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《團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)成功的項(xiàng)n團(tuán)隊(duì)必需樹立的兒種意識(shí)——目標(biāo)意識(shí)、——團(tuán)隊(duì)意識(shí)、——服務(wù)意識(shí)、——競爭意識(shí)、——危機(jī)意識(shí)一、目標(biāo)意識(shí)1、目標(biāo)管理到人——項(xiàng)目管理本質(zhì)是卜i標(biāo)管理,所以團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人,都應(yīng)該冇自己非常明確的目標(biāo)。時(shí)時(shí)關(guān)注個(gè)人目標(biāo)完成的悄況,是項(xiàng)目順利完成的關(guān)鍵。2、個(gè)人目標(biāo)與組織H標(biāo)管理——團(tuán)隊(duì)成員除完成口己項(xiàng)目外,每個(gè)人還需有明確人局觀,將個(gè)人目標(biāo)和(團(tuán)隊(duì))項(xiàng)目人目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來。3、管理承諾——團(tuán)隊(duì)成員的高度責(zé)任心,是按時(shí)完成H標(biāo)所需的必要保障。項(xiàng)FIZ初,應(yīng)建立團(tuán)隊(duì)承諾管理體系,要求每個(gè)成員對(duì)白己H標(biāo)任務(wù)(工作的核心任務(wù)達(dá)成
2、),對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)做出自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任(承諾);要求每個(gè)人說明自己工作的重要性和工作失誤會(huì)對(duì)項(xiàng)H其它成員,公司利益帶來的影響;每個(gè)成員,都要清楚「I己和其它成員在整個(gè)項(xiàng)目的腳色,明確自己直接影響的和直接影響自己的角色對(duì)象,建立系統(tǒng)的思考問題角度,激發(fā)團(tuán)隊(duì)影響力,建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)??繄F(tuán)隊(duì)整體力量,團(tuán)隊(duì)成員上下環(huán)節(jié)的彩響,讓每個(gè)人都能按時(shí)兌現(xiàn)自己的承諾。4、管理信尤——外界因索也影響,打擊團(tuán)隊(duì)信心,往往是項(xiàng)冃失敗的關(guān)鍵,核心目標(biāo)明確前提下,每個(gè)人應(yīng)該有足夠的完成口己的任務(wù),而且不受外界的因素影響的信心。信心管理體系,保證為項(xiàng)冃因隊(duì)排憂解難,尤其是
3、在項(xiàng)H出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,更需要項(xiàng)H組成員堅(jiān)定信心,各人完成自己的既定H標(biāo),以擺脫團(tuán)隊(duì)的危機(jī)。二、團(tuán)隊(duì)意識(shí)1、團(tuán)隊(duì)觀念管理每個(gè)成員必需承諾(公眾承諾),個(gè)人要能夠融入團(tuán)隊(duì)運(yùn)作體系;承諾自己能夠與其它成員協(xié)同作戰(zhàn),相互支持;承諾只有項(xiàng)目成功、團(tuán)隊(duì)成功,才談得上個(gè)人的成功,任何個(gè)人的失敗,都可能造成整個(gè)項(xiàng)H的失敗,項(xiàng)目的失敗會(huì)使所有人所付出的努力付諸東流,表現(xiàn)再出眾的成員也是失敗的,口己絕不做那個(gè)讓項(xiàng)目失敗的一環(huán);承諾,為保證整個(gè)項(xiàng)目成功,每個(gè)人都?jí)蛳嗷ブС趾蛶椭?,絕不敷衍和相互拆臺(tái);承諾接受團(tuán)隊(duì)監(jiān)督和共同監(jiān)督和制I上任何影響項(xiàng)日成功的個(gè)人行
4、為和事件。2、樹立團(tuán)隊(duì)氣氛?qǐng)F(tuán)隊(duì)屮全體成員要認(rèn)清極少數(shù)人的工作進(jìn)度拖延會(huì)造成這個(gè)項(xiàng)目的不對(duì)控、個(gè)別模塊的不穩(wěn)定會(huì)造成鑒個(gè)系統(tǒng)癱瘓這一嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。不是所有人都在團(tuán)隊(duì)中都舉足輕重,但任一人出一個(gè)微不足道的差錯(cuò),就會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作功虧一贊。因此,團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員要冇權(quán)力監(jiān)粋和制止任何影響I才I隊(duì)士氣、干擾團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行的作法。3、個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益團(tuán)隊(duì)利益是個(gè)人利益實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)屮應(yīng)達(dá)到共識(shí),團(tuán)隊(duì)利益不能實(shí)現(xiàn),必將造成更多個(gè)人利益的受損,小的個(gè)人利益必須訃位I才I隊(duì)利益,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)利益代表毎--位團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人利益。團(tuán)隊(duì)中人人都能為團(tuán)隊(duì)著想,自
5、覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,自愿以團(tuán)隊(duì)紀(jì)律約朿個(gè)人行為。摒棄個(gè)別人自以為是、藝高脾氣人、居功口傲的作風(fēng)。4、團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)H團(tuán)隊(duì)成員溝通,要以團(tuán)隊(duì)H標(biāo)實(shí)現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)。裁決兩種不同意見的唯一標(biāo)準(zhǔn)是看哪一種意見更有利于推動(dòng)項(xiàng)冃的正常進(jìn)行。避免項(xiàng)冃意見分歧成為個(gè)人對(duì)立(承諾管理部分)。三、服務(wù)意識(shí)1、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確立項(xiàng)H所有工作應(yīng)確立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)人員以指點(diǎn)江山的專家姿態(tài)面對(duì)用戶?還是以幫助客戶解決問題的技術(shù)服務(wù)姿態(tài)去面對(duì)客戶?是決定研發(fā)項(xiàng)日成敗的關(guān)鍵因索。根據(jù)項(xiàng)H特點(diǎn),確主服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),追求更高的客戶滿意,產(chǎn)品體驗(yàn);追求技術(shù)高難、業(yè)界一流等指標(biāo)。2、面向團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的
6、服務(wù)公司中每一個(gè)人都要尋找你在團(tuán)隊(duì)屮的服務(wù)對(duì)彖并真誠為其服務(wù),如果你找不到你的服務(wù)對(duì)象,那就意味著你該離開公司。上一工作環(huán)節(jié)的輸出是否能滿足卜?一工作環(huán)節(jié)的輸入是決定項(xiàng)目成敗乂一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。比如,同修一條路的兩個(gè)施工隊(duì),如果毎個(gè)工隊(duì)都多做點(diǎn)工作,向?qū)Ψ捷爡^(qū)延伸一點(diǎn),路就通了;如果每個(gè)工隊(duì)都只管自己的轄區(qū)內(nèi)的部分,那么交界處就成了雙方扯皮的焦點(diǎn)。因此,項(xiàng)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)要提高效率,減少摩擦必需耍在團(tuán)隊(duì)內(nèi)樹立替下一道工序著想,為下一道工序服務(wù)的意識(shí)。四、競爭意識(shí)1、責(zé)權(quán)利均衡,論功行賞項(xiàng)目I才I隊(duì)屮要引入竟?fàn)帣C(jī)制,堅(jiān)決按責(zé)權(quán)利均衡的原則,使在項(xiàng)冃屮貢
7、獻(xiàn)大、責(zé)任大的成員得到豐厚的報(bào)酬,形成良好的導(dǎo)向,以牽引多數(shù)人向同一方向努力,為項(xiàng)目做更人貢獻(xiàn)。同吋,要毫不客氣地將影響團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度或士氣后進(jìn)分子趕出項(xiàng)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)。2、處理好主角與配和的關(guān)系項(xiàng)Fl經(jīng)理要處理好主角與配角的關(guān)系,要訃團(tuán)隊(duì)屮的主角認(rèn)識(shí)到他在主角的位過一口出了差錯(cuò),將可能被配角所代替,要讓團(tuán)隊(duì)屮的配角認(rèn)識(shí)到如果他能夠出色的完成他的丁作,下個(gè)項(xiàng)目或過一段時(shí)間就會(huì)榮升為主角。配角的存在對(duì)主角形成壓力,主角的存在對(duì)配角形成動(dòng)力,是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部最好的競爭機(jī)制。五、危機(jī)意識(shí)行業(yè)、市場、團(tuán)隊(duì)的危機(jī)讓I才I隊(duì)成員清醒的認(rèn)識(shí)到:競爭對(duì)手正在虎視眈眈
8、地盯著我們,等著我們犯錯(cuò)誤。這個(gè)行業(yè)中,金業(yè)競爭對(duì)手與我們一樣的項(xiàng)冃團(tuán)隊(duì)有很多,如果我們不能夠比別做得好,我們企業(yè)就將在競爭中失??!