【精品】物業(yè)管理

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1、物業(yè)管理系統(tǒng)測試1.1目的21.2范圍22?測試項冃22.1測試項冃的背景32.2測試要點32.3測試內(nèi)容3231功能測試內(nèi)容32.3.2性能測試內(nèi)容43測試方法43.1測試環(huán)境43.2測試人員及設備53.3測試方法54測試標準84」測試通過/失敗標準84.2系統(tǒng)測試交付結果95測試計劃95.1角色和職責95.2測試設計T作任務分解和工作安排106.審批116.1項H組成員和專家評審意見：專家組（計劃書評審）116.2測試計劃評審通過證明：專家評議（文檔）116.3測試經(jīng)理簽名：經(jīng)理人111?導言1.1目的該文檔的目的是描述物業(yè)管理

2、系統(tǒng)項目客戶端的系統(tǒng)測試計劃,其主要內(nèi)容包括：?測試系統(tǒng)簡介?測試方法?測試標準?測試計劃本文檔的預期的讀者是：?開發(fā)人員?項冃管理人員?測試人員范圍文檔定義了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的測試方法、測試標準及測試時間計劃2?測試項目本次測試的項目是《小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)》中的客戶端功能，即使用者的登錄端。2.1測試項目的背景本次測試的冃的是測試小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)客戶端使用，登錄檢測,錄入查詢，安全防護等簡單測試功能。以及數(shù)據(jù)庫存貯功能。2.2測試要點被測特性：?對軟件進行功能性測試不被測特性：?程序源代碼，邏輯等；?模塊的接口，模塊的錯誤處理，模塊

3、的局部數(shù)據(jù)結構，模塊在執(zhí)行時執(zhí)行流的獨立路徑，模塊在處理邊界值吋的情形；?單元（模塊）之間的可用性等。2.3測試內(nèi)容對被測軟件進行系統(tǒng)級別的測試，針對軟件的功能需求進行功能測試，驗證此軟件是否實現(xiàn)了需求分析中所定義的功能，是否正確實現(xiàn)了功能。針對軟件的非功能性需求對其進行性能測試，多次登錄軟件系統(tǒng)，測試代碼源，數(shù)據(jù)刪除存貯功能，等級查詢及安全功能。測試內(nèi)容即測試需求，包括功能測試和性能測試。2.3.1功能測試內(nèi)容需求功能如下：1)基本信息查詢物業(yè)管理系統(tǒng)中包括：基本數(shù)據(jù)查詢，房型資料查詢，住戶資料查詢，停車場車位資料查詢，住戶統(tǒng)計報

4、表查詢，報修統(tǒng)計查詢，投訴統(tǒng)計查詢，收費統(tǒng)計查詢。2)基本信息管理管理信息包括：由物管理業(yè)人員操作房型資料管理，住戶資料管理，系統(tǒng)管理，口令管理，增加用戶刪除用戶管理，登錄登出管理。2.3.2性能測試內(nèi)容系統(tǒng)的性能測試是測試系統(tǒng)人員登錄系統(tǒng)界面客戶端操作，檢測系統(tǒng)的性能如何，查詢管理反應速度。采用多次登錄錄入修改信息，以便測試系統(tǒng)性能如何。3測試方法3.1測試環(huán)境說明：系統(tǒng)操作人員同時多人登錄客戶端，進行錄入更新基本信息測試。系統(tǒng)配置如下：(1)軟件配置：操作系統(tǒng)：MicrosoftWindows2003Server、Microso

5、ftWindowsXPProfessional,操作系統(tǒng)。查詢數(shù)據(jù)庫系統(tǒng):MicrosoftAccess2003。查詢環(huán)境瀏覽器：MicrosoftIE6.0或以上版本。(1)硬件需求：CPU：P4以上。內(nèi)存:512M以上。硬盤：160G以上。(2)測試軟件工具：測試工具：WinRunner軟件3.2測試人員及設備測試人員由小組成員5人組成，配備以上設備電腦5臺，測試過程由測試人員循環(huán)進行對軟件的性能測試工作。3.3測試方法登錄小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng):王云用戶名:小區(qū)物業(yè)管用戶名或口毛**0K口令:登陸成功/失敗操作:用戶名：王云口令：*

6、**操作人員對其進行基本信息；（1）錄入正確操作：手動添加新用戶后正確操作，圖中示。基本數(shù)據(jù)錄入0）物業(yè)管理統(tǒng)計報表與查詢@）系統(tǒng)管理址）幫助QD退岀（!）iF増加用戶SJ?y!歡迎用戶名:密碼：確認密碼:權限：王云增加取消3:57:01*可住尸投訴編計鼎第蘭條上'條下上條最很條統(tǒng)計日期：1]投訴次數(shù)：匚（2）查詢正確操作:錯誤輸出操作:J投訴編號住戶編號接待人員編■）投訴日期

7、112003-2-1022112003-2-1133122003-2-17jSU4—JMW統(tǒng)計第一條上一條下一條最后一條退出統(tǒng)計日期：4投訴次數(shù):投訴編號住

8、戶編號接待人員編-投訴日期處理日期I處理人員編-I投訴商容A（3）安全口令止確/錯誤添加:用戶名稱：原密碼：新密碼：確認新密碼:確定王云*?b^L*■?j?j?j?j??丫?***1小區(qū)物業(yè)管理!WI——A—用戶名或口令錯誤？取消UL_I?Ja?■Lx原密碼:新密碼:確認新密碼:用戶名稱:?aa^L*?I■?■

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18、?小區(qū)物業(yè)管魁X密碼修改成功!Mt取消OK確定（4）測試人員對軟件的操作流程；錄入——查詢——修改——退出4測試標準4.1測試通過/失敗

19、標準測試屮發(fā)現(xiàn)的缺陷按照嚴重程度分為3級別，如表，級別不同,系統(tǒng)嚴重程度也不同。級別類型：級別程度1-提示?錯誤小，系統(tǒng)的功能正常運行。2般?問題降低了系統(tǒng)的性能，但系統(tǒng)仍然能工作。3-嚴重?該問題會嚴重降低系統(tǒng)的性能。測試主要是進行