物業(yè)管理實務(wù)精品精品管理物業(yè)管理實務(wù)管理精品物業(yè)管

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1、物業(yè)管理實務(wù)第一章物業(yè)管理企業(yè)1、A.C.2、（同步綜合練習題物業(yè)管理企業(yè)的特征是（BCD以盈利為目的B.是獨立的企業(yè)法人屈于服務(wù)性企業(yè)D-具冇一定的公共管理性質(zhì)的職能物業(yè)管理企業(yè)是指依法成立，具有專門資質(zhì)并具有獨立企業(yè)法人地位，依據(jù)C）從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。)oA政府政策法規(guī)B.業(yè)主大會決定決議C.物業(yè)服務(wù)合同D.業(yè)主公約物業(yè)管理企業(yè)的主要職能是（無償?shù)腂.冇償?shù)腃.經(jīng)營性的物業(yè)管理企業(yè)的主要職能是（爭取盈利B.確保物業(yè)正常使用3、A.4、A.D.5、A.6、A.D.7、A.E.8、A.9、A.C.BD.創(chuàng)收性的BDC.維護小區(qū)安全)o)o為

2、業(yè)主和物業(yè)使用人創(chuàng)造一個舒適、方便安全的工作和居住環(huán)境物業(yè)管理企業(yè)的產(chǎn)品是（服務(wù)B.勞務(wù)C.實物D.理念物業(yè)管理服務(wù)的種類有（A)oABCDE常規(guī)性的公共服務(wù)B.延伸性的專項服務(wù)委托性的代辦服務(wù)E.創(chuàng)收性的經(jīng)營服務(wù)物業(yè)管理企業(yè)按經(jīng)濟成分劃分，可分為（全民所冇制企業(yè)B.集體所冇制企業(yè)其他企業(yè)物業(yè)管理企業(yè)按股東出資形式來劃分，有限責任公司B.股份有限公司C.物業(yè)管理企業(yè)常見的模式有（C.）。C.隨機性的特約服務(wù)ABCDE民營企業(yè)D.）o外資企業(yè)可分為（ABC股份合作型企業(yè)D.獨資公司ACD)o房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屈子公司或部門B.民營物業(yè)公司獨立的物業(yè)管理

3、企業(yè)D.物業(yè)管理集

4、才

5、公司10、物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立程序分為，工商注冊和（A.企業(yè)稅務(wù)登記B.企業(yè)代碼登記C.資質(zhì)審批11、物業(yè)管理企業(yè)注冊后應(yīng)辦理（A)oC）兩個階段。D.核驗注冊資金)oA.物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書B.稅務(wù)登記證C.組織機構(gòu)代碼證12、申報資質(zhì)時，需提供的資料有（A.營業(yè)執(zhí)照B.企業(yè)章程C.R.管理和技術(shù)人員的職稱證書、13、物業(yè)管理的組織形式有（A.直線制B.直線職能制C.ABCD）。驗資證明D.企業(yè)法定代表人身份證明職業(yè)資格證書和勞動合同ABCD)o事業(yè)部制D.矩陣制ABCD)o14、物業(yè)管理企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的影響因素有（A.企業(yè)

6、戰(zhàn)略因素B.外部環(huán)境因素C.技術(shù)因素D.組織規(guī)模及所處階段15、物業(yè)管理企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的要求有（ABCDA.按規(guī)模、任務(wù)設(shè)置B.統(tǒng)一領(lǐng)導、分層管理C.分工協(xié)作D.精干、高效、靈活16、直線制組織形式適用于（BC）。A.大型企業(yè)B.小型企業(yè)初期管理C.規(guī)模不大和不復(fù)雜的企業(yè))o1、A.2、A.3、A.D.4、A.D.5、A.6、A.7、A.8、A.D.早期介入招標B.前期物業(yè)管理招標C.常規(guī)物業(yè)管理招標專項物業(yè)管理招標D.綜合性強的企業(yè)17、直線職能制組織形式適用于（ABCD）。A.專業(yè)性管理職能較強的企業(yè)B.適應(yīng)涉及面廣、技術(shù)復(fù)雜、服務(wù)多樣化企業(yè)C

7、.大型企業(yè)D.管理綜合性較強的企業(yè)18、事業(yè)部制組織形式適用于（BCD）oA綜合性強的企業(yè)B.大型企業(yè)C.產(chǎn)品種類復(fù)雜的企業(yè)D.產(chǎn)品差別很大的企業(yè)19、一般情況下，物業(yè)管理企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置主要包括（ABCDEFGHIJ）。A.總經(jīng)理室B.人力資源部C.行政管理部D.財務(wù)部E.品質(zhì)管理部F.市場拓展部G.經(jīng)營管理部H.工程管理部T.安全管理部J?環(huán)境管理部第二章物業(yè)管理招投標同步綜合練習題物業(yè)管理的招投標主體一般有（ABD）。物業(yè)建設(shè)單位B.業(yè)主大會C.業(yè)主委員會D.物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位按物業(yè)類型不同，物業(yè)管理招標可分為（AB）。住宅項目招標B.非住宅項目招標C

8、.特殊物業(yè)招標D.其他物業(yè)招標按服務(wù)內(nèi)容不同，物業(yè)管理招標可分為（ABC）。整體物業(yè)管理項目招標B.單項服務(wù)項目招標C.分階段項目招標寫字樓招標按招標主體不同，物業(yè)管理招標可分為（ABD）。建設(shè)單位為主的招標B.業(yè)主大會為主的招標C.業(yè)主委員會為主的招標物業(yè)產(chǎn)權(quán)人為主的招標按服務(wù)方式不同，物業(yè)管理招標可以分為（ABCD）o全權(quán)管理招標B.部分管理招標C.方案策劃招標D.項目顧問招標物業(yè)管理招投標的特點有（ABC）。綜合性的特點B.差異性的特點C.行業(yè)特姝性的特點D.復(fù)雜性的特點物業(yè)管理損毀標的方式有（AB）o公開招標B.邀請招標C.內(nèi)定招標D.限制招

9、標按階段分，物業(yè)管理招標可分為（ABC）。9、早期介入和前期物業(yè)管理階段，物業(yè)管理招標的內(nèi)容有（ABCDEFGHI）。A.對規(guī)劃設(shè)計提供建議B.對設(shè)施設(shè)備及建筑材料選用提供意見C.根據(jù)物管需要，對建筑設(shè)計、施工提供意見并進行現(xiàn)場監(jiān)督D.提出其他管理建議E.設(shè)計物業(yè)管理模式，制定員工培訓計劃F.參與竣工驗收，提出相應(yīng)意見G.對經(jīng)營性物業(yè)進行策劃，制定租賃策略、宣傳方案F.移交接管，對業(yè)主入住、裝修實施管理服務(wù)G.建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，制定物管方案10、常規(guī)性物業(yè)管理招標的內(nèi)容有（ABCDEFG）。A.機構(gòu)與日常運作機制的建立B.房屋及共用設(shè)施設(shè)備的管理C.環(huán)境

10、與公共秩序管理D.客戶管理、服務(wù)和便民措施D.精神文明建設(shè)F.物業(yè)的租賃經(jīng)營F.財務(wù)管理11、物業(yè)管理項目承