績效面談必備之績效考核面談流程

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1、HR績效考評(píng)面談必備之：面談流程績效考核開始，考核責(zé)任人*為考核責(zé)任人的注意點(diǎn)計(jì)劃于A日與被考核人面談#為被考核人的注意點(diǎn)⑴訂出面談?dòng)?jì)劃，明確面談的目的，確定面談*盡量選擇不受干擾的面談地的地點(diǎn)和具體時(shí)間，并通知被考核人點(diǎn)，以免面談被經(jīng)常打斷考核責(zé)任人A-2前⑵雙方各自對(duì)照年初（或季度初）制訂的崗位職責(zé)、工作計(jì)劃及目標(biāo)，逐項(xiàng)對(duì)各項(xiàng)崗位職責(zé)、工作計(jì)劃及目標(biāo)的完成情況進(jìn)行預(yù)評(píng)，年終評(píng)估時(shí)，還須對(duì)素質(zhì)表現(xiàn)進(jìn)行預(yù)評(píng)，雙方對(duì)預(yù)評(píng)分?jǐn)?shù)應(yīng)作書面記錄；此外，被考核人還應(yīng)準(zhǔn)備簡要的書面總結(jié)或述職報(bào)告考核責(zé)任人/被考核人A-1以

2、上為面談準(zhǔn)備階段，以下面談開始⑶簡要地匯報(bào)全年（或季度）工作計(jì)劃及目標(biāo)*注意傾聽，對(duì)不清楚之處及時(shí)的完成情況和能力素質(zhì)的提高情況；對(duì)自己發(fā)問，及時(shí)澄清評(píng)出的預(yù)評(píng)分?jǐn)?shù)及評(píng)分依據(jù)進(jìn)行說明#將感情成分與事實(shí)內(nèi)容區(qū)分開被考核人A日當(dāng)天⑷實(shí)事求是地對(duì)被考核人一年（或季度）的工作*先肯定成績，后指出不足績效定性定量加以評(píng)估。同時(shí)，將從其他考核#最好能舉例說明論點(diǎn)，參與人處得到的有關(guān)意見反饋給被考核人，并提出階段的預(yù)評(píng)得分，供雙方討論考核責(zé)任人⑸雙方就預(yù)評(píng)分?jǐn)?shù)之間的差異進(jìn)行討論，爭取得到統(tǒng)一的意見考核責(zé)任人/被考核人⑹面談

3、暫時(shí)終止，將雙方的分歧上報(bào)仲裁監(jiān)控人，提請仲裁意見是否統(tǒng)一？考核責(zé)任人A當(dāng)日否是接⑻接⑺接⑸接⑹⑺在詳細(xì)了解各方面意見之后，對(duì)被考核人的業(yè)績得分作出最終評(píng)估監(jiān)控仲裁人擇日盡快恢復(fù)面談⑻確定被考核人年度（或季度）績效考核得分考核責(zé)任人和被考核人⑼雙方探討績效中潛在的可改進(jìn)之處，共同確*充分聽取被考核人的建議，使定被考核人需要改善的行為，確定改善績效被考核人增強(qiáng)組織歸屬感所需的知識(shí)或技能，共同制訂下一階段改善績效的計(jì)劃，包括培訓(xùn)、輔導(dǎo)等考核責(zé)任人和被考核人⑽傾聽被考核人對(duì)工作的建議及其它方面的意*對(duì)合理的建議及時(shí)

4、給予表揚(yáng)；見，作好記錄，并給出初步答復(fù)考核責(zé)任人⑾填寫《崗位責(zé)任考核書》考核記錄部分中的有關(guān)表格，并經(jīng)雙方確認(rèn)簽字；簽字后的表格正本存于考核責(zé)任人處作為實(shí)施各種激勵(lì)手段的書面依據(jù)，副本或復(fù)印件交給被考核人，年度考核有關(guān)表格的副本還需準(zhǔn)備一套報(bào)送人力資源部績效考核部，作為調(diào)整下一年度被考核人業(yè)績工資的依據(jù)考核責(zé)任人和被考核人⑿如有必要，可商定下次面談的時(shí)間考核責(zé)任人和被考核人績效考核面談結(jié)束注：與每個(gè)被考核人按照上述流程進(jìn)行績效面談的時(shí)間一般為2至3小時(shí)。