企業(yè)建立和完善標準體系的探討

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1、企業(yè)建立和完善標準體系的探討標準化是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要技術(shù)基礎(chǔ)，隨若經(jīng)濟全球化進程的加快，標準化在提高企業(yè)竟爭力、完善注場經(jīng)濟體制等方血發(fā)揮著重要的作用，“得標準者得天下”已成為許多企業(yè)的共識。侯愛武陳憲民金業(yè)建立標準體系的目的是保證產(chǎn)品標準的實施和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)尬，從而使企業(yè)能穩(wěn)能地占領(lǐng)市場，不致因質(zhì)量波動失去顧客的信譽而丟掉市場。越來越多的企業(yè)將標準體系的建立和實施作為企業(yè)管理的突破點。企業(yè)如何建立和完善有效的標準體系是企業(yè)標準化急需解決的一項重要的基礎(chǔ)工作。企業(yè)標準體系的建立通常分為四個階段：企業(yè)標準體系策劃準備階段、企業(yè)標準體系文件化階段、標準體系實施與監(jiān)督階段、標準體系的評價

2、、確認和改進階段，每個階段的工作重點各有不同：一、企業(yè)標準體系策劃準備階段（一）領(lǐng)導統(tǒng)i認識，作出決策由于企業(yè)建立、健全標準體系將涉及到組織內(nèi)部的方方面面，所以它是一項全面件?的工作。因此，首先要讓企業(yè)的領(lǐng)導學習GB/T15496《企業(yè)標準體系要求》，使他們了解企業(yè)標準化工作有哪些、為什么要建立企業(yè)標準體系、企業(yè)領(lǐng)導在建立標準體系中的作用等。（二）成立領(lǐng)導小組或工作小組企業(yè)規(guī)模較大時，應(yīng)成立以最高管理者（或管理者代表）為首，各部門負責人參加的領(lǐng)導小組。一?般企業(yè)只要有分管領(lǐng)導親自抓的工作小組，T作小組的成員由有關(guān)部門的分管負責人或管理人員組成。工作小組是建立、健全企業(yè)標準化體系的具體工作機

3、構(gòu)，-?般由企業(yè)管理部門牽頭，也可以由標準化部門牽頭。它的任務(wù)是編制工作計劃和開展具體的工作，具體工作由如下幾部分內(nèi)容：其一是協(xié)調(diào)T作，英二是編制企業(yè)標準體系表，其三編寫具體的標準，包括各種技術(shù)標準、管理標準和工作標準。山于企業(yè)的規(guī)模不一?樣和原來的基礎(chǔ)不同，所以企業(yè)的工作小組的具體工作內(nèi)容也不一樣。例如很多企業(yè)由各職能部門編寫各類標準，工作小組僅作一些協(xié)調(diào)工作和標準的最后把關(guān)。（三）編制工作計劃當企業(yè)成立工作小組厲應(yīng)根據(jù)GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498三項國家標準的要求和企業(yè)的實際情況，編制工作計劃。其內(nèi)容一般包括宣傳教育、體系分析、選擇結(jié)構(gòu)、編制標準、實施標準

4、、監(jiān)督檢查兒個階段，每個階段的工作內(nèi)容及責任分配等內(nèi)容。責任要到部門，甚至落實到人，并FL要冇時間要求。這樣有工作內(nèi)容、時間并FL及時檢查，才能使工作得到落實。二、企業(yè)標準體系文件化階段企業(yè)標準體系是由企業(yè)標準體系表來表達的。編制企業(yè)標準體系表是體現(xiàn)企業(yè)標準體系構(gòu)成的有效辦法，實質(zhì)二者是一回事。區(qū)別僅在于：標準體系是就表現(xiàn)的內(nèi)容而言，而標準體系表是就所表現(xiàn)的形式而言。企業(yè)標準體系表一般由企業(yè)標準體系結(jié)構(gòu)圖、明細表、匯總表和編制說明構(gòu)成，通過這幾部分資料可以了解企業(yè)標準的現(xiàn)狀、水平、薄弱環(huán)節(jié)發(fā)展方向和重點。金業(yè)標準體系表描繪了金業(yè)標準體系的構(gòu)成和發(fā)展藍圖。因此，研究企業(yè)標準體系的組成首先研究

5、企業(yè)標準體的結(jié)構(gòu)。（一）調(diào)查分析1、要調(diào)查分析企業(yè)產(chǎn)胡及僅產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營管理情況，研究各方面對標準的需求。必要時要進行專題調(diào)查，如新產(chǎn)品開發(fā)的標準化需求，推行質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理休系對標準化調(diào)整的需求，企業(yè)管理規(guī)章納入企業(yè)管理標準體系的研究，企業(yè)計算機應(yīng)用的標準化措施等。2、研究分析國內(nèi)外有關(guān)標準狀況。一?是本企業(yè)已有的企業(yè)標準狀況及英存在的問題；二是與本企業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)過程、經(jīng)營管理有關(guān)的國家標準、行業(yè)標準、地方標準；三是與本企業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)過程、經(jīng)營管理有關(guān)的國際標準及國外先進標準。特別要注意研究有關(guān)安全、衛(wèi)牛、環(huán)保方而的標準，以及與本企業(yè)有關(guān)的重要標準的發(fā)展信息。3

6、、研究分析國家和有關(guān)行業(yè)主管部門發(fā)布的安全、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的法律、法規(guī)和規(guī)章及這方面的國際通行慣例。（二）確定企業(yè)標準休系方案建立企業(yè)標準體系是一項系統(tǒng)工程。系統(tǒng)工程的特點Z—就是從總體系統(tǒng)出發(fā)，設(shè)計內(nèi)部系統(tǒng)。在系統(tǒng)設(shè)計時，必須對總體系統(tǒng)進行分解，即把一個系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)，然后對子系統(tǒng)進行技術(shù)設(shè)計和評價。因此，硏究企業(yè)標準體系的組成，首先要對企業(yè)標準體系進行分解，即研究企業(yè)標準體系應(yīng)該由哪些了系統(tǒng)組成或者說應(yīng)該分成兒個了系統(tǒng)，各了系統(tǒng)乂如何分成若干個更小的子系統(tǒng)，直至分解到若干單項標準。早在1986年，國務(wù)院71號文件《關(guān)于加強工業(yè)企業(yè)管理若干問題的決定》中就提出：“企業(yè)要建立以技

7、術(shù)標準為主體，包括管理標準和工作標準在內(nèi)的金業(yè)標準化系統(tǒng)?！边@是國務(wù)院首次提出的企業(yè)標準化工作任務(wù)和目標，也是金業(yè)標準化工作的重耍內(nèi)容。文件強調(diào)了企業(yè)標準體系應(yīng)包括?技術(shù)標準、管理標準和工作標準三個子系統(tǒng)，并強調(diào)必須突出以技術(shù)標準為主體。GB/T13O17推薦的企業(yè)標準體系第一種層次結(jié)構(gòu)圖也標明企業(yè)標準體系至少包含有4個子體系，即綜合性基礎(chǔ)標準（包括企業(yè)標準管理規(guī)立、通用基礎(chǔ)標準）、技術(shù)標準體系、管理標準和工作標準體系。