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《TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練(課程時(shí)長(zhǎng):2天)課程前言:所有領(lǐng)袖公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的秘訣,在于完善的人才培養(yǎng)體系。越來(lái)越多的企業(yè)采用內(nèi)部培養(yǎng)的方式來(lái)培育人才,但一些內(nèi)部講師由于缺少演練,授課技巧停留在“知”的層面,講課效果往往達(dá)不到預(yù)期的目的,他們對(duì)如何提升授課技巧感到困惑。1.沒有弄清內(nèi)部講師的角色定位2.沒有掌握成人學(xué)習(xí)的心理3.不懂得運(yùn)用靈活的教學(xué)方法4.沒有學(xué)握專業(yè)的課程設(shè)計(jì)方法針對(duì)以上問題,我們從內(nèi)部講師的角色認(rèn)知、成人學(xué)習(xí)的心理和特點(diǎn)、公眾的表達(dá)魅力、專業(yè)的課程設(shè)計(jì)與靈活的教學(xué)方法等角度,系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練,為您提供思路與方法!課程對(duì)象:培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)主管,培訓(xùn)師課程形式:
2、和色扮演,案例分析,提問解答,點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)示范課程收獲:1.陳述培訓(xùn)師的六人能力2.描述成人學(xué)習(xí)的心理3.運(yùn)用靈活的教學(xué)方法4.運(yùn)用專業(yè)的課程設(shè)計(jì)方法課程提綱:培訓(xùn)師角色認(rèn)知1.培訓(xùn)師兩個(gè)職責(zé)>課程的專家:理念+知識(shí)=要能夠授之于“魚”>培訓(xùn)的教練:方法+技巧=要能夠授之于“漁”1.培訓(xùn)師三種角色>編一課程設(shè)計(jì):培訓(xùn)前的準(zhǔn)備>導(dǎo)一教學(xué)技巧:資源氛圍學(xué)控>演一表達(dá)魅力:講臺(tái)上的表現(xiàn)2.培訓(xùn)師六大能力>表達(dá)能力:口語(yǔ)表達(dá)、肢體動(dòng)作、態(tài)度儀容>專業(yè)能力:基本索質(zhì)、專業(yè)知識(shí)、專門技能>激勵(lì)能力:具有活力、具溝通力、具影響力>制作能力:資料收集、材料匯整、做幻燈片>應(yīng)變能力:臨危不亂、問題轉(zhuǎn)移、幽默以
3、對(duì)>學(xué)習(xí)能力:截氏補(bǔ)短、累積裂變、成功Z路3.培訓(xùn)師專業(yè)形象>儀容:頭發(fā)、眼神、笑容>服裝:上衣、褲裙、鞋襪>形象:站姿、處姿、走姿4.一分鐘演練點(diǎn)評(píng)>學(xué)員上臺(tái)做一分鐘演講練習(xí)>工作人員在現(xiàn)場(chǎng)以V8錄像>一一回放錄像老帥點(diǎn)評(píng)建議二.公眾的表達(dá)魅力1.成人學(xué)習(xí)的心理>企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與學(xué)校教育區(qū)別:學(xué)習(xí)者、教學(xué)方法>成人學(xué)習(xí)注意力Illi線變化:注意力、學(xué)習(xí)時(shí)間2.克服緊張的情緒>成功冥想法>口我解脫法>生理舒緩法把所有可能會(huì)發(fā)牛的一一克服丟掉面子架子不要自己嚇口己深呼吸放松神經(jīng)緩解緊張悄緒壓力轉(zhuǎn)換法利用內(nèi)容逆向正向轉(zhuǎn)換注意力>課托協(xié)助法:找到而慈心善老露牙齒的學(xué)員1.語(yǔ)言肢體的表達(dá)>音量:音量的大小在
4、于準(zhǔn)確表達(dá)思想和感情>語(yǔ)速:語(yǔ)速快慢是表情思維情感的重要手段>語(yǔ)調(diào):抑揚(yáng)頓挫是語(yǔ)言表達(dá)不可缺的調(diào)味料>停頓:停頓則是語(yǔ)言表達(dá)中的一種修辭手段>重音:重音既能突顯關(guān)鍵詞句乂能美化語(yǔ)言>手勢(shì):交流、拒絕、區(qū)分、指明、號(hào)召、激情>課堂干擾:講話強(qiáng)勢(shì)介入,高手先拜碼頭>被問不會(huì):留下聯(lián)絡(luò)方式,丟給其它學(xué)員>預(yù)防技巧:小搞預(yù)防忘詞,捉問條挑著答4?三分鐘演練點(diǎn)評(píng)>學(xué)員上臺(tái)做三分鐘表達(dá)演練>其它學(xué)員按點(diǎn)評(píng)流程給意見>最后老帥綜合點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)建議1.突發(fā)狀況的處理>內(nèi)容錯(cuò)漏說錯(cuò)立即更正,說漏無(wú)痕補(bǔ)回多講案例故事高手先拜碼頭>氣如沉悶:冷場(chǎng)主動(dòng)提問,>課堂干擾:講話強(qiáng)勢(shì)介入,留下聯(lián)絡(luò)方式,丟給其它學(xué)員小搞預(yù)防忘詞
5、,提問條挑著答>被問不會(huì)>預(yù)防技巧2.三分鐘演練點(diǎn)評(píng)>學(xué)員上臺(tái)做三分鐘表達(dá)演練>其它學(xué)員按點(diǎn)評(píng)流程給意見>最后老帥綜合點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)建議■專業(yè)的課程設(shè)計(jì)1.課前的調(diào)研工作>調(diào)研的對(duì)彖:組織者、學(xué)員、領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗(yàn)者>調(diào)研的角度:個(gè)人角度、工作角度、觀念角度>調(diào)研的方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查&人員訪談&現(xiàn)場(chǎng)觀察>培訓(xùn)三維度:專業(yè)知識(shí)、操作技能、工作態(tài)度2.材料的掌握收集>材料的收集:網(wǎng)絡(luò)、圖書、報(bào)紙、文件、經(jīng)驗(yàn)>材料的取舍:重要、客觀、案例、前瞻、簡(jiǎn)單1.結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì)>常用的設(shè)計(jì):?jiǎn)⒊修D(zhuǎn)合&開場(chǎng)、木文、結(jié)語(yǔ)>常用的結(jié)構(gòu):?并列式結(jié)構(gòu)……獨(dú)立的單元?偏正式結(jié)構(gòu)……主次的單元?對(duì)比式結(jié)構(gòu)……比較的單元?遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)……
6、因果的單元?畫龍點(diǎn)睛式……先提出問題>五線譜展開:?時(shí)間線……課程中時(shí)間演進(jìn)?內(nèi)容線……課件的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)?目的線……學(xué)員的參與狀態(tài)?方法線教學(xué)的方法技巧?準(zhǔn)備線……課前的準(zhǔn)備事項(xiàng)2.學(xué)員演練及點(diǎn)評(píng)>學(xué)員根據(jù)老師指定題H研討>制做出--份課程的五線譜來(lái)>一位同學(xué)上臺(tái)做五分鐘呈現(xiàn)>最后老師綜合點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)建議3.開場(chǎng)白與結(jié)尾語(yǔ)>常用的開場(chǎng):?開宗明義法……直接點(diǎn)題?名言錦句法……成語(yǔ)格言?事件故事法……案例經(jīng)驗(yàn)?數(shù)據(jù)提示法……統(tǒng)計(jì)民調(diào)?問題導(dǎo)入法……提問討論>常用的結(jié)尾:?前!Ti呼應(yīng)法頭尾相連?提煉總結(jié)法……歸納慨括?贈(zèng)言收結(jié)法……經(jīng)典詞句?活動(dòng)結(jié)束法……游戲活動(dòng)?祝愿結(jié)語(yǔ)法……祝福期許1.學(xué)員演練及
7、點(diǎn)評(píng)>派二位同學(xué)上臺(tái)做呈現(xiàn)演練>一開場(chǎng)五分鐘一結(jié)束三分鐘>最后老師綜合點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)建議四.演示文檔的制作1.版面風(fēng)格的設(shè)計(jì)>一級(jí)頁(yè)面:主題頁(yè)面-要明確、要突顯>二級(jí)頁(yè)面:架構(gòu)頁(yè)面-要清晰、要完整A三級(jí)頁(yè)面:說明頁(yè)面-要簡(jiǎn)單、要扼要2.圖表數(shù)據(jù)的活用>復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化>流程圖是最佳說明>連結(jié)圖講彼此關(guān)系>一張圖表達(dá)一主題>理解快速容易記憶3.色彩與動(dòng)畫表現(xiàn)暖色系:冷色系:中性色:互補(bǔ)色:感性、理性、襯托