各學派激勵理論主要觀點及其應用

《各學派激勵理論主要觀點及其應用》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、激勵理論是關(guān)于如何滿足人的各種需要、調(diào)動人的積極性的原則和方法的概括總結(jié)。激勵的目的在于激發(fā)人的正確行為動機，調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，以充分發(fā)揮人的智力效應,做岀最人成績。自從木世紀二三十年代以來，國外許多管理學家、心理學家和社會學家結(jié)合現(xiàn)代管理的實踐，提出了許多激勵理論。這些理論按照形成時間及其所研究的側(cè)而不同，可分為行為主義激勵理論、認知派激勵理論和綜合型激勵理論3大類。一、行為主義激勵理論本世紀20年代，美國風行一種行為主義的心理學理論，其創(chuàng)始人為華生。這個理論認為,管理過程的實質(zhì)是激勵，通過激勵手段，誘發(fā)人的行為。在喇激一反應”這種理論的指導下，激勵者的任務

2、就是去選擇一套適肖的刺激，即激勵手段，以引起被激勵者相M的反應標準和定型的活動。新行為主義者斯金納在后來乂提出了操作性條件反射理論。這個理論認為，激勵人的主要手段不能僅僅靠刺激變量，還?？紤]到中間變量，即人的主觀因素的存在。具體說來，在激勵手段中除了考慮金錢這一刺激因素外，還要考慮到勞動者的主觀因索的需要。根據(jù)新行為主義理論，激勵手段的內(nèi)容應從社會心理觀點出發(fā)，深入分析人們的物質(zhì)需要和精神需要,并使個體需要的滿足與組織目標的實現(xiàn)一致化。新行為主義理論強調(diào)，人們的行為不僅取決于刺激的感知，而且也決定于行為的結(jié)果。當行為的結(jié)果有利于個人吋，這種行為就會重復出現(xiàn)而起著強化

3、激勵作用。如果行為的結(jié)果對個人不利，這一行為就會削弱或消失。所以在教冇屮運用肯定、表揚、獎賞或否定、批評、懲罰等強化手段，可以對學習者的行為進行定向控制或改變，以引導到預期的最佳狀態(tài)。二、認知派激勵理論行為簡單地看成人的神經(jīng)系統(tǒng)對客觀刺激的機械反應，這不符合人的心理活動的客觀規(guī)律性。對于人的行為的發(fā)生和發(fā)展，要充分考慮到人的內(nèi)在因素，諸如思想意識、興趣、價值和需要等。因此，這些理論都著重研究人的需要的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，以及如何推動人們的行為。認知派激勵理論還強調(diào)，激勵的目的是要把消極行為轉(zhuǎn)化為積極行為，以達到纟II織的預定目標，取得更好的效益。因此，在激勵過程屮還應該重點

4、研究如何改造和轉(zhuǎn)化人的行為。屬于這一類型的理論還有斯金納的操作條件反射理論和挫折理論等。這些理論認為，人的行為是外部環(huán)境刺激和內(nèi)部思想認識相互作用的結(jié)呆。所以，只有改變外部環(huán)境刺激與改變內(nèi)部思想認識相結(jié)合，才能達到改變?nèi)说男袨榈膬械?。三、綜合型激勵理論行為主義激勵理論強調(diào)外在激勵的重要性，而認知派激勵理論強調(diào)的是內(nèi)在激勵的重要性。綜合性激勵理論則是這兩類理論的綜合、概括和發(fā)展，它為解決調(diào)動人的積極性問題指出了更為有效的途徑。心理學家勒溫捉出的場動力理論是最早期的綜合型激勵理論。這個理論強調(diào)，對于人的行為發(fā)展來說，先是個人與壞境相互作用的結(jié)果。外界壞境的刺激實際上只是

5、一種導火線,而人的需要則是一種內(nèi)部的驅(qū)動力，人的行為方向決定于內(nèi)部系統(tǒng)的需要的強度與外部引線之間的相互關(guān)系。如果內(nèi)部需要不強烈，那么，再強的引線也沒有多人的意義。波特和勞勒于1968年提岀了新的綜合型激勵模式，將行為主義的外在激勵和認知派的內(nèi)在激勵綜合起來。在這個模式屮含有努力、績效、個體品質(zhì)和能力、個體知覺、內(nèi)部激勵、外部激勵和滿足等變量。在這個模式中，波特與勞勒把激勵過程看成外部刺激、個體內(nèi)部條件、行為表現(xiàn)、行為結(jié)果相互作用的統(tǒng)一過程。-?般人都認為，有了滿足才有績效。而他們則強調(diào)，先有績效才能獲得滿足，獎勵是以績效為前提的，人們對績效與獎勵的滿足程度反過來又影

6、響以后的激勵價值。人們對某一作業(yè)的努力程度，是由完成該作業(yè)時所獲得的激勵價值和個人感到做出努力后可能獲得獎勵的期望概率所決定的。很顯然，對個體的激勵價值愈鬲，其期望概率愈高，則他完成作業(yè)的努力程度也愈大。同時，人們活動的結(jié)果既依賴于個人的努力程度，也依賴于個體的品質(zhì)、能力以及個體對口己工作作用的知覺。波特和勞勒的激勵模式還進一步分析了個人對工作的滿足與活動結(jié)果的相互關(guān)系。他們指岀，對工作的滿足依賴于所獲得的激勵同期望結(jié)果的一致性。如果激勵等于或者人于期望所獲得的結(jié)果，那么個體便會感到滿足。如果激勵和勞動結(jié)果之間的聯(lián)系減弱，那么人們就會喪失信心。激勵理論的種類及應用主

7、要的激勵理論有三人類，分別為內(nèi)容型激勵的理論、過程型激勵理論和行為修正型激勵理論。表1:具有代表性的理論名稱提出者基本內(nèi)容對管理實踐的啟示需要層次論美國心理學家亞伯拉罕?馬斯洛于1943年提出來的馬斯洛提出人的需要可分為五個層次，這五種需要成梯形分布（見圖2）。后來，他乂補充了求知的需要和求美的需要，形成了七個層次。1.正確認識被管理者需要的多層次性2.要努力將本組織的管理手段、管理條件同被管理者的各層次需要聯(lián)系起來3.在科學分析的基礎(chǔ)上，找出受時代、環(huán)境及個人條件差異影響的優(yōu)勢需要，然后，有針對性地進行激勵雙美國心理學家提出兩大類影響人的工作積極1.善于區(qū)分管