《椅子的啟示》晨會早會ppt專題課件

《《椅子的啟示》晨會早會ppt專題課件》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。

1、椅子的啟示一只油桶被打翻了，桶中的油流了出來。恰好三位路人經(jīng)過，甲曰：這是非常危險的乙曰：是誰搞的，一定要追究責任丙曰：這樣很容易引起火災的兩天后，油桶依然傾倒在那里發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并不是太困難的事，困難的是當我們發(fā)現(xiàn)問題、提出問題時，必須立即行動，迅速、及時、持續(xù)地解決問題！美滿人生賣不動？？？客戶說保障太低現(xiàn)金價值太低分紅太低……客戶說保費太高時間太長客戶還說……但問題的關鍵是——我們關注的是什么？木匠師傅帶徒弟幾個月后，徒弟就要出山了。第一個月，中年人抱怨椅子做得大了；徒弟：無言以對；師傅：大了，你不僅坐著舒服，放在客廳也顯得大方；結果：中年人高

2、興而去。第二個月，青年人抱怨椅子是不是小了點。徒弟：無語；師傅：一是替你節(jié)約成本，再者小而精致，可以點綴任何東西；結果：青年人很樂意。第三個月，徒弟小心謹慎，誰知農(nóng)民埋怨做工太長。徒弟：一臉無奈；師傅：為您我們拿出自己最好的技術，不過欲速則不達，但為了您滿意，我們盡心盡力；結果：農(nóng)民怒氣全消，滿意而歸。第四個月，徒弟小心謹慎，同時加快了速度。第四個客人是商人，感嘆做工太快。徒弟：無言以對；師傅：對您來說時間就是金錢，所以我們速戰(zhàn)速決。商人：連聲道謝?？蛻羲f的問題，是什么問題呢？我們怎么解決呢？客戶：保費太高了徒弟：那就少保一點，不保一萬，保五千吧。師傅

3、：是嗎，但是您知道，只有投資越多，回報才會越多。中國人壽股票上市后股價上漲了兩倍，目前備受追捧。你想想，拿一億美元投資的和拿十億美元投資，哪一個賺得多呀。所以說，保費高，收入才會高?？蛻簦和顿Y時間太長了，還是鴻瑞五年期好。徒弟：不好意思，我們鴻瑞五年期買完了，你要買只能買美滿人生了。師傅：我非常認同你的觀點，鴻瑞五年期確實是我們公司的好產(chǎn)品，許多客戶都非常認同，作一個短期性投資險種，它確實是同類產(chǎn)品中出類拔萃的，但是我們的“黃金理財計劃”主要是針對長期投資而言，他的投資回報也是十分具有優(yōu)勢的，你想一想，繳費期短，收益期長，一直收益到75歲，就比如建一條高

4、速公路，如果是短期投資的話，資金是無法獲得高額回報的，而作為長期投資，他的收益是十分可觀的。收益期越長，回報越高，你投資了“黃金理財計劃”，你就是為自己修建了一條高速公路，你說呢？客戶：紅利看不見，太低了。徒弟：你放心，我們有固定返還的紅利，每年一次一直到74歲。師傅：是呀，我也是中國人壽的客戶，在未進入中國人壽之前，我也有你這樣的想法（先肯定客戶的觀點），但是，自從我在保險公司工作以后，我了解了紅利的來源，有利差益，死差益，費差益，我們這樣想一想，中國人壽成功在海外上市，目前股票不斷上漲，三大富豪：李嘉誠、鄭裕彤、李兆基紛紛看好中國人壽。說明市場對中國

5、人壽的信心和前景的普遍看好，退一步說，你說將來人的死亡率會越來越低還是會越來越高呢？回答肯定是越來越低的，尤其是科學在不斷的發(fā)展，死亡率會越來越低，那就會有紅利.2005年我司的盈利93億，紅利派發(fā)已超過了當時我們假定的中等紅利；而到2006年5月我們的利潤已超過了93億，所以說，我們應該對紅利有信心?？蛻簦喝绻型就吮Ｓ袥]有損失？徒弟：那要看你什么時候退。你看十年后退保就沒有損失，跟銀行一樣。師傅：你有這樣的想法，很正常。到時請你退，你都不愿意退，為什么？我們這一理財計劃有借款功能，解決了你的一時之需；投資“黃金理財計劃”，打一個比方，就像你用三年的時

6、間，精心培育出的搖錢樹，當年就收益，每年都會結出許多金蘋果，還會越結越多，到時，你有忍心下手鋸倒這棵搖錢樹嗎？哈哈！而且，“黃金理財計劃”保障充足，突出了保險產(chǎn)品的核心競爭力。讓您在充分享有客觀受益的同時還能擁有高額的保障。結論：凡事都是有兩面性，就如同出門，如果向左走是一條死胡同，向右走也許能走出陽光大道。無論我們說什么都是為了客戶滿意。椅子還是那把椅子，美滿人生還是那個美滿人生，不管你如何去認識它，看它，你唯一能做的就是認同、認同再認同，否則，后悔只有是我們自己和我們親愛的客戶了。