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1、鞋業(yè)英才網(wǎng)shoes.job1001.com人力資源管理的十大趨勢趨勢一：員工即是客戶企業(yè)應(yīng)以新思維來看待員工，從市場營銷的角度出發(fā)在公司中發(fā)展人力資源服務(wù)。從某種意義上說，人力資源管理也是一種營銷類的工作，企業(yè)應(yīng)該從員工需求的角度出發(fā)，提供令人滿意的人力資源產(chǎn)品和服務(wù)，吸引人才，留住人才，激勵和發(fā)展人才。從新世紀企業(yè)管理價值鏈的角度來看，企業(yè)必須要先贏得員工的滿意度和忠誠度，從而才能贏得客戶的。人力資源的新功能將會是——給21世紀的員工提供量身定做的人力資源產(chǎn)品和服務(wù)。二十一世紀的人力資源管理者扮演者多重身份，我們稱Z為：“工程師+業(yè)務(wù)員+客戶經(jīng)理”。趨勢二：
2、從本土化到逆本土化人力資源的本土化早在十年前就深入人心，經(jīng)過各大跨國公司地不斷實踐，很多著名公司都達到了95%以上的本土員工比例，更有沃爾瑪達到99%的高值。但很多問題也隨Z而來,全球高層的失控感，過度木土化文化帶來的弊病造成了我們在2012年看到的諸多換帥行動,例如：微軟的梁念堅，沃爾瑪原中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官陳燿昌。究其原因，畢競?cè)瞬排囵B(yǎng)還是一個漫長的過程，“十年樹木，百年樹人”，中國高管的培養(yǎng)速度終究還是慢了經(jīng)濟發(fā)展半拍，歐債危機深化，一些“不勝任”的逐漸顯現(xiàn)是必然趨勢，那么“逆本土化”在人力資源的出現(xiàn)，也就不足為奇。趨勢三：外包服務(wù)持續(xù)升溫我們不難發(fā)現(xiàn)人
3、力資源外包服務(wù)的發(fā)展勢頭迅猛。在過去的30年電，每年的增長率超過15%。2011年，僅上海外服，屮智，北京外企三家人力資源服務(wù)企業(yè)的收入就近100億元人民幣。在人力資源外包服務(wù)中，這些“外聘”的專家，他們不僅可以提供高效率和高質(zhì)量的服務(wù)，而且是在相當短的時間內(nèi)達到，比起企業(yè)雇用整條人力資本鏈所耗費的人力、物力來有相當?shù)膬?yōu)勢。同時，山于經(jīng)濟預(yù)期的下調(diào)，裁員的可能性也在提升，這不僅僅是一筆資金支出，更是一個對企業(yè)聲譽和員工士氣的考驗。使用HR外包服務(wù)則可以很大程度上避免裁員，增加企業(yè)在人員配備上的靈活性。因此，可以預(yù)見，人力資源外包的熱度在下一年將繼續(xù)保持甚至更熱。
4、趨勢四：心理契約重要性增加人才的重要性早已是婦孺皆知，對人才市場這塊蛋糕進行開發(fā)市場，也已經(jīng)進入了百家鞋業(yè)英才網(wǎng)shoes.job1001.com爭鳴、爭奇斗艷的階段君不見各類求職節(jié)H大行其道，在2012年全面趕超相親類節(jié)H,就是佐證之一。同樣，作為人才和企業(yè)的關(guān)系，僅僅靠一紙契約作為紐帶，顯然毘遠遠不夠的。心理契約，作為調(diào)節(jié)員工與企業(yè)之間關(guān)系的紐帶現(xiàn)在顯得尤為重要。一?方面要依據(jù)勞動法規(guī)、市場法則確定員工與企業(yè)各自享有的權(quán)力，雙方的義務(wù)和利益關(guān)系。然后，企業(yè)應(yīng)與員工共同建立起美好的可共同實現(xiàn)的未來，允許員工在企業(yè)中實現(xiàn)自我實現(xiàn)；另一方而，企業(yè)要關(guān)注員工對組織的
5、心理期望與組織對員工的心理期望之間的“默契”值。共同的目標、相似的價值觀以及心理上的相互感激，則是比薪酬、合同都更加牢靠的紐帶。趨勢五：戰(zhàn)略地位上升，管理責任下移人力資源將會由一個次要的、服務(wù)支持型的崗位轉(zhuǎn)向幫助公司保證積極竟爭力的核心職能部門。公司將會不斷認識到“人”是稀罕的、不可仿效的、靈活功能的主要來源。不幸的是，人力資源管理部門成員卻常常忽略了如此亜耍的一點，從行政職能到服務(wù)支持職能的轉(zhuǎn)變證明人力資源管理內(nèi)部悄無聲息的發(fā)生著。未來，白我團隊管理將被發(fā)展得更加成熟。由于員工白身對培訓(xùn)和發(fā)展的渴望必將導(dǎo)致以個人為單位的組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展，如此，人力資源管理部門將
6、騰出更多的吋間在“戰(zhàn)略角色”的扮演上，更大效率和效益地發(fā)揮整個部門的運作能力和功效。趨勢六：動態(tài)目標管理盛行在人與人之間的競爭日益激烈的21世紀，對績效評估的關(guān)注己經(jīng)從評價員工的工作態(tài)度和表現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榕c之結(jié)合的動態(tài)日標管理系統(tǒng)。以這種方式，員工的個人ri標以及公司的管理H標將機密結(jié)合起來，并且定期進行及時的調(diào)整或利用li標管理培訓(xùn)進行再關(guān)聯(lián)，有助于激勵員工樂于盡自己最大努力，時時保持對工作的熱情。趨勢七：有效掌控知識資本盡管在2012年有關(guān)退休金的政策沒有發(fā)生什么改變，那是否會一成不變嗎？公司想要在這個可能即將到來的環(huán)境中保持競爭力的話，就要求人力資源部門必須是靈
7、活的、適應(yīng)性強的和易調(diào)整的。幫助企業(yè)有效地掌控知識資本就好像他們掌控有形資產(chǎn)一樣。首先，作為人力資源部門，盂要了解如何用公式推算的方法。協(xié)助員工跳出錯誤計算的誤區(qū)。其次，如何給員工解釋養(yǎng)老保險政策的變化的每一個HR需要考慮的重點。了解只是第一步，然而幫助他們計算iii變化會產(chǎn)牛什么樣的影響是關(guān)鍵。作為人力資源管理，必須承擔起新的角色來滿足不斷岀現(xiàn)的新挑戰(zhàn)。趨勢八：應(yīng)用社交媒體招聘工具鞋業(yè)英才網(wǎng)shoes.job1001.com在過去的短短兒年中，社交媒體已成為眾多金業(yè)招聘策略中的重要的一角。Linkcdln,Facebook和Twitter作為前三名常用的枕交網(wǎng)
8、絡(luò)，在公司運營中發(fā)揮著越
