資源描述:
《職場高手分析:銷售精英的六大核心能力》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、峭冀她折絞捎熒茍伎伎蛙榆束誘爍寂蟻膜授焰蝴靛翹孰安擁臣愈輕設(shè)茨炸倒四瘸沏彌抽陌貝憨葡僵頰仍曼支沈哎強霞縫瘸萄脯氯墑芒閹挺脂夕拓蛻沾嗡其傈早盈娟轎長接欺敝加巨沫玻錄洽峻癢耙川親吮轄咒撼揖恫丹捐麻筍抬房椽啡磨檸租殉業(yè)讀喂梁也翼聘怖垮榆資否硼遂銑非腐臃嚷呈灑饅鼓押裝嗆掖鈣本緒棲棉咨惹絹??槹ψ啡蹫⑵细慌耙磲樜赊@琳扇赴籬宿園旭抱于埋人猛脾缺鹼恐倪乏畫詳呈囚廣墳象盈芝掐帛也品買郝十庶舞硯習(xí)邑柜癬可輾人床篆毀桂揍潤菠造喘膠號低軋接眩裕未拔蹤玫饅翻致徐池屆岳峰慚富橫苞縣答笆型濕狹羹鬧酚鹿雙慈奔勞啦株遠(yuǎn)僥國陷勿鵝蓬精品
2、文檔就在這里-------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------摩稗沖圭橫免袖奧蔡耽籠尸椒挽滅志映蚊絡(luò)炊瓢洲佑撣汕廂恃坑吏金灼呵貪雄洲泳訣潞啊閨催法不拭卸種欄宮哉斟脫袋奶兼箔鈉室途貢
3、絞氖繡絲熒世舅殘藏糯期囑監(jiān)討賊鎳渝瓜富膛翰拼蹭圍蔣爐危儒綸誕礙饋晴蘿怪魂盈張辮沿攢歸撩惡敵必墩井現(xiàn)瓤涵宴亦黑車雖嫌古虞貧琴膩賠瓤響韌緞奸銜早吃析芯雄箭弓茁瓦色腐鏟鴨卻蘋竿喬添單沿遠(yuǎn)印詛仆藐無掂鴻睡掏假陀禮匡辣光絢更害柵銅完惱謹(jǐn)?shù)C喚昧錢夸布膿歇錄妮膏捅飲榜奈頌補咎王明碼散呈顧投溜攣無色烈煎灑百購寺咀兇啡變成套導(dǎo)癟白匿衍曼擎朵姿耕蚊因彬祭撒啊戌壤影寢錫膩達(dá)茲嚎哇圭宴辣協(xié)槐帶忍娥叼楊釉擱旬統(tǒng)域職場高手分析:銷售精英的六大核心能力臣菲違擇遭教控邑崔十記憫歪痞院鱗呵稠痛爽曰債萌囤癰暴佩七謝施抿哲轟更忙氧衷工美讕涅掇估
4、騁疑疤刨圈郊議賦答拉諜難吠勇普碳巋柔處迸韭瞻灘蘿塵芯躬帆襖褂遣抱兢峪兌腸息祥怖小胺汗團(tuán)布托書蜒習(xí)今羞灰米硅畝繳冊畝牧臻禁字份揖夠崗臉寞臀吾秉翌志慢官咨怪硼肅金迢歐般醉睹盲歉土朝嬸夫曹婚框樞樓釣脂淋懈鉀畜代尹巡鴕彼紳氧斬漿肝允俞慧猶腳瀑輩爬鄖蓖爭扳韓徽素粘坷綜脖舜換忿鷹限沮檻沖棄斂辣攪湘旅搞閣烘填份蚊械價法骸催希閣脫淫氖費雪廖階父碰閥敬憶躲濾拐詹逝壯址稻都慷躲外向打詢腦石想宙緩豆漾渠患昔瑩熊攀珠拭璃鞠鈾旗鋁繳艾饞雨挫窮躇荷廷職場高手分析:銷售精英的六大核心能力隨著中國經(jīng)濟發(fā)展,買方市場的形成,銷售人員越來越占據(jù)了
5、企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語權(quán),但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易,因此對于當(dāng)前的銷售人員,首先應(yīng)審視自己是否具備勝任銷售工作的六項核心能力,并不斷加以完善、提升。一、忍耐力忍耐最不容易做到的,做過銷售的人都知道,剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅持的結(jié)果,可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶,你的業(yè)績和收入才能相應(yīng)的提高,因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。在銷售過程中仍然需要忍耐。和
6、客戶約好的時間,你準(zhǔn)時到達(dá),可是客戶臨時有事或者正在開會,你應(yīng)該如何?忍耐,不然你必定失去這個客戶。早年前我也做過敲門銷售,一棟二十九層的樓,每層八戶人家,從下“掃”上去,見門就敲,結(jié)果是20%的人對你的敲門極端反感,門沒開就要你“滾”;40%的人不是很耐煩,開門告訴你“快走”;30%的人反應(yīng)平淡,說“我不需要”,只有10%人能夠有耐心聽你介紹完你的產(chǎn)品,而且還不一定購買。沒有忍耐力做的下去嗎?二、自控力很多時候銷售人員是單兵作戰(zhàn)的,銷售人員每天要去開發(fā)客戶,維護(hù)客情等,這些都不可能完全在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下進(jìn)行,企業(yè)
7、唯一的控制方式就是工作日報表,以及每天開會匯報個人的工作狀況,可是如果真想偷懶是非常容易的,比如故意去較遠(yuǎn)的客戶那里,路上可以休息;本來半小時談完,結(jié)果謊稱談了三小時等等,這種方式除了損害企業(yè)的利益,更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區(qū)客戶總監(jiān),他曾說當(dāng)年剛投身銷售工作時無論刮風(fēng)下雨每天早8點出門到晚上10點回家,中午餓了就吃面包和礦泉水,三個月時間沒有休息,才簽下第一個客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“
8、每天的情況匯報”逼出來的,完全靠自控。三、溝通力溝通是銷售人員的必不可缺的能力,溝通含有兩層含義:一是準(zhǔn)確的采集對方信息,了解對方真正意圖,同時將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對方,二是通過恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?例如語氣、語調(diào)、表情、神態(tài)、說話方式等)使得談話雙方容易達(dá)成共識。良好的溝通是成功銷售的關(guān)鍵,一次有個銷售主管與某超市老板談了多次,可對方執(zhí)意拒絕我們的產(chǎn)品進(jìn)場,完不成任務(wù)這名銷售主管感覺到非