[精品]市場營銷作業(yè)二

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1、得分第二次作業(yè)—、單項選擇1、“刺激…行為"模式的順序應(yīng)該是(A)。A:刺激—需要一動機行為B:需要一刺激動機—行為C:刺激動機需要—行為D:動機刺激需要—行為2、企業(yè)部分地改變要采購的商品規(guī)格、質(zhì)量、價格、或供應(yīng)者的購買行為稱為:(B)A.間接購買B.修正重購C.新購D.探索性購買3、消費者對某種產(chǎn)品的需求和愛好比較接近,企業(yè)在選擇目標(biāo)市場可采?。ˋ)oA.無差異性目標(biāo)市場策略B.差異性目標(biāo)市場策略C.集川性目標(biāo)市場策略D.密集性目標(biāo)市場策略4、下列不屬于領(lǐng)先者擴大需求策略的是:(D)A.不斷發(fā)現(xiàn)新的購買和使用者B.不斷開辟產(chǎn)品的新用途

2、C.設(shè)法增加產(chǎn)品的使用量D.開發(fā)新產(chǎn)品5、在產(chǎn)品差異性很小而對價格敏感性很高的資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)中,競爭者之間通常是謀求以下局面:(C)A.攻擊市場主導(dǎo)者B.陣地防御C.和平共處D.迂回進攻6、一個市場是否有價值,主要取決于該市場的:(C)A.需求狀況B.競爭能力C.需求狀況和競爭能力D.中間商的多少7、側(cè)翼進攻就是:(A)A.集屮優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點B.避開競爭對手的現(xiàn)有市場的間接進攻策略C.集中全力向?qū)κ值闹饕袌霭l(fā)起進攻D.全面、大規(guī)模的市場進攻8、企業(yè)從自己的優(yōu)勢或擅長出發(fā),根據(jù)顧客的分類進行專業(yè)化營銷的競爭者稱為:(A)

3、A.市場補缺者B.市場跟隨者C.市場領(lǐng)先者D.市場挑戰(zhàn)者二、多項選擇1.”暗箱”理論中的”五W"是指:(ABCDE)A.什么B.何處C.何吋D.為何E.哪些人2.在”刺激一反應(yīng)“模式中,市場營銷外部刺激的因素包括:(ACDE)A.價格B.調(diào)研C.產(chǎn)品D.渠道E.促銷3.消費者態(tài)度由下列內(nèi)容構(gòu)成:(ADE)A.信念B.學(xué)習(xí)C.感受D.情感E.意向4.影響消費者行為的外在因素包括:(ABCDE)A.相關(guān)團體B.社會階層C.家庭情況D.文化狀況E.感受5.消費者購買行為的主要類型包括:(CDE)A直接購買B.間接購買C.經(jīng)常性購買D.選擇性購買

4、E.探究性購買6.以下屬于密集型發(fā)展戰(zhàn)略的有:(ADE)A.市場開發(fā)B.—體化經(jīng)營C.多角化經(jīng)營D.產(chǎn)品開發(fā)E.市場滲透7.影響生產(chǎn)者購買行為的因素有:(ACDE)A.環(huán)境因素B.相關(guān)群體C.個人因素D.組織因素E.人際因素8.細分市場的五點要求是:(ABCDE)A.要做到分片集合化B.細分后的子市場要有足夠的購買潛力C.細分后的子市場要有可接近性D.市場細分要有可衡量性E.市場細分要有相對的穩(wěn)定性9.具有代表性市場細分的標(biāo)準(zhǔn)主要有:(ABD)A.地理環(huán)境B.經(jīng)濟文化C.商品用途D.購買行為E.產(chǎn)品質(zhì)量10.目標(biāo)市場策略是:(ABD)A.

5、無選擇性市場策略B.選擇性市場策略C.集中性市場策略D.市場細分E.市場競爭11.下列哪兒類產(chǎn)品賣主之間的競爭較激烈(BE)。A.工藝復(fù)雜、不易仿制的產(chǎn)品B.制作容易的大宗產(chǎn)品C.供求平衡的產(chǎn)品D.供不應(yīng)求的產(chǎn)品E.供過于求的產(chǎn)品12.市場信息的特征:(ABCDE)A.時效性B.分散性和大量性C.可衡量性D.可存貯性E.系統(tǒng)性1.下列屬于市場調(diào)查的程序有:(ABCD)A.確定問題和研究目標(biāo)B.收集信息C.確定調(diào)查方案D.分析信息E.寫調(diào)查報告和結(jié)論1.企業(yè)可從下列兩個角度辨認(rèn)競爭者:(AC)A.從行業(yè)角度辨認(rèn)B.從投資結(jié)構(gòu)辨認(rèn)C.從市場角

6、度辨認(rèn)D.從技術(shù)發(fā)展的歷史辨認(rèn)A.從市場調(diào)查方法辨認(rèn)2.—般來說,競爭者的市場反應(yīng)可以分為以下幾種類型:(ABCD)A.遲飩型競爭者B.選擇型競爭者C.強烈反應(yīng)型競爭者D.不規(guī)則型競爭者E.差異競爭者三、判斷1?消費者行為是由需要決定的。(x)2.市場營銷人員運用的最基本的信息系統(tǒng)是內(nèi)部報告系統(tǒng)。(7)3.典型調(diào)查一般采取觀察法。(P)4“徳爾菲法”的特點是各個專家不發(fā)生橫向聯(lián)系。(7)5.市場補缺者面對的主要風(fēng)險是企業(yè)既定的補缺基點的枯竭或遭受攻擊.(7)6.市場細分是建立在對消費者需求差異性基礎(chǔ)上的分析。(Q)四、簡述1.影響消費者購

7、買行為的基本因素答:內(nèi)在因素包括:動機;感受;態(tài)度;學(xué)習(xí)。外在因素包括:相關(guān)群體;社會階層;家庭狀況;文化狀況。2.如何辨認(rèn)競爭者?答:企業(yè)首先需要從本行業(yè)出發(fā)來發(fā)現(xiàn)競爭者。提供同一類產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè),或者提供可相互替代的產(chǎn)品的企業(yè),構(gòu)成一個行業(yè)。企業(yè)需要全面、透徹地了解本行業(yè)的竟?fàn)帬顩r,從市場和消費者需要的角度出發(fā)來發(fā)現(xiàn)競爭者。凡是滿足相同的市場需要或者服務(wù)于同一H標(biāo)市場的企業(yè),無論是否屬于同一行業(yè),都可能是企業(yè)的潛在的競爭者。從這個角度分析,企業(yè)可從更廣泛的角度認(rèn)識自己的現(xiàn)實競爭者和潛在競爭者。為了更好地發(fā)現(xiàn)競爭者,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從行業(yè)和市

8、場這兩個方而,結(jié)合產(chǎn)品細分和市場細分來進行分析。3.比較三種目標(biāo)市場策略的不同答:(1)無差異市場營銷策略。無差異營銷策略是指企業(yè)將產(chǎn)品的整個市場視為一個H標(biāo)市場,用單一的營銷策略開拓市場,即

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