長(zhǎng)尾理論摘要

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1、《長(zhǎng)尾理論》[美]克里斯?安德森關(guān)鍵詞：長(zhǎng)尾，范圍經(jīng)濟(jì)，利基，選擇成本，邊際成本，過濾器，數(shù)字化“長(zhǎng)尾理論”的描述：產(chǎn)品銷售的曲線實(shí)際上是一條類似于冪律曲線的圖形，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之前，傳統(tǒng)的商業(yè)模式將主要的（甚至是更加大的比例的）目光集中在了曲線“頭部”，即所謂的大熱門產(chǎn)品，而對(duì)曲線“尾部”的產(chǎn)品進(jìn)行了忽略或是淘汰，有代表性的就是80/20法則。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的崛起，曲線“尾部”——多樣化的產(chǎn)品，顯示出了其不凡的市場(chǎng)價(jià)值，在利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)中，更是出現(xiàn)了三分天下的局面。u我們所認(rèn)定的流行品味實(shí)際上只是供需失衡的產(chǎn)物，而供需失衡就是市場(chǎng)對(duì)無(wú)效分配的一種反應(yīng)。u一個(gè)極大的

2、數(shù)（長(zhǎng)尾中的產(chǎn)品）乘以一個(gè)相對(duì)較小的數(shù)（每一種長(zhǎng)尾產(chǎn)品的銷量）仍然等于一個(gè)極大極大的數(shù)。u品種經(jīng)濟(jì)這種長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)要想實(shí)現(xiàn)，是需要前提條件的。這個(gè)前提條件就是資源共享，特別是分享基礎(chǔ)設(shè)施和給予智慧的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，這是一個(gè)與一個(gè)品種就需要一次專門投入的資本專用性相反的路數(shù)。u長(zhǎng)尾的一大特點(diǎn)——延伸性。u大熱門產(chǎn)品之所以成為大熱，并不是因?yàn)樽放跛娜颂貏e的多，而是因?yàn)榇蟊娛袌?chǎng)的過濾機(jī)制使得人們的選擇出奇的少，是因?yàn)槿藗儾坏貌唤邮艽蟊娛袌?chǎng)這種隱性而巨大的強(qiáng)制。不存在絕對(duì)的大眾，只有把人們當(dāng)作大眾的方法。u長(zhǎng)尾之所以存在，與人們的需求密不可分，而人們對(duì)于多樣性的需求，來(lái)自于人類本身

3、的特性。u1、產(chǎn)品種類的長(zhǎng)尾遠(yuǎn)比我們想象的要長(zhǎng)2、現(xiàn)在我們可以有效的開發(fā)這條長(zhǎng)尾3、所有利基產(chǎn)品一旦集合起來(lái)，就可以創(chuàng)造一個(gè)客觀的大市場(chǎng)u如果你可以大大降低供給與需求的連接成本，那么你能改變市場(chǎng)的整個(gè)內(nèi)涵。（虛擬或貨架空間沒有租金，生產(chǎn)成本為零，流通成本也幾乎不存在）u物理限制：區(qū)域限制（地理位置）——在地理位置的限制下，消費(fèi)者太分散就等于完全沒有消費(fèi)者;物理學(xué)的限制（規(guī)模）——技術(shù)承載等限制商品的種類。u長(zhǎng)尾時(shí)代的6個(gè)主題：1、在任何市場(chǎng)中，利基產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于熱門產(chǎn)品；2、獲得這些利基產(chǎn)品的成本（營(yíng)銷成本）正在顯著下降；3、一系列工具和技術(shù)（過濾器）可以把需求推向長(zhǎng)

4、尾的后端；4、需求曲線會(huì)扁平化；5、大量的利基產(chǎn)品聚合起來(lái)，同樣可以形成與大熱門市場(chǎng)相抗衡的大市場(chǎng)；6、長(zhǎng)尾現(xiàn)象的形成使需求曲線的天然形狀顯現(xiàn)出來(lái)，不受供給瓶頸、信息匱乏和有限貨架空間的扭曲。u長(zhǎng)尾的3種強(qiáng)大力量：第一是生產(chǎn)工具的普及；第二是通過普及傳播工具降低消費(fèi)成本(營(yíng)銷成本)；第三是連接供應(yīng)與需求將新產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者，推動(dòng)需求沿曲線向右移動(dòng)。u需求曲線開始與頭部的傳統(tǒng)貨幣經(jīng)濟(jì)，終結(jié)于尾部的非貨幣經(jīng)濟(jì)。頭尾之間則是兩者的混合體。生產(chǎn)與流通成本的不同使頭部與尾部對(duì)于經(jīng)濟(jì)利益的追求產(chǎn)生了差異。u在一個(gè)無(wú)限選擇的時(shí)代，統(tǒng)治一切的不是內(nèi)容，而是尋找內(nèi)容的方式。如果沒有過

5、濾器，長(zhǎng)尾有可能只是一個(gè)惱人的噪聲源而已。u長(zhǎng)尾鼓勵(lì)的不是遵循這個(gè)法則，而是拒絕被這個(gè)法則統(tǒng)治。就算20%的產(chǎn)品能帶來(lái)80%的銷量，我們也沒有理由不去經(jīng)營(yíng)那80%的產(chǎn)品。u關(guān)于需求提高還是需求轉(zhuǎn)移：人類的注意力比金錢更容易擴(kuò)散。長(zhǎng)尾的主要效果就是將我們的品味轉(zhuǎn)向非主流產(chǎn)品，但只要新發(fā)現(xiàn)的東西讓我們更加滿足，我們就會(huì)給更多的去消費(fèi)它們。只不過，我們不必為得到這樣的特權(quán)而付出太多的金錢。關(guān)于價(jià)格該漲還是該落：我們把市場(chǎng)分為“愿望”市場(chǎng)和“需求”市場(chǎng)，兩個(gè)市場(chǎng)的價(jià)格規(guī)律截然不同。需求市場(chǎng)（例如尋找一本圖書）對(duì)價(jià)格不是那么敏感——Amazon折扣政策“從暢銷到冷門打折力度反

6、而是逐步減小的”；愿望市場(chǎng)中（音樂和其他一些娛樂市場(chǎng)），只要價(jià)格合適，你就愿意嘗試新產(chǎn)品，深入長(zhǎng)尾探索，因?yàn)閾p失風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越低。關(guān)于長(zhǎng)尾的疑問：冪律曲線之所以呈陡峭的下滑狀，是因?yàn)閺?qiáng)大的口頭效應(yīng)反饋環(huán)，而過濾器能把口頭效應(yīng)進(jìn)一步放大，那么過濾器為什么沒有把冪律曲線變得更為陡峭呢（頭部產(chǎn)品更加主流）？——這主要是在于長(zhǎng)尾的微結(jié)構(gòu)。過濾器和其他推薦系統(tǒng)在非主流產(chǎn)品中最為有效，在同類別（流派、亞流派）內(nèi)部最為有效，但在不同類別之間則會(huì)大打折扣。u如果你只有頭部中的內(nèi)容，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你無(wú)法滿足顧客的更多要求；如果你只有尾巴中的內(nèi)容，你會(huì)發(fā)現(xiàn)顧客選擇會(huì)失去方向。同時(shí)供應(yīng)頭部與尾部產(chǎn)

7、品的重要性在于你的起點(diǎn)是消費(fèi)者們已經(jīng)了解的一個(gè)世界——主題明確的地點(diǎn)和熟悉的產(chǎn)品。u《選擇的悖論》指出，太多的選擇不僅令人迷惑，也會(huì)令人不堪重負(fù)。但是正確的解決辦法不是限制選擇，而是有序的組織，避免非消費(fèi)者一種壓抑的感覺。u數(shù)字媒介拓寬了潛在顧客的視野；縮短了搜索的時(shí)間。長(zhǎng)期來(lái)看這應(yīng)該能提高銷量，擴(kuò)大整個(gè)市場(chǎng)。更長(zhǎng)的尾巴也能變得更厚。u今天，與其說(shuō)我們正在四分五裂，不如說(shuō)我們正在演著不同的維度重新組織?？此谱匀坏拇鬅衢T時(shí)代實(shí)際上主要是由20世紀(jì)后期的廣播技術(shù)決定的。在那之前，大多數(shù)文化都是地方性的；在未來(lái)，我們的文化將是以興趣紐帶為基礎(chǔ)的廣而雜的平行文化。我們的