網(wǎng)絡(luò)輿論的影響、傳播與應(yīng)對(duì)能力

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1、網(wǎng)絡(luò)輿論的影響、傳播與應(yīng)對(duì)能力梁和平2010年12月3日互聯(lián)網(wǎng)在中國信息傳播領(lǐng)域得到充分利用，已經(jīng)成為人們獲取新聞信息的重要途徑。公民依法享有互聯(lián)網(wǎng)充分的言論自由。中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.2億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到了31.8%，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.77億，在整體網(wǎng)民中的占比攀升至31.8%。手機(jī)網(wǎng)民成為拉動(dòng)中國網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿?。網(wǎng)絡(luò)輿論正在成為輿論的重要形式之一，它深刻地影響了社會(huì)輿論的形成機(jī)制、傳播機(jī)制，沖擊著傳統(tǒng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)、管理方式、社會(huì)關(guān)系甚至是社會(huì)觀念，網(wǎng)絡(luò)輿論已成為社會(huì)思潮多樣化的助推器和放大器，在社會(huì)輿論場(chǎng)中的

2、角色正在發(fā)生著重大的變化。我們應(yīng)該怎么辦？高度關(guān)注信息技術(shù)的高速發(fā)展對(duì)媒體環(huán)境的巨大影響高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的巨大影響高度關(guān)注新興媒體對(duì)人們信息獲取和需求習(xí)慣的巨大影響努力適應(yīng)輿論環(huán)境發(fā)生的新變化、新挑戰(zhàn)，不斷提高應(yīng)對(duì)新興媒體的能力。答案：一、網(wǎng)絡(luò)宣傳管理面臨的新情況新問題信息形態(tài)以文字為主音頻、視頻、圖片等多媒體形態(tài)應(yīng)用領(lǐng)域信息傳播和娛樂消費(fèi)商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)模式提供信息服務(wù)提供平臺(tái)服務(wù)傳播手段傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（一）互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體的新趨勢(shì)、新特點(diǎn)（二）網(wǎng)絡(luò)宣傳管理的新情況新問題1、網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)新應(yīng)用迅速發(fā)展使信息可

3、控難度加大網(wǎng)上信息源頭呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)信息傳播渠道更加私密隱蔽信息傳輸方式更加集成開放3G技術(shù)發(fā)展使信息發(fā)布和獲取更加便捷2、網(wǎng)上熱點(diǎn)規(guī)模和影響日益擴(kuò)大使輿論引導(dǎo)任務(wù)更加繁重。一些局部“小事件”被網(wǎng)絡(luò)聚集放大，成為引發(fā)網(wǎng)民情緒宣泄的導(dǎo)火索，迅速演變成影響巨大的網(wǎng)絡(luò)公共事件。3、網(wǎng)上輿論參與主體日益多元復(fù)雜使輿論管理工作更加艱巨網(wǎng)民行為向網(wǎng)下延伸各種勢(shì)力插手“維權(quán)事件”網(wǎng)絡(luò)非法營銷干擾傳播秩序4、國際資本爭(zhēng)奪我互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)使網(wǎng)上信息安全形勢(shì)更加緊迫。新浪、騰訊、百度等大多在境外上市。土豆網(wǎng)、開心網(wǎng)等新興網(wǎng)站都有外資背景。微軟、

4、谷歌、雅虎、亞馬遜等國際網(wǎng)絡(luò)巨頭不惜代價(jià)進(jìn)入中國市場(chǎng)，千方百計(jì)開展文化資訊、網(wǎng)絡(luò)搜索、即時(shí)通訊、地理信息等網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，并通過與境內(nèi)媒體合作等方式企圖擠入互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)。5、敵對(duì)勢(shì)力加緊思想文化滲透使得網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的爭(zhēng)奪更加激烈西方敵對(duì)勢(shì)力企圖打開對(duì)我滲透缺口境外反動(dòng)中文網(wǎng)站成為政治謠言發(fā)源地反華勢(shì)力不擇手段突破我信息關(guān)防二、新興媒體發(fā)展趨勢(shì)及傳播特點(diǎn)新媒體和新輿論場(chǎng)五類媒體共存共榮1900多種報(bào)紙9000多種刊物3000多家廣播電視臺(tái)323萬多家網(wǎng)站手機(jī)用戶:潛在的信息生產(chǎn)和傳播者（一）新媒體傳播的新特點(diǎn)1、實(shí)時(shí)生產(chǎn)和擁

5、有信息——新的傳播能力:新聞和觀點(diǎn)不借助傳統(tǒng)媒體就可以進(jìn)入公眾?！襟w生態(tài)被改變:進(jìn)入機(jī)構(gòu)傳播和個(gè)人傳播共處的時(shí)代?！殬I(yè)優(yōu)越弱化:把獨(dú)家的資源變成了開放的資源。2、“社群”家園形成(1)轉(zhuǎn)瞬即逝的臨時(shí)社群。(2)相對(duì)固定的社群。(3)高密度的社群。3、新的傳媒能力專業(yè)化——參與者高度專業(yè)化?！霸姜z”——形成先傳播后過濾的管理狀態(tài)。資源——傳播的高成本向無壁壘拓展，產(chǎn)生真正的社會(huì)化媒體。擴(kuò)散——圈子化的分享。4、新語系形成細(xì)小的社群圈子在網(wǎng)上與社會(huì)打著“啞語”。我那么喜歡你，你喜歡我一下會(huì)死啊。5、塑造和干預(yù)社會(huì)在信息的

6、交流和發(fā)布過程中，很容易受到對(duì)話伙伴的意見影響，并迅速形成輿論乃至產(chǎn)生行動(dòng)。奧巴馬感謝關(guān)注者的twitter6、分享成為生活原則在政治層面之外，更重要的是社交網(wǎng)絡(luò)提供了生活內(nèi)容與態(tài)度的分享平臺(tái)。社交網(wǎng)絡(luò)改變?nèi)藗兘涣鞣绞?、導(dǎo)體革命媒體界面正掀起一場(chǎng)新的媒體革命。媒介介質(zhì)改變的不僅是用什么上網(wǎng)的問題，更是網(wǎng)絡(luò)的使用方式，新的介質(zhì)最終將會(huì)產(chǎn)生新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方式。8、社會(huì)化的協(xié)同生產(chǎn)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國約有200萬家網(wǎng)站提供互動(dòng)服務(wù)，中國互聯(lián)網(wǎng)上每天發(fā)表的博客文章在300萬篇以上;2009年網(wǎng)民創(chuàng)造信息11.4億條，與2008年相比增長(zhǎng)了2

7、63%。網(wǎng)民形成自組織系統(tǒng)(self-organizingsystem)，網(wǎng)絡(luò)信息自發(fā)進(jìn)行組織，自我創(chuàng)生、自我結(jié)構(gòu)、自我發(fā)展、自我傳播。1、新輿論場(chǎng)的形成從信息發(fā)布的形式和途徑進(jìn)行劃分，形成了官方和民間兩個(gè)輿論場(chǎng):一是各級(jí)黨委、政府通過權(quán)威發(fā)布和權(quán)威解讀等方式，自上而下主動(dòng)釋放信息而形成的“官方網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)”。其中，報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體是信息的主要來源，網(wǎng)絡(luò)等新媒體只是傳播載體。二是依靠網(wǎng)民自下而上的“發(fā)帖、灌水、加精、置頂”而形成的“民間網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)”，網(wǎng)民和論壇版主、博主是這種傳播模式的主體。（二）新興輿論場(chǎng)2、新輿論

8、場(chǎng)的傳播路徑摸式互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)事件的輿論傳播呈現(xiàn)出兩種主要模式。以傳統(tǒng)媒體為發(fā)端:傳統(tǒng)媒體報(bào)道——網(wǎng)絡(luò)關(guān)注形成熱點(diǎn)——網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖推波助瀾——傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)——網(wǎng)絡(luò)媒體再轉(zhuǎn)載——網(wǎng)民再熱議，形成輿論升級(jí)。以互聯(lián)網(wǎng)自身為發(fā)端；現(xiàn)實(shí)問題引發(fā)網(wǎng)絡(luò)敏感貼文——博客、跟帖量增高，形成熱點(diǎn)——傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)采