儀容儀表營(yíng)業(yè)部

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1、營(yíng)業(yè)部個(gè)人儀容儀表的檢查細(xì)則1男性員工1.1頭發(fā)1.2臉部l頭發(fā)必須干凈和整齊，定期進(jìn)行清洗與保養(yǎng)；l頭發(fā)長(zhǎng)度不能遮蓋住眉毛、雙耳，不能蓄長(zhǎng)鬢角；l頭發(fā)發(fā)際線不能接觸到襯衣的后領(lǐng)；l頭發(fā)可使用發(fā)膠，但不能過于油膩與潮濕；l可染發(fā)但不宜過度夸張，以暗色系（自然發(fā)色系）為主，禁止染彩色頭發(fā)。l臉部必須刮凈胡須；l不可蓄八字胡；l須修剪鼻毛，使其不外露；l皮膚須保持清潔，不油、不干、無皮屑；l皮炎、痤瘡、粉刺應(yīng)立即治療，為避免整個(gè)臉部感染，請(qǐng)遵從皮膚科醫(yī)生的建議，令皮膚保持清潔。1.3身體1.4耳朵l員工要勤洗澡；l建議淋浴后使用香體劑。l不得佩戴任何耳飾；l淋浴后檢查雙耳是否

2、清潔。1.5口部及牙齒1.6手/指甲l保持口氣清新，牙齒潔白無雜物。l上崗時(shí)應(yīng)清潔口腔，不可吃帶有刺激性食品及調(diào)味品l每周須修剪指甲，長(zhǎng)度僅能遮蓋住指尖；l不可涂抹指甲油；l手與指甲必須潔凈，不可有吸煙后留下的污漬；l可佩戴正裝腕表，簡(jiǎn)單、素雅的婚戒。1.7不著制服的員工穿著標(biāo)準(zhǔn)（此標(biāo)準(zhǔn)適用所有男性員工，除非所在部門有特殊指定。）1.7.1長(zhǎng)袖襯衫1.7.2外套l整齊地扎緊并扣上紐扣；l襯衫口袋須平整，無污斑。l上衣須熨燙平整；l上衣與長(zhǎng)褲的顏色須一致或相配。1.7.3長(zhǎng)褲1.7.4內(nèi)衣l長(zhǎng)褲褲線須熨燙平整，合身為主，不可過長(zhǎng)或過短，褲子長(zhǎng)度應(yīng)以遮住鞋口，底邊不可觸地；l

3、以深色系褲裝為主（黑色為佳），不得著淺色系褲裝；l口袋須封口（除部長(zhǎng)以上及公司員工外）必須系皮帶；l未封口的口袋須平整，不可放入過多物品。l不可是網(wǎng)狀的，純白、無圖案；l內(nèi)衣應(yīng)整齊地收攏，袖長(zhǎng)及衣領(lǐng)不得露出襯衫外；l保潔人員（冬天）可穿制式純黑色長(zhǎng)袖內(nèi)衣l內(nèi)衣搭配不可影響整體美觀度1.7.5領(lǐng)帶1.7.6領(lǐng)結(jié)、工牌l應(yīng)正確地打結(jié)；l領(lǐng)結(jié)應(yīng)牢固地系住衣領(lǐng)；l領(lǐng)帶不能過長(zhǎng)或過短，領(lǐng)尖不能高于皮帶扣，或低于皮帶扣超過2公分。l領(lǐng)結(jié)須保持潔凈、平整、佩戴端莊；l佩戴與左胸工服上，佩戴要端莊；l工牌要保持字跡清晰潔凈、完好，如出現(xiàn)脫色、磨損等現(xiàn)象應(yīng)迅速申請(qǐng)更換。1.7.7襪子1.7

4、.8鞋子l上崗期間必須穿襪子；l襪子高度應(yīng)高于踝關(guān)節(jié)4英寸；l顏色應(yīng)與褲子和鞋子協(xié)調(diào)，以深色為宜；l上崗時(shí)杜絕穿白色襪子。l以黑色(上鞋油)皮鞋為主，鞋面不可有金屬扣環(huán)等裝飾；l皮鞋應(yīng)保持良好的狀態(tài)，經(jīng)常打油，潔凈、光亮和無破損；l鞋跟式鞋底黑色為主不可有缺口，鞋跟不宜過高；l在工作區(qū)域和時(shí)間內(nèi)嚴(yán)厲禁止穿著拖鞋、船鞋、涼鞋、木屐、怪異鞋子等。22女性員工2.1頭發(fā)l頭發(fā)應(yīng)定期清洗和保養(yǎng)；l發(fā)型不可怪異，并保持整齊、干凈、無頭屑；l頭發(fā)應(yīng)系住或夾在腦后；l劉海不可過長(zhǎng)，最長(zhǎng)以剛過眉毛為限；l可以使用發(fā)膠，但不可過于油膩或潮濕；l染發(fā)須適合膚色.不宜過度夸張，以暗色系（自然發(fā)

5、色系）為主，禁止染彩色頭發(fā)；l在有客人時(shí)，不得梳頭；l每月至少修剪一次頭發(fā)，以保持發(fā)式和發(fā)型；l不宜剪過短的發(fā)型（如毛寸、平頭）l如使用別針，不可使其露出；l燙發(fā)應(yīng)仔細(xì)照料保養(yǎng)，以至它總是整齊時(shí)髦的；l卷曲的頭發(fā)不應(yīng)讓其在兩邊或頭頂看起來過于沉厚或濃密。2.2身體2.3耳朵l員工要勤洗澡；l建議淋浴后使用香體劑。l淋浴后檢查雙耳是否清潔。2.4臉部2.5鞋l臉必須保持潔凈、淡妝為主，口紅、眼影顏色不宜過深且不得只擦護(hù)唇膏；l每次淋浴后應(yīng)檢查耳部是否清潔；l須修剪鼻毛，使其不外露；l皮膚須保持清潔，不油、不干、無皮屑；l皮炎、痤瘡、粉刺應(yīng)立即治療，為避免整個(gè)臉部感染，請(qǐng)遵從

6、皮膚科醫(yī)生的建議，令皮膚保持清潔；l在崗期間應(yīng)穿著工鞋或統(tǒng)一購(gòu)買的皮鞋；l鞋子黑色為佳（除特別指定區(qū)域外）；l鞋子應(yīng)保持良好狀態(tài)，潔凈、光亮、無破損；l鞋跟為黑色，高度在4-8公分之間為佳；l皮鞋款式不得花哨，夏天不得穿露腳趾的涼鞋l鞋面不可有金屬扣環(huán),裝飾l在工作區(qū)域和時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格禁止穿著拖鞋、船鞋、涼鞋、木屐、怪異鞋子等。2.6飾物2.7化妝l可佩戴正裝腕表，簡(jiǎn)單、素雅的婚戒；l不允許佩戴手鐲或其他懸掛飾物；l僅可佩戴一條項(xiàng)鏈，不可帶有響聲的附件（像鈴鐺）；l不可佩戴一時(shí)流行或花哨的飾品；l可佩戴耳釘或耳環(huán)，耳環(huán)樣式顏色不可夸張，（不準(zhǔn)佩戴懸吊式耳環(huán)）l要求所有女性員

7、工化淡妝上崗，至少要化基本的口紅和眼部；l不宜使用夸張的假眼睫毛；l營(yíng)業(yè)部人員的化妝要求：A)化妝品的顏色要與制服/裝扮和膚色相協(xié)調(diào)；B)使用粉底霜來保護(hù)和使膚色均勻；C)建議一直使用胭脂刷來增加暖色和臉色；D)口紅是必須要使用的，但不可夸張或結(jié)霜。顏色必須與腮紅和裝扮相協(xié)調(diào)；E)建議使用眼影，不應(yīng)混合超過兩種顏色。眼影顏色不能反差太大。不可使用像結(jié)霜那種；F)睫毛膏和眼線的顏色互相協(xié)調(diào)且與衣服的顏色一致；l應(yīng)經(jīng)常補(bǔ)妝但不能當(dāng)著客人的面。2.8工牌l工作證必須隨時(shí)佩戴，并且佩戴端莊；l不可私自隨意粘貼和涂改；l必須佩戴在最外面