資源描述:
《洗車合作協(xié)議(正式)_合同協(xié)議_表格模板_實用文檔》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、“洗車”服務(wù)線下合作協(xié)議協(xié)議編號:甲方:乙方:????????????????????一、合作背景1、甲方已面向全國廣大用戶(以下簡稱“甲方客戶”),推出了洗車服務(wù)(以下簡稱“甲方業(yè)務(wù)”)。2、乙方為一家具備合法資質(zhì)的汽車服務(wù)機構(gòu),滿足為甲方客戶提供汽車洗車服務(wù)的能力,并自愿成為甲方的合作伙伴。二、合作內(nèi)容甲方通過甲方業(yè)務(wù)平臺為乙方提供產(chǎn)品推廣和拓展客源服務(wù),乙方為甲方客戶提供洗車及洗車優(yōu)惠服務(wù)。三、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方應(yīng)盡最大可能向乙方推薦消費客戶(甲方自有及合作產(chǎn)品會員、媒體、網(wǎng)站、APP等渠道),提升乙方的客戶量,乙方應(yīng)
2、不斷提高服務(wù)條件和改善服務(wù)質(zhì)量,以保證客戶能順利接受甲方的推薦。2、甲方為乙方制作帶有甲方指定服務(wù)品牌內(nèi)容的宣傳物料并有權(quán)在乙方經(jīng)營場所進行展示。3、甲方通過對客戶的回訪、不定期檢查、接受客戶評論、-6-投訴等方式監(jiān)督乙方的服務(wù)工作,以保證甲方推薦的客戶能享受到乙方承諾的服務(wù),在服務(wù)過程中乙方禁止弄虛作假、欺騙客戶、未經(jīng)甲方同意私自降低服務(wù)質(zhì)量,一經(jīng)查實,甲方有權(quán)與乙方中止合作,并停止向乙方結(jié)算相應(yīng)收入。4、甲方應(yīng)根據(jù)客戶反饋意見向乙方提出合理性的服務(wù)改進措施,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提議,有針對性地進行改進,更好的為客戶服務(wù)。四、乙方的權(quán)
3、利和義務(wù)1、乙方按照本協(xié)議正文中的內(nèi)容對甲方履行承諾。2、乙方負責向甲方提供真實、準確的企業(yè)信息和營業(yè)執(zhí)照復印件及有關(guān)資質(zhì)證明。乙方所提供的信息如發(fā)生改變應(yīng)及時以書面形式通知甲方,乙方的通知和資料應(yīng)加蓋公章。3、乙方負責按甲方提供的格式向甲方遞交折扣或優(yōu)惠信息,乙方承諾對其提供的所有折扣或優(yōu)惠信息的真實性和有效性負責。4、乙方建立完善的企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)章制度,具有經(jīng)甲方同意認證的保證汽車服務(wù)質(zhì)量的工藝文件、技術(shù)標準、管理制度、產(chǎn)品銷售制度等。遵守國家及地方的有關(guān)規(guī)定,守法經(jīng)營。5、乙方有責任妥善處理由于服務(wù)質(zhì)量問題引起的客戶投訴,并
4、承諾在處理過程中維護甲方的正面形象,不發(fā)生惡意攻擊、貶損甲方的行為和語言。6、乙方應(yīng)對甲方服務(wù)系統(tǒng)操作及管理進行培訓,確保乙方服務(wù)人員會熟練使用。7、乙方保證宣傳資料內(nèi)容合法,未侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益。因宣傳資料侵犯第三方合法權(quán)利造成使用方的任何損失,將由乙方承擔全部賠償責任(包括參與訴訟程序所引起的一切費用)。甲方對乙方信息的真實性、有效性、合法性不承擔任何責任。五、費用結(jié)算-6-1、結(jié)算價格信息及內(nèi)容:乙方提供服務(wù)項目:洗車服務(wù)。乙方提供洗車服務(wù)的優(yōu)惠內(nèi)容:車型掛牌價(元/次)店內(nèi)會員價(元/次)車友助理會員價(元
5、/次)免費洗車結(jié)算價(元/次)小型車/轎車????SUV/商務(wù)車????2、結(jié)算方式:1)乙方向甲方會員用戶提供的免費洗車服務(wù),甲乙雙方根據(jù)消費券驗證數(shù)量按照合同免費洗車的結(jié)算價格計算出總額,按月進行結(jié)算。2)乙方為甲方會員提供的優(yōu)惠洗車服務(wù),乙方完成服務(wù)后,甲方客戶按甲方與乙方約定合作折扣或優(yōu)惠價格(詳見《簽約商戶登記單》資費標準),現(xiàn)金支付給乙方或通過甲方客戶端,微信等平臺轉(zhuǎn)交給乙方(客戶通過網(wǎng)絡(luò)支付的,由甲方平臺提前代收的優(yōu)惠洗車收費)3、結(jié)算周期:按甲方統(tǒng)計的甲方最終實際從系統(tǒng)獲得的消費驗證記錄為準,每月15日前雙方核對上
6、一計費周期內(nèi)的有效實際消費驗證數(shù)據(jù),雙方核對無誤后7個工作日內(nèi)完成結(jié)算。關(guān)于結(jié)算收入,乙方如有異議,應(yīng)當在收到賬單之日起五日內(nèi)提出,誤差金額不足5%(含5%)的,以甲方數(shù)據(jù)為準,誤差超過5%的,雙方進行對賬。4、支付方式:-6-由甲方為客戶提供的免費洗車,由甲方向乙方支付,支付前,乙方需開具正式合法、等額的收入發(fā)票給甲方,乙方開具發(fā)票的行為即表示其他兩方完全認可甲方出具的相應(yīng)結(jié)算數(shù)據(jù)。乙方在收到甲方結(jié)算通知的5天內(nèi)提供正式發(fā)票到甲方,甲方在收到發(fā)票后的十個工作日內(nèi),將乙方的該月收益匯入乙方賬戶。由甲方代收的優(yōu)惠洗車收費(客戶通過網(wǎng)
7、絡(luò)支付的部分),甲方在客戶洗車完成后直接轉(zhuǎn)交給乙方,客戶需要發(fā)票時,乙方直接開具發(fā)票給客戶。5、因本協(xié)議而產(chǎn)生的由政府根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)征收的稅費由雙方各自承擔。六、附則1、乙方應(yīng)優(yōu)先滿足甲方客戶預(yù)約服務(wù)項目,如遇預(yù)約無法滿足,乙方應(yīng)主動與甲方客戶另行預(yù)約服務(wù)時間,以保證甲方客戶服務(wù)預(yù)約順利進行。2、雙方應(yīng)全力服務(wù)好客戶,乙方不得推委和不實現(xiàn)承諾;各項定制服務(wù)標準以雙方約定為準,乙方按約定標準向甲方客戶提供標準化服務(wù)。七、協(xié)議期限及變更、終止1、雙方同意本協(xié)議合作期限為????月,合作期滿前???個月,雙方可就協(xié)議續(xù)簽事宜重新達成協(xié)
8、議。2、除非本協(xié)議另有規(guī)定,協(xié)議任何一方欲變更或修改本協(xié)議,必須提前三十日書面通知另一方。雙方應(yīng)以書面形式變更或修改本協(xié)議。3、除本協(xié)議明確規(guī)定的情況,未經(jīng)協(xié)議對方書面同意,任何一方均不得中止、終止本協(xié)議的履行或單方面解除本協(xié)議。-6-4、本協(xié)議因