網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的生成邏輯與應(yīng)對(duì)措施

網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的生成邏輯與應(yīng)對(duì)措施

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1、網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的生成邏輯與應(yīng)對(duì)措施摘要:近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)輿論影響的不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)事件不斷增多,社會(huì)各界從理論和實(shí)踐層面作出了積極思考,但客觀現(xiàn)實(shí)仍需要我們不斷創(chuàng)新認(rèn)識(shí),深化對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的規(guī)律性把握。就網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的生成邏輯而言,既用輿論學(xué)原理觀照網(wǎng)絡(luò)輿論的生成,也可借用物理學(xué)的“混沌理論”觀照網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的生成機(jī)制。在網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)應(yīng)對(duì)思路方面仍然存在不少問(wèn)題,如把網(wǎng)絡(luò)輿論控制簡(jiǎn)單地等同于網(wǎng)絡(luò)媒體控制,忽略了網(wǎng)絡(luò)輿論控制與社會(huì)控制和公共管理的互動(dòng)等等。革新網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)應(yīng)對(duì)思路,必須全面更新危機(jī)管理思維,尊重危機(jī)生成管理規(guī)律,創(chuàng)

2、新架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)防控管理的基本框架和策略技術(shù)?! £P(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī);生成邏輯;應(yīng)對(duì)措施  中圖分類號(hào):文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004-160508/09-0096-04    近年來(lái),一些重大的網(wǎng)絡(luò)輿論事件使人們認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)監(jiān)督的巨大作用,但網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)如果處理不當(dāng),極有可能誘發(fā)不良情緒,引發(fā)群眾的違規(guī)和過(guò)激行為,進(jìn)而對(duì)社會(huì)穩(wěn)定形成嚴(yán)重威脅。如何因勢(shì)利導(dǎo),對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行有效的引導(dǎo)和管理,保證正確的輿論導(dǎo)向,正成為必須面對(duì)的一個(gè)重大問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的生成邏輯與應(yīng)對(duì)措施摘要:近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)輿論影響的不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)輿論危

3、機(jī)事件不斷增多,社會(huì)各界從理論和實(shí)踐層面作出了積極思考,但客觀現(xiàn)實(shí)仍需要我們不斷創(chuàng)新認(rèn)識(shí),深化對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的規(guī)律性把握。就網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的生成邏輯而言,既用輿論學(xué)原理觀照網(wǎng)絡(luò)輿論的生成,也可借用物理學(xué)的“混沌理論”觀照網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的生成機(jī)制。在網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)應(yīng)對(duì)思路方面仍然存在不少問(wèn)題,如把網(wǎng)絡(luò)輿論控制簡(jiǎn)單地等同于網(wǎng)絡(luò)媒體控制,忽略了網(wǎng)絡(luò)輿論控制與社會(huì)控制和公共管理的互動(dòng)等等。革新網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)應(yīng)對(duì)思路,必須全面更新危機(jī)管理思維,尊重危機(jī)生成管理規(guī)律,創(chuàng)新架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)防控管理的基本框架和策略技術(shù)?! £P(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī);生成邏輯;

4、應(yīng)對(duì)措施  中圖分類號(hào):文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004-160508/09-0096-04    近年來(lái),一些重大的網(wǎng)絡(luò)輿論事件使人們認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)監(jiān)督的巨大作用,但網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)如果處理不當(dāng),極有可能誘發(fā)不良情緒,引發(fā)群眾的違規(guī)和過(guò)激行為,進(jìn)而對(duì)社會(huì)穩(wěn)定形成嚴(yán)重威脅。如何因勢(shì)利導(dǎo),對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行有效的引導(dǎo)和管理,保證正確的輿論導(dǎo)向,正成為必須面對(duì)的一個(gè)重大問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的生成邏輯與應(yīng)對(duì)措施摘要:近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)輿論影響的不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)事件不斷增多,社會(huì)各界從理論和實(shí)踐層面作出了積極思考,但客觀現(xiàn)實(shí)仍需要我們不斷創(chuàng)新

5、認(rèn)識(shí),深化對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的規(guī)律性把握。就網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的生成邏輯而言,既用輿論學(xué)原理觀照網(wǎng)絡(luò)輿論的生成,也可借用物理學(xué)的“混沌理論”觀照網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的生成機(jī)制。在網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)應(yīng)對(duì)思路方面仍然存在不少問(wèn)題,如把網(wǎng)絡(luò)輿論控制簡(jiǎn)單地等同于網(wǎng)絡(luò)媒體控制,忽略了網(wǎng)絡(luò)輿論控制與社會(huì)控制和公共管理的互動(dòng)等等。革新網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)應(yīng)對(duì)思路,必須全面更新危機(jī)管理思維,尊重危機(jī)生成管理規(guī)律,創(chuàng)新架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)防控管理的基本框架和策略技術(shù)?! £P(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī);生成邏輯;應(yīng)對(duì)措施  中圖分類號(hào):文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004-160508/09-009

6、6-04    近年來(lái),一些重大的網(wǎng)絡(luò)輿論事件使人們認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)監(jiān)督的巨大作用,但網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)如果處理不當(dāng),極有可能誘發(fā)不良情緒,引發(fā)群眾的違規(guī)和過(guò)激行為,進(jìn)而對(duì)社會(huì)穩(wěn)定形成嚴(yán)重威脅。如何因勢(shì)利導(dǎo),對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行有效的引導(dǎo)和管理,保證正確的輿論導(dǎo)向,正成為必須面對(duì)的一個(gè)重大問(wèn)題?!   ∫?、網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的生成邏輯    用輿論學(xué)原理觀照網(wǎng)絡(luò)輿論的生成  輿論學(xué)告訴我們,輿論的形成,有兩個(gè)相反相成的過(guò)程。一是來(lái)源于群眾自發(fā),二是來(lái)源于有目的引導(dǎo)。當(dāng)社會(huì)出現(xiàn)某一新問(wèn)題時(shí),社會(huì)群體中的個(gè)人,基于自己的物質(zhì)利益和文化素養(yǎng),自發(fā)地、分散

7、地表示出對(duì)這一問(wèn)題的態(tài)度,持有類似態(tài)度的人逐漸增多,并相互傳播,相互影響,逐漸凝聚成引人注目的社會(huì)輿論。政治領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)或權(quán)威人物,按照人們的意愿,提出某種主張或號(hào)召,并引起廣泛共鳴,也可轉(zhuǎn)化為社會(huì)輿論。這兩類輿論形成過(guò)程,實(shí)際上在相互轉(zhuǎn)化,或先從群眾中來(lái),然后經(jīng)權(quán)威方面?zhèn)鞑サ饺罕娭腥?;或?jīng)過(guò)權(quán)威方面的組織和動(dòng)員,然后再傳播到群眾中去。我們可用此邏輯去觀照網(wǎng)絡(luò)輿論的生成?! ?.網(wǎng)絡(luò)媒體被稱為是報(bào)紙、廣播、電視之后的“第四媒體”,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和應(yīng)用的日趨普及,網(wǎng)絡(luò)因其便捷以及自由的交互性,迅速成為反映社會(huì)輿論的主要載體之一,其

8、重要性與日俱增。網(wǎng)絡(luò)輿論的表現(xiàn)形式主要有:新聞評(píng)論、BBS論壇、博客、播客、聚合新聞(RSS)、新聞跟帖及轉(zhuǎn)帖等等。  2.由于公眾自我意愿表達(dá)的不斷強(qiáng)化,加上人們?cè)谏睢⑾M(fèi)上維權(quán)意識(shí)的不斷增強(qiáng),任何質(zhì)疑、批評(píng)、呼吁、訴求都可通過(guò)網(wǎng)

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