新任主管經(jīng)理崗位任職資格培訓(xùn)

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5、研習(xí)激勵(lì)理論，提升部屬工作意愿-實(shí)用的技巧及管理工具，迅速提升新任經(jīng)理的管理水平-通過參與和練習(xí)，掌握有效的管理技能和方法，提升工作績(jī)效-共同探討和解決實(shí)際工作中的問題，分享各自的成功經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)對(duì)象新任經(jīng)理、儲(chǔ)備干部、即將被提升為管理者，未接受系統(tǒng)管理訓(xùn)練的企業(yè)中基層管理人員課程大綱第一部分管理基本認(rèn)識(shí)一、管理的角色認(rèn)知與定位1.從專業(yè)走向管理的常見困惑2.管理者的角色定位3.管理者的任務(wù)4.管理者應(yīng)具備什么樣的心智模式？5.管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)6.角色模擬：你期望的上司和你期望的下屬二、對(duì)組織管理應(yīng)有的認(rèn)識(shí)1.組織的使命與目標(biāo)2.組織結(jié)構(gòu)與部門職能3.職能分解與目標(biāo)體系4.

6、崗位職責(zé)描述法5.組織管理的基本原則參考模板：崗位說明第二部分管理基本功一、管理基本功--計(jì)劃與執(zhí)行1.認(rèn)識(shí)制定計(jì)劃的重要性2.應(yīng)用目標(biāo)SMART原則3.制定計(jì)劃的步驟與方法4.對(duì)下屬安排工作時(shí)應(yīng)考慮的原則二、管理基本功--命令與授權(quán)1.工作分配時(shí)的人事結(jié)合2.工作分配的考量原則3.自我授權(quán)能力檢討4.四種授權(quán)風(fēng)格5.授權(quán)前的四個(gè)基本問題6.授權(quán)對(duì)象的四種分類7.風(fēng)格-分類匹配策略8.授權(quán)控制技巧9.規(guī)避授權(quán)陷阱三、管理基本功--控制與問題解決1.控制的意義和目的2.問題的把握3.發(fā)現(xiàn)問題的方法工具介紹：分析問題的工具和方法4.解決問題的步驟方法第三部分掌握高效工作方法1.自

7、我診斷：我的時(shí)間分析2.經(jīng)理的日常管理事項(xiàng)3.80/20原則—識(shí)別輕重緩急4.如何掌握你的PDCA時(shí)間分配5.讓ABC工作法成為習(xí)慣6.如何化繁為簡(jiǎn)--WBS分解法7.備忘錄法的三大功用8.常用高效工作習(xí)慣與原則9.工作環(huán)境系統(tǒng)化的三大措施10.工作授權(quán)控制技巧工具介紹：分析問題的基本工具第四部分管理技能提升一、掌握管理溝通的技巧1.如何認(rèn)識(shí)管理溝通的重要意義？2.管理者可使用的溝通方式有哪些？3.各種管理溝通方式的選擇4.面談溝通的障礙有哪些？5.基本的溝通技巧—傾聽，反饋，贊美6.識(shí)別不同的溝通風(fēng)格