運輸公司運輸管理規(guī)定

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1、XXXX汽車運輸有限責任集團公司運輸管理規(guī)定第一章總則1.1為規(guī)范集團公司運輸經(jīng)營管理，不斷提高運輸管理水平、服務質(zhì)量及企業(yè)的競爭力，確保企業(yè)道路運輸經(jīng)營持續(xù)、有序、健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》以及《廣西壯族自治區(qū)道路運輸管理條例》等法律法規(guī)制訂本規(guī)定。1.2集團公司所屬各分公司、汽車總站和集團公司實際控股的子公司（以下簡稱“各單位”）在從事道路運輸經(jīng)營時，必須遵守本規(guī)定。運輸經(jīng)營是指：客運經(jīng)營貨運經(jīng)營1.3集團公司的運輸經(jīng)營堅持以人為本、安全第一的宗旨，依法經(jīng)營，誠實信用，公平競

2、爭，優(yōu)質(zhì)服務。1.4企業(yè)鼓勵各單位采取多種經(jīng)營模式大力發(fā)展道路運輸，并實行規(guī)?；⒓s化、專業(yè)化經(jīng)營。1.5根據(jù)經(jīng)營情況可以采取企業(yè)經(jīng)營、租賃承包經(jīng)營、單車承包經(jīng)營等多種經(jīng)營方式，搞活經(jīng)濟，提高效益。1.6各單位要按照國家、行業(yè)規(guī)定辦理各種證照，規(guī)范運作，建立健全各項生產(chǎn)、安全管理制度及基礎管理，落實好各項工作組織，加強崗位責任制、經(jīng)濟責任制和安全責任制考核。1.7各單位對從業(yè)人員要經(jīng)常開展職業(yè)道德教育和安全教育。1.8各單位要按照國家、行業(yè)及企業(yè)的規(guī)定為參與運輸車輛足額投保各種險種。第二章客運經(jīng)營24客運經(jīng)營分為：道路客運出租客運城市公交客運2.1從事客運經(jīng)營

3、的車輛，必須取得公安交通管理部門核發(fā)有效的“行駛證”及道路運輸管理機構核發(fā)有效的“道路運輸證”或市政管理部門核發(fā)有效的“營運證”。2.2從事客運經(jīng)營的駕駛員，必須持有與駕駛車輛相符且有效的“駕駛證”和“上崗證”，年齡不超過60周歲，駕駛道路客運車輛的要有從事道路客運的三年內(nèi)無重大以上交通責任事故記錄，并符合公司《駕駛員管理辦法規(guī)定》的條件。第一節(jié)道路客運2.3從事高速公路客運、直達（快客）客運、旅游客運或者營運線路長度在800公里以上的客運車輛，其車輛類型達到行業(yè)標準《營運客車類型劃分及等級評定》（JT/T325）規(guī)定的中級以上，車輛技術等級應當達到行業(yè)標準《營

4、運車輛技術等級劃分和評定要求》（JT/T198）一級技術等級；2.4從事普通客運的客運車輛，其車輛類型、車輛技術等級應當符合行業(yè)標準最低要求，提倡使用中、高級客車。2.5從事道路客運的車輛要按規(guī)定做好車輛維護和保養(yǎng)，確保車輛技術狀況完好。2.6從事道路客運班線經(jīng)營的車輛應取得道路運輸管理機構的行政許可進站經(jīng)營，接受客運站的管理，向公眾提供連續(xù)運輸服務，不得擅自暫停、終止。2.7從事道路客運的經(jīng)營者或承包經(jīng)營責任人要為旅客提供良好的乘車環(huán)境，保持車輛清潔、衛(wèi)生，并采取必要的措施防止在運輸過程中發(fā)生侵害人身、財產(chǎn)安全的違法行為。2.8各單位必須加強對道路客運車輛的管

5、理，要按照全區(qū)統(tǒng)一的樣式建立《道路運輸車輛技術檔案》及車輛運用效率臺賬、固定資產(chǎn)管理賬目等。242.9企營的客運車輛必須建立車輛燃油、車輛輪胎、車輛修理材料費用等三大定額考核臺賬，嚴抓三大定額的考核，建立車輛運用效率統(tǒng)計臺帳、單車核算臺帳、按規(guī)定報送經(jīng)營財務、統(tǒng)計報表。2.10道路客運班車應當按照許可的線路、班次、站點運行，在規(guī)定的途經(jīng)站點上下旅客，不得在站外轉(zhuǎn)圈攬客，無正當理由不得改變行駛線路，不經(jīng)行業(yè)主管部門同意，嚴禁越站和超越經(jīng)營范圍經(jīng)營。2.11車輛承包經(jīng)營責任人要依法依規(guī)依約經(jīng)營，遵守職業(yè)道德，熱心為旅客服務，2.12不得強迫旅客乘車，不得中途將旅客交

6、給他人運輸或者甩客，不得敲詐旅客，不得擅自更換客運車輛，不得阻礙其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動；不經(jīng)單位領導或調(diào)度同意，不得將車輛交給不屬原車配備的駕駛員駕駛，嚴禁無證駕駛。2.13運輸途中車輛拋錨不能繼續(xù)運行時，駕駛員必須立即報告單位領導及相關車站調(diào)度，并及時做好旅客的接駁和轉(zhuǎn)乘。2.14直達快班司乘人員要嚴格按照快班駕駛員服務規(guī)范和快班乘務員服務規(guī)范做好各項工作，為旅客提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務。2.15各單位要加強運輸過程的監(jiān)控工作，利用GPS進行24小時實時監(jiān)控，定期采集行駛記錄儀信息，加強路檢路查，及時糾正違法違規(guī),嚴禁各種違法違規(guī)行為發(fā)生。長途班線運輸車輛必須按規(guī)

7、定進中途休息站休息和輪換駕駛員。2.16各單位要積極發(fā)展客運班線，有計劃地拓展運輸市場，擴大經(jīng)營規(guī)模，不斷提高市場占有率，增強市場競爭力，使運輸生產(chǎn)穩(wěn)步向前發(fā)展。2.16.1各單位要經(jīng)常深入客運生產(chǎn)第一線，了解客源的流量、流向、流時及季節(jié)性變化，根據(jù)掌握的市場情況進行研究分析，做出年度、季度、月度班線發(fā)展計劃書面報公司生產(chǎn)經(jīng)營部，以便公司做出統(tǒng)籌安排，確定班線發(fā)展重點。242.16.2發(fā)展新客運班線，屬行政審批的由各單位組織材料以公司的名義報各級道路運輸管理機構審批，公司生產(chǎn)經(jīng)營部負責協(xié)調(diào)市級、區(qū)級道路運輸管理機構；屬招投標由公司生產(chǎn)經(jīng)營部牽頭準備投標書參加投標

8、，各單位配合。2.16.