物流信息系統(tǒng)對(duì)物流企業(yè)的價(jià)值草稿

物流信息系統(tǒng)對(duì)物流企業(yè)的價(jià)值草稿

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1、物流信息系統(tǒng)對(duì)物流企業(yè)的價(jià)值回答兩個(gè)問(wèn)題:物流企業(yè)為什么需要物流信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)能給物流企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值物流信息化的特點(diǎn)主要在于,在物流過(guò)程中進(jìn)行信息采集、管理、分析和調(diào)度,并根據(jù)反饋情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。它與傳統(tǒng)物流相比,具有以下優(yōu)勢(shì):(1)信息化管理利用自動(dòng)化設(shè)備收集和處理商流、物流過(guò)程中產(chǎn)生的信息,對(duì)物流信息進(jìn)行分析和挖掘,最大限度地利用有效信息對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和管理。(2)基于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性,整個(gè)物流系統(tǒng)具有無(wú)限的開(kāi)放性和拓展能力。(3)信息流貫穿于商務(wù)活動(dòng)的始終,導(dǎo)引著商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展,起到了事前測(cè)算流通路徑、即時(shí)監(jiān)控輸送過(guò)程、事后反

2、饋分析的作用。(4)大規(guī)模聯(lián)合作業(yè)降低了系統(tǒng)的整體運(yùn)行成本,提高了工作效率,也降低了系統(tǒng)對(duì)單個(gè)節(jié)點(diǎn)的依賴(lài)性,抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯增強(qiáng)。物流的信息化對(duì)提高當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是極其重要的。如今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境迫使公司對(duì)內(nèi)要持續(xù)壓縮成本,對(duì)外要增加銷(xiāo)售商品或服務(wù)的特色。隨著客戶(hù)對(duì)所購(gòu)買(mǎi)商品或者服務(wù)的要求越來(lái)越高,在物流過(guò)程中,愈來(lái)愈多的顧客無(wú)法忍受等待與缺貨的發(fā)生,物流必須在有限的資源限制下滿(mǎn)足顧客對(duì)速度與可獲得性的需求。而信息化物流則在降低成本的同時(shí),保證了供貨速度的可獲得性以及良好的服務(wù)品質(zhì),增加了客戶(hù)滿(mǎn)意度,提高了商品銷(xiāo)售額,從而提高企業(yè)的

3、競(jìng)爭(zhēng)力?!靶 保ń?jīng)營(yíng)規(guī)模小)、“少”(市場(chǎng)份額少、服務(wù)功能少、高素質(zhì)人才少)、“弱”(競(jìng)爭(zhēng)能力弱、融資能力弱)、“散”(貨源不穩(wěn)定且結(jié)構(gòu)單一、網(wǎng)絡(luò)分散、經(jīng)營(yíng)秩序不規(guī)范)是我國(guó)絕大多數(shù)物流企業(yè)存在的主要問(wèn)題。信息化能從根本上解決物流企業(yè)的這些問(wèn)題。信息系統(tǒng)是構(gòu)建現(xiàn)代物流的中樞神經(jīng),通過(guò)信息在物流系統(tǒng)中快速、準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)地流動(dòng),可以使企業(yè)能動(dòng)地對(duì)市場(chǎng)作出積極地反應(yīng),并指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但是,作為一個(gè)傳統(tǒng)的物流企業(yè),自行建立一個(gè)物流信息系統(tǒng)所耗費(fèi)的資源是巨大的、昂貴的,中國(guó)物流企業(yè)迫切需要一個(gè)公共物流信息平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)整合行業(yè)舊有資源

4、,利用公共平臺(tái)對(duì)行業(yè)資源實(shí)現(xiàn)共享,發(fā)揮物流行業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)將會(huì)從根本上改善物流行業(yè)的現(xiàn)狀。物流企業(yè)可以考慮在此基礎(chǔ)上采用建立公共物流信息平臺(tái)的形式達(dá)到目標(biāo)。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及物流信息技術(shù)運(yùn)用的成熟,物流信息平臺(tái)已成為物流行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)?;贗nternet的公共物流信息平臺(tái)的功能與其他物流系統(tǒng)相比,真正實(shí)現(xiàn)了物流企業(yè)之間,企業(yè)與客戶(hù)之間的物流信息和物流功能的共享。(1)通過(guò)Internet可以將分布在不同地區(qū)的若干家物流企業(yè)連接在一起,遠(yuǎn)程進(jìn)行業(yè)內(nèi)信息發(fā)布和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸。(2)系統(tǒng)通過(guò)公網(wǎng)將各地用戶(hù)的訂單匯總起來(lái),由信息平臺(tái)根據(jù)物流資

5、源統(tǒng)一調(diào)控,通過(guò)規(guī)模物流,做到以最低的成本為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。(3)為客戶(hù)提供全面的物流信息,以及個(gè)性化的物流服務(wù)。(4)對(duì)于不具備全面開(kāi)展信息化的中小企業(yè)而言,通過(guò)會(huì)員注冊(cè)就可以加入物流信息平臺(tái),即以低成本就能開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù),共享物流業(yè)內(nèi)信息,拓寬業(yè)務(wù)范圍。公共物流信息平臺(tái)一般有如下功能:(1)公共物流信息平臺(tái)按角色分為客戶(hù)、物流代理中心(業(yè)務(wù))、庫(kù)區(qū)、運(yùn)輸,據(jù)此物流管理系統(tǒng)主要包括以下各子系統(tǒng):倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、代理管理系統(tǒng)(調(diào)度系統(tǒng))、客戶(hù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和系統(tǒng)管理。(2)客戶(hù)管理系統(tǒng)不僅為客戶(hù)提供下達(dá)提貨、存貨、運(yùn)

6、輸?shù)闹噶畹慕涌?,而且要為其提供相關(guān)查詢(xún)功能(庫(kù)存、運(yùn)輸?shù)龋?。?)倉(cāng)儲(chǔ)管理可分為倉(cāng)庫(kù)管理和庫(kù)存管理,倉(cāng)庫(kù)管理主要指庫(kù)區(qū)的利用狀態(tài)(庫(kù)、區(qū)、排、位),庫(kù)存管理指物資的收、發(fā)、存管理。運(yùn)輸管理系統(tǒng)包括運(yùn)輸資源(運(yùn)輸工具、運(yùn)輸方式、人員等)的管理和運(yùn)輸任務(wù)(計(jì)劃、運(yùn)輸中、完成)的管理和貨物運(yùn)輸?shù)母櫣芾淼取#?)代理管理系統(tǒng)是物流管理和控制的中心,不僅接收客戶(hù)指令(出庫(kù)、入庫(kù)、運(yùn)輸),提供客戶(hù)的相關(guān)查詢(xún)服務(wù)和決策支持,而且對(duì)庫(kù)區(qū)、運(yùn)輸發(fā)出指令,調(diào)度出庫(kù)、進(jìn)庫(kù)和運(yùn)輸?shù)然顒?dòng)。(7)系統(tǒng)管理指把不同的功能模塊賦予不同的角色,不同的角色賦予不同的權(quán)限,

7、設(shè)置相關(guān)系統(tǒng)參數(shù)等,如中心的某位人員只能管理某一或某幾個(gè)庫(kù)區(qū)等。(8)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)這里主要指儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)的結(jié)算,并考慮與專(zhuān)用財(cái)務(wù)系統(tǒng)的接口。對(duì)于有的物流企業(yè)來(lái)說(shuō),客戶(hù)管理系統(tǒng)和調(diào)度中心系統(tǒng)可以合并,也可以只有倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)(或只有庫(kù)存管理,沒(méi)有庫(kù)區(qū)管理),或只有運(yùn)輸系統(tǒng),為增強(qiáng)系統(tǒng)的通用性和實(shí)用性,各系統(tǒng)模塊應(yīng)具有較強(qiáng)的相對(duì)獨(dú)立性。公共物流信息平臺(tái)可以根據(jù)物流企業(yè)的不同需求進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)。由于在技術(shù)運(yùn)用的科學(xué)、實(shí)用和個(gè)性化的特點(diǎn),在幾個(gè)方面有不可比擬的優(yōu)勢(shì):(1)在不重復(fù)建設(shè)的基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)存條件,通過(guò)現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),有效整合物流資源,加

8、強(qiáng)各種物流功能和物流形式的聯(lián)系,打破了傳統(tǒng)物流條塊分割給電子商務(wù)帶來(lái)的不利影響。(2)各專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)可以與多個(gè)物流代理建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,在沒(méi)有網(wǎng)上物流業(yè)務(wù)時(shí),專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)可照常運(yùn)營(yíng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)

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