火警緊急預(yù)案

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1、時(shí)代雅居速8酒店火警緊急預(yù)案一、員工必須遵守的基本火警預(yù)防措施：1、除專(zhuān)用吸煙區(qū)外，酒店任何場(chǎng)所不得吸煙。2、處理香煙、雪茄煙蒂時(shí)要特別小心，確保煙蒂完全熄滅。3、切勿將未用水過(guò)濾的煙蒂、煙灰倒入垃圾桶內(nèi)。4、切勿讓任何電路負(fù)荷超載，若有疑異，請(qǐng)立即通知工程部。5、嚴(yán)禁在客房及宿舍使用電爐及大功率電器。6、隨時(shí)關(guān)閉不需使用的電、氣設(shè)備。7、工程人員如需進(jìn)行電焊施工，應(yīng)先向保安部申請(qǐng)。在進(jìn)行安全檢查，現(xiàn)場(chǎng)配備保安員及滅火器材后方可施工。8、必須清楚地知道與你工作崗位最近的滅火器、消防栓與報(bào)警系統(tǒng)的位置及其正確的使用方法。9、必

2、須清楚地知道與你工作崗位最近的安全出口。10、安全出口和消防通道必須保持暢通無(wú)阻。11、疏散后集合地點(diǎn)：酒店后側(cè)停車(chē)場(chǎng)北面空地（或臨時(shí)指定地點(diǎn)）。12、保安部所有員工、前廳部及客房部男員工為義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員。二、防火措施檢查項(xiàng)目：1、消防通道及消防樓梯是否被阻塞。2、通道燈光是否正常。3、自動(dòng)報(bào)警及噴淋系統(tǒng)是否正常。4、所有滅火器是否放在指定的地方并可正常使用。5、所有消防栓、水帶是否完好齊備。6、使用之電器是否有超負(fù)荷的危險(xiǎn)。7、電線是否有缺損或有漏電的危險(xiǎn)。8、客房部管轄范圍內(nèi)是否因清潔問(wèn)題而存在火情隱患。9、“禁止吸煙”

3、的指示牌是否掛在恰當(dāng)?shù)牡胤健?0、消防通道的“安全出口”指示燈是否正常。11、在酒店大堂及客房是否備有足夠的煙灰缸。12、易燃物品、燃油、揮發(fā)性液體等是否儲(chǔ)存在適當(dāng)?shù)牡胤健?3、由各部門(mén)員工組成的義務(wù)消防隊(duì)是否進(jìn)行定期的培訓(xùn)及演習(xí)。三、員工在發(fā)現(xiàn)火警時(shí)應(yīng)采取的行動(dòng)：1、如任何員工在酒店任何地點(diǎn)發(fā)現(xiàn)冒煙、聞到焦味或懷疑火警正在醞釀時(shí),應(yīng)立即使用電話（樓層小靈通或客房電話）撥打“8120911”或“8120888”通知消控中心及總臺(tái)。2、電話報(bào)警時(shí)必須鎮(zhèn)靜地說(shuō)出火警發(fā)生的準(zhǔn)確地點(diǎn)或懷疑火警正在醞釀的地點(diǎn)、火警情況、本人的部門(mén)、姓

4、名、所處位置，已采取或即將采取的行動(dòng)。3、在保證安全的情況下，設(shè)法使用最近的滅火器撲救初起火勢(shì)。4、在救援人員（義務(wù)消防隊(duì)）未到之前，你應(yīng)留在現(xiàn)場(chǎng)告知客人酒店正在采取適當(dāng)行動(dòng)，盡量安撫客人情緒，以免引起客人驚慌，如需要疏散，應(yīng)引領(lǐng)客人走消防通道離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，切勿使用電梯。5、救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，向救援人員指明火警發(fā)生的準(zhǔn)確地點(diǎn)，得到上級(jí)可以離開(kāi)的通知后，方可離開(kāi)。6、當(dāng)無(wú)法找到通訊工具或火情失去控制時(shí)，擊破火警報(bào)警器玻璃，觸發(fā)火警訊號(hào)。7、警告同一樓層其他服務(wù)人員，引導(dǎo)本樓層所有在店客人從最近之“安全出口”離開(kāi)此區(qū)域，告知客人疏

5、散后集合地點(diǎn)：酒店停車(chē)場(chǎng)北側(cè)空地（或臨時(shí)通知）。8、在保證自己人身安全的前提下，檢查每個(gè)房間都無(wú)人后，用粉筆在房門(mén)上做好記號(hào)，關(guān)閉所有房門(mén)及電源開(kāi)關(guān)后，離開(kāi)此區(qū)域。四、駐店經(jīng)理：1、當(dāng)接到火警電話后，立即趕至現(xiàn)場(chǎng)快速進(jìn)行檢查。2、若未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明原因，并責(zé)成相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。3、當(dāng)確定火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)指揮現(xiàn)場(chǎng)人員在安全的情況下，進(jìn)行滅火。4、做好安撫客人情緒的工作。5、當(dāng)火情失控時(shí)，做出報(bào)T19火警”電話的決定。6、當(dāng)火情失控時(shí)，做出部分或全部疏散的決定。7、確定本酒店的現(xiàn)金及保險(xiǎn)箱都已上鎖，并處于安全的狀態(tài)。8、疏散后，

6、負(fù)責(zé)在集合地點(diǎn)算所有酒店客人及工作人員人數(shù)。9、就消防安全方面的所有事項(xiàng)與政府消防官員聯(lián)系，協(xié)助其工作。10、火災(zāi)撲滅后，配合計(jì)財(cái)部統(tǒng)計(jì)酒店損失。11、向總經(jīng)理作出報(bào)告。五、值班經(jīng)理：1、在火警緊急行動(dòng)中，當(dāng)駐店經(jīng)理不在時(shí)，代其負(fù)責(zé)整個(gè)滅火行動(dòng)的全盤(pán)指揮，所有工作人員必須服從其指揮。2、熟悉駐店經(jīng)理在火警緊急行動(dòng)中的職責(zé)范圍。3、熟悉酒店《火警緊急預(yù)案》、酒店各區(qū)域疏散途徑、消防器材的使用及位置。4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)前廳部及客房部在安全的情況下做好人員疏散及搶救物資工作5、就消防安全方面所有事項(xiàng)與消防官員聯(lián)系并協(xié)助其工作。6、接到火

7、警電話后應(yīng)采取的行動(dòng)：a、立即趕至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明報(bào)警原因。采取相應(yīng)措施，并認(rèn)真做好相關(guān)記錄，上報(bào)駐店經(jīng)理。b、發(fā)現(xiàn)失火時(shí)，在安全的情況下，帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行滅火。c、確定火災(zāi)發(fā)生時(shí)，即時(shí)將情況通知消控中心及總臺(tái)。d、若火情失去控制時(shí)，作出疏散相關(guān)樓層或全部樓層人員的決定，作出報(bào)T19火警”的決定（由總臺(tái)報(bào)警）。e、在駐店經(jīng)理到達(dá)時(shí)，向其作出匯報(bào)。7、當(dāng)作出疏散決定時(shí)：a、通知發(fā)生火警樓層服務(wù)員或義務(wù)消防員，檢查每間客房，提醒客人切勿乘坐電梯，應(yīng)從最近的“安全出口”處離開(kāi)本樓層。b、確保本樓層所有客房?jī)?nèi)客人都

8、已離開(kāi)后，跟催樓層服務(wù)員或義務(wù)消防員，在疏散完人員的客房房門(mén)上用粉筆作好記號(hào)。c、通知發(fā)生火警樓層的所有工作人員離開(kāi)，致電前廳接待通知部分樓層疏散或所有樓層疏散。d、如需所有樓層疏散，通知客房部主管確保每一樓層都有一名服務(wù)員進(jìn)行疏散工作。e、確保在疏散時(shí)，殘障者、兒童、老人及孕婦得到特殊的