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《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一種組織創(chuàng)新。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)建設(shè)在企業(yè)管理屮將發(fā)揮越來(lái)越人的作用，它有助于金業(yè)更好地發(fā)掘員工的潛力，為建設(shè)高績(jī)效的企業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)。本文分析了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論基礎(chǔ)和存在的問(wèn)題，提出了必須在建立共同愿景、培育團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神、建立具有領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建和諧的溝通渠道以及建立激勵(lì)機(jī)制等方而建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的思路。對(duì)《財(cái)富》上榜的500強(qiáng)調(diào)查顯示，超過(guò)1/3的企業(yè)宣稱“團(tuán)隊(duì)合作”是木企業(yè)的核心價(jià)值觀，100%的公司都曾運(yùn)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，87%的公司運(yùn)用功能團(tuán)隊(duì)來(lái)完成諸如提高質(zhì)量等
2、等的某種具體任務(wù)，47%的公司現(xiàn)在正采用固定的工作團(tuán)隊(duì)作為完成工作的基本方法。對(duì)見，團(tuán)隊(duì)作為一種先進(jìn)的組織形態(tài)，在企業(yè)發(fā)展中正發(fā)揮著重耍的作用。團(tuán)隊(duì)，又叫工作團(tuán)隊(duì)，是近年來(lái)西方組織中廣泛采用的一種管理形式，斯蒂芬?羅賓斯認(rèn)為：團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體所紐成的正式群體。顯然，I才I隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是集體績(jī)效，內(nèi)部成員作為團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成分子，都擁有共同的效益目標(biāo)，彼此之間緊密協(xié)作和相互負(fù)責(zé)，并H往往責(zé)任共擔(dān)、技能互補(bǔ)、成果同享。一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論基礎(chǔ)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性（一）關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論1.合作競(jìng)爭(zhēng)理論。這
3、一理論認(rèn)為，如果人們各自為戰(zhàn)，認(rèn)為雙方目標(biāo)沒有關(guān)系，就會(huì)漠視他人福利或困難，組織也會(huì)-?盤散沙，如果人們處于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，相互之間就會(huì)封鎖信息和資源，其至相互攻擊和破壞。因此，-?個(gè)組織應(yīng)當(dāng)在共同目標(biāo)下合作，共享信息和資源，互相交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。2.員工參與理論。員工參與理論是讓員工對(duì)那些關(guān)系到他們切身利益的決策發(fā)表意見，增加員工對(duì)工作的主動(dòng)性和積極性。具體措施是實(shí)行員工參與決策和管理。人在組織中有決策權(quán)，就會(huì)更加認(rèn)同組織的H標(biāo)，積極主動(dòng)地去執(zhí)行決策。3.建設(shè)性沖突理論。團(tuán)隊(duì)雖然著力使成員形成合作關(guān)系，但這并不意
4、味著團(tuán)隊(duì)小不允許存在不同意見，合理的沖突是形成高質(zhì)量決策的前提。只要團(tuán)隊(duì)真正形成了合作關(guān)系，人們就會(huì)坦誠(chéng)地交換意見，吸取對(duì)方意見中有價(jià)值的成份，在充分交流的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)。所以，通過(guò)建設(shè)性沖突的處理，團(tuán)隊(duì)的成員會(huì)更加認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系也就會(huì)更加鞏固（嚴(yán)梅福2004）o（二）構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必要性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)口趨激烈，企業(yè)中各項(xiàng)工作的復(fù)雜和綜合程度不斷提高，問(wèn)題的難度亦不斷加大，靠單個(gè)部門或個(gè)人的單打獨(dú)斗已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)客觀環(huán)境的變化和要求，無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的要求。團(tuán)隊(duì)，是在沒有改變整個(gè)紐織框架的情況下，構(gòu)
5、建起的“行動(dòng)小分隊(duì)"，它既可保證整個(gè)組織的穩(wěn)定性，乂可靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的各種變化。因而，對(duì)一個(gè)組織而言，有R標(biāo)各異的各種高績(jī)效團(tuán)隊(duì)存在，將人人提高組織對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力，促進(jìn)組織在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展。團(tuán)隊(duì)是山具有不同知識(shí)、技術(shù)、技能、技巧，擁有不同信息的人所組成的群體，每個(gè)人所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不同，可以匯集解決實(shí)際問(wèn)題所需的各種智慧、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造力，可以快速解決具有復(fù)雜性特征的各種實(shí)際問(wèn)題。因此，構(gòu)婕協(xié)同作戰(zhàn)、聯(lián)合進(jìn)攻的團(tuán)隊(duì)己成為競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵之所在。良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，對(duì)以提供個(gè)體之間相知、相識(shí)
6、的平臺(tái)，促進(jìn)個(gè)體間感情的交融，消除相互之間的提防心理，從而促進(jìn)成員相互間伙伴式的協(xié)作、支持和信賴。團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，口己確定H標(biāo)、制定計(jì)劃、整合資源，實(shí)行口我管理和自我控制，滿足團(tuán)隊(duì)整體及團(tuán)隊(duì)成員自我實(shí)現(xiàn)的需求。同吋，通過(guò)團(tuán)隊(duì)組織模式進(jìn)行決策，可以集思廣益，降低決策環(huán)境的不確定性程度，消除信息的不對(duì)稱，提高決策的速度和正確性。團(tuán)隊(duì)對(duì)組織學(xué)習(xí)也有很大的促進(jìn)，表現(xiàn)為兩個(gè)層而：一是個(gè)體層面。團(tuán)隊(duì)是由在同一產(chǎn)品價(jià)值鏈上，擁有不同知識(shí)、技術(shù)、技能、技巧和信息的人所組成的群體，一般而言，陌生而乂相關(guān)的環(huán)境條件，
7、更能刺激學(xué)習(xí)，更能調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)的重要特征z—,是具有充分交流溝通的體系，它能夠促進(jìn)個(gè)體知識(shí)的共享，從而有效地改進(jìn)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)，促使學(xué)習(xí)型組織的形成。二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中普遍存在的問(wèn)題和謀區(qū)（一）誤認(rèn)為團(tuán)隊(duì)利益高于一切，將團(tuán)隊(duì)等同于一般群體謀認(rèn)為團(tuán)隊(duì)利益高于一切，很多企業(yè)認(rèn)為培育團(tuán)隊(duì)粘神就是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要犧牲小我，換取大我，否則就有違團(tuán)隊(duì)精神，就是個(gè)人主義在作祟。這使許多企業(yè)重報(bào)體優(yōu)勢(shì),遠(yuǎn)離個(gè)人英雄主義，但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性創(chuàng)造和個(gè)性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個(gè)性就意味著沒有
8、創(chuàng)造，這樣的團(tuán)隊(duì)只有簡(jiǎn)單的復(fù)制功能，而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。其實(shí)團(tuán)隊(duì)不僅僅是人的集合，更是能力的有機(jī)結(jié)合。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作，而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體結(jié)合而成的，但它不是簡(jiǎn)單的人群組合，而是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持、相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的集合體。認(rèn)為團(tuán)隊(duì)就是i般群體，這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)
