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1、【崗位評(píng)價(jià)與薪酬福利設(shè)計(jì)】薪酬管理——理性與感性的交融X薪酬管理的“理性”更加強(qiáng)調(diào)薪酬的科學(xué)性,而其“感性”則強(qiáng)調(diào)了薪酬的“澈勵(lì)性”與“可行性”。kJ【問題類型】崗位評(píng)價(jià)與薪酬福利設(shè)計(jì)【企業(yè)背景與問題分析】薪酬管理沒有了“理性”,則沒有了章法,就會(huì)出現(xiàn)薪酬的隨意性,也就是現(xiàn)在中國(guó)很多金業(yè),在憑著感覺進(jìn)行薪酬管理的情況;但如果完全理性,沒有了感性支撐,則找不到了薪酬管理的H的,變得為了薪酬管理而做薪酬管理。薪酬激勵(lì)是目前中國(guó)大多數(shù)企業(yè)中,最重要也是最有效的激勵(lì)手段,因此薪酬管理在企業(yè)中具有非同一般的重要意
2、義。木文作為“理性”與“感性”的立體人力資源管理系列文章之一,從薪酬管理的“理性”與“感性”兩個(gè)角度進(jìn)行探討,以期為讀者呈現(xiàn)一個(gè)立體的薪酬管理。一、薪酬管理的“理性”薪酬管理伴隨者中國(guó)金業(yè)對(duì)人力資源管理的探索與實(shí)踐,已經(jīng)具備了較為成熟的理論體系,有了初步固化的“理性”內(nèi)容。1、薪酬管理的M場(chǎng)導(dǎo)向在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,薪酬其本質(zhì)是人力資源的市場(chǎng)價(jià)格,所以,任何企業(yè)的薪酬水平,都不能脫離了市場(chǎng)而孤立存在。薪酬水平高低,英決定因素是市場(chǎng),具體企業(yè)選擇領(lǐng)先型薪酬戰(zhàn)略,還是跟隨型薪酬戰(zhàn)略,只是根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平,所做出
3、的或高或低的抉擇而己。所以,企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理的過程中,外部薪酬市場(chǎng)調(diào)查是不可缺少的。企業(yè)規(guī)模越人,企業(yè)所跨的地域越廣,外部薪酬調(diào)查的必耍性也越強(qiáng)。2、薪酬管理的企業(yè)支付能力約朿在咨詢項(xiàng)目過程中,我們發(fā)現(xiàn),不論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè),少有吝嗇支付員工更高薪酬的,而只不過企業(yè)自身的支付能力強(qiáng)弱不一,以致薪酬水平有高有低。企業(yè)在薪酬管理過程中,也的確需要從企業(yè)的實(shí)際支付能力出發(fā),選擇適合于自己的薪酬戰(zhàn)略。選擇超出企業(yè)支付能力的薪酬戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)來說是一種冒險(xiǎn),如果嚴(yán)重超出,則將成為企業(yè)的一項(xiàng)賭博,是不“理性”
4、的行為。3、薪酬管理的崗位價(jià)值導(dǎo)向1、薪酬管理的市場(chǎng)導(dǎo)向2、薪酬管理的企業(yè)支付能力約束3、薪酬管理的崗位價(jià)值導(dǎo)向4、薪酬管理的業(yè)績(jī)導(dǎo)向崗位價(jià)值是指各崗位所承擔(dān)的責(zé)任、對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)、工作難度大小,是企業(yè)內(nèi)部各崗位薪酬差異的評(píng)判依據(jù),一般通過系統(tǒng)的崗位評(píng)估,來實(shí)現(xiàn)對(duì)其大小的界定。隨著中國(guó)管理咨詢的發(fā)展,本土的咨詢顧問將海氏崗位價(jià)值評(píng)估工具引進(jìn),進(jìn)行了木土化改造,并且根據(jù)不同金業(yè)關(guān)注價(jià)值點(diǎn)的不同,進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì),從而提升了崗位價(jià)值評(píng)估的準(zhǔn)確性打有效性,受到了金業(yè)家們、HR經(jīng)理們的歡迎。這使得崗位價(jià)值評(píng)估,成為了
5、企業(yè)薪酬管理的必備工具提到薪酬管理,就不得不提崗位價(jià)值評(píng)估。事實(shí)也證明了,崗位價(jià)值評(píng)估確實(shí)為企業(yè)的薪酬管理提供了一個(gè)有力的理論依據(jù),讓本來很“感性”的薪酬,一下子“理性”了很多。4、薪酬管理的業(yè)績(jī)導(dǎo)向金業(yè)薪酬支付要與業(yè)績(jī)聯(lián)動(dòng),已成為企業(yè)的共識(shí)。這種聯(lián)動(dòng),從兩個(gè)層面進(jìn)行:一是公司薪酬總量與公司總體業(yè)績(jī)聯(lián)動(dòng),即讓薪酬與公司的收入、利潤(rùn)等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)聯(lián)動(dòng),以引導(dǎo)員工個(gè)人關(guān)注公司業(yè)績(jī)的達(dá)成;二是薪酬發(fā)放、調(diào)整與個(gè)人的業(yè)績(jī)聯(lián)動(dòng),即個(gè)人的工資發(fā)放要由受當(dāng)期業(yè)績(jī)完成情況調(diào)節(jié),個(gè)人的工資調(diào)整,由個(gè)人總體業(yè)績(jī)水平來決定,
6、從而真止體現(xiàn)“干多干少不一樣,干好干壞不一樣”,有效引導(dǎo)員工建立一種“個(gè)人拿多少工資,由自己說了算,由個(gè)人的業(yè)績(jī)說了算”的意識(shí)。我們一般說,“只冇讓薪酬動(dòng)起來,才能更具有激勵(lì)性”,薪酬與業(yè)績(jī)聯(lián)動(dòng),就是訃?薪酬動(dòng)起來,以充分挖掘其激勵(lì)作用的最重耍手段。二、薪酬管理的“感性”1、薪酬管理要達(dá)到的感性目的——員工對(duì)“三個(gè)公平”的感受按照經(jīng)典的薪酬管理理論,員工對(duì)薪酬的滿意度,薪酬的激勵(lì)作用,主耍來口于員工的三個(gè)公平感:外部公平感、內(nèi)部公平感與個(gè)人公平感。(1)外部公平感。薪酬的外部公平感來自于個(gè)人與市場(chǎng)薪酬的
7、比較。作為企業(yè)是通過外部薪酬調(diào)研,選擇適宜的薪酬戰(zhàn)略,為市場(chǎng)薪酬接軌來實(shí)現(xiàn)外部公平的。同時(shí),企業(yè)耍在支付能力允許的范用內(nèi),盡可能提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,以實(shí)現(xiàn)薪酬管理的良性循環(huán)一一企業(yè)必須支付有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,才能獲得優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀的人才才能創(chuàng)造更多的附加值,有了更多附加值,就能越有能力支付有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,從而形成了薪酬管理的良性循環(huán)。(2)內(nèi)部公平感。薪酬的內(nèi)部公平感是來自于內(nèi)部員工的相互比較。企業(yè)主要是通過崗位價(jià)值評(píng)估,確定崗位的相對(duì)價(jià)值,來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平。但是崗位價(jià)值評(píng)估,往往只能做到崗位價(jià)值的排序,而
8、很難評(píng)估出員工Z間到底差多少合適,所以,薪酬相對(duì)價(jià)值是“評(píng)”出來的,但其絕對(duì)數(shù)量還是“定”出來的。所以,在咨詢項(xiàng)目過程中,我們一般建議企業(yè)采用“密薪制”,從1何切斷員工之間的比較,沒有比較,則沒有了產(chǎn)生內(nèi)部不公平的來源,這也是幾乎所有成熟外資企業(yè)的一貫做法。(3)個(gè)人公平感。薪酬的個(gè)人公平感主耍來口于員工與個(gè)人努力程度、業(yè)績(jī)水平的比較。如果員工努力程度增加,而薪酬沒有相應(yīng)增加,則說明薪酬不具有激勵(lì)性,那么員工的積極性也肯定會(huì)受影響。企業(yè)一般