?! ”疚膰L試根據(jù)自己多年的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),給出產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)。雖然在不同的公司,產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責(zé)互有差異,但是有一些關(guān)鍵職責(zé)是任何一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)承擔(dān)的??梢詫⑵錃w納為如下六個(gè)方面:  【產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)】1、市場調(diào)研  市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(marketforces),其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機(jī)會?! 】梢酝ㄟ^

2、下面的方式進(jìn)行市場調(diào)研:  與用戶和潛在用戶交流與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術(shù)支持等交流研究市場分析報(bào)告及文章試用競爭產(chǎn)品仔細(xì)觀察用戶行為等市場調(diào)研最終會形成商業(yè)機(jī)會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔(BRD),詳述如何利用潛在的機(jī)會?!  井a(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)】2、產(chǎn)品定義及設(shè)計(jì)  a)產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔(PRD)來進(jìn)行描述,PRD可能包含如下信息:  產(chǎn)品的愿景目標(biāo)市場競爭分析產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述產(chǎn)品功能的優(yōu)先級產(chǎn)品用例(UseCase)系統(tǒng)需求性能需求銷售及支持需求等  b)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指確定產(chǎn)品的外觀,包括用戶界面設(shè)計(jì)(UI,UserInterfac

3、e)和用戶交互設(shè)計(jì)(UserInteraction),包含所有的用戶體驗(yàn)部分。在大型公司里,PM通常和UI設(shè)計(jì)師或互動設(shè)計(jì)師一起完成產(chǎn)品設(shè)計(jì),不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。  這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價(jià)值的部分,如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內(nèi)容,那幾乎可以肯定滴說,那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作?!  井a(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)】3、項(xiàng)目管理  項(xiàng)目管理是指帶領(lǐng)來自不同團(tuán)隊(duì)的人員(包括工程師、QA、UI設(shè)計(jì)師、市場、銷售、客服等),在預(yù)算內(nèi)按時(shí)開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能包括如下工作內(nèi)容:  確保資源投入制定項(xiàng)目計(jì)劃根據(jù)計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展辨別關(guān)鍵路徑必要時(shí)爭取追加投入向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)

4、展?fàn)顩r等在大型公司里,通常會有項(xiàng)目經(jīng)理來處理大部分項(xiàng)目管理工作,產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過在創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進(jìn)行項(xiàng)目管理。在有些公司,技術(shù)負(fù)責(zé)人也可能做為項(xiàng)目經(jīng)理,處理大部分項(xiàng)目管理事宜?!  井a(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)】4、產(chǎn)品宣介  主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、功能和目標(biāo)市場,也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。  大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場、市場推廣和媒體關(guān)系(PR)團(tuán)隊(duì)幫忙進(jìn)行對外的產(chǎn)品宣介。  這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計(jì)之外,對產(chǎn)品經(jīng)理而言價(jià)值第二高的工作,尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時(shí)候。  【產(chǎn)品經(jīng)理

5、的主要職責(zé)】5、產(chǎn)品市場  主要是對外的信息傳播告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等?! ≡诖笮凸?,產(chǎn)品市場工作通常不會由PM來負(fù)責(zé),這些公司會有專門的產(chǎn)品市場經(jīng)理來打理此項(xiàng)工作。當(dāng)然,這種分工最大的缺點(diǎn)就是導(dǎo)致溝通效率較低,并會削弱對外傳播?! ≡谀承┕?,產(chǎn)品管理和產(chǎn)品市場被認(rèn)為是同義詞,會由一個(gè)人擔(dān)當(dāng)兩者的職責(zé)。而在那些將產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品市場團(tuán)隊(duì)分開的公司,后者會打理本節(jié)所提及的工作職責(zé),同時(shí)他們也可能會承擔(dān)市場調(diào)研、產(chǎn)品宣介和產(chǎn)品生命周期管理的部分工作?!  井a(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)】6、產(chǎn)品生命周期管理  指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)

6、歷概念化->發(fā)布->成熟->退出市場整個(gè)生命周期中的產(chǎn)品管理活動?! ≈饕ǖ墓ぷ饔校骸 ‘a(chǎn)品定位產(chǎn)品定價(jià)及促銷產(chǎn)品線管理競爭策略建立或收購合作伙伴識別并建立合作關(guān)系等產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作?! ∠M@篇文章有助于你了解產(chǎn)品經(jīng)理(包括產(chǎn)品市場經(jīng)理),以及他們在公司中密切合作的部門,并祝你成長為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。

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