稻盛和夫：經(jīng)營為什么需要哲學(xué)

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1、稻盛和夫：經(jīng)營為什么需要哲學(xué)，好文章我想就企業(yè)經(jīng)營中最基本的問題，就是經(jīng)營哲學(xué)的必要性談?wù)勎业目捶?，講演題目就叫“經(jīng)營為什么需要哲學(xué)”。???我在27歲時(shí)，在幾位朋友的援助下創(chuàng)立了京瓷公司。公司創(chuàng)業(yè)時(shí)的產(chǎn)品是電視機(jī)顯像管里用的絕緣零件，這是用我在此前工作過的松風(fēng)工業(yè)——一家制造電力絕緣瓷瓶的企業(yè)——開發(fā)的精密陶瓷材料制作的產(chǎn)品。???當(dāng)時(shí)我還很年輕，剛從大學(xué)畢業(yè)不久，在松風(fēng)工業(yè)我負(fù)責(zé)從產(chǎn)品的研究開發(fā)、生產(chǎn)制造到銷售的一系列工作。就是說，不僅僅是研究新材料，而且從使用這種材料開發(fā)產(chǎn)品到制定生產(chǎn)工藝，設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)備，從日常的生產(chǎn)活動(dòng)到與客戶打交道

2、的營業(yè)活動(dòng)，有關(guān)這個(gè)產(chǎn)品的幾乎全部工作都由我來承擔(dān)。???但是，就公司經(jīng)營而言，我沒有任何經(jīng)驗(yàn)和知識。因此，在京瓷公司成立之初，300萬日元的資本金的籌措，為購置設(shè)備等從銀行借貸1000萬日元等等事情，即創(chuàng)建公司的準(zhǔn)備工作應(yīng)該如何進(jìn)行，我都不懂。同時(shí)，從創(chuàng)業(yè)后第一個(gè)月開始，雖然只有28名員工，但為支付他們的工資獎(jiǎng)金，資金周轉(zhuǎn)應(yīng)該如何運(yùn)作，我也摸不著頭腦。???當(dāng)時(shí)，產(chǎn)品唯一的客戶是松下電子工業(yè)，我忙于去交貨，忙于收取貨款，努力工作，但作為經(jīng)營者，到底應(yīng)該怎樣經(jīng)營企業(yè)，從一開始，我就煩惱不安。因此，“經(jīng)營企業(yè)到底該怎么辦才好？”從理念到方法，

3、我每天都認(rèn)真思考。在這個(gè)過程中，孕育出我的經(jīng)營哲學(xué)的原型。???其實(shí)，時(shí)時(shí)從根本上思考事物應(yīng)有的理想狀態(tài)，這種思考的習(xí)慣，從松風(fēng)工業(yè)時(shí)期就開始了。松風(fēng)工業(yè)連續(xù)虧本，到發(fā)工資時(shí)工資付不出，常常要拖延一星期甚至兩星期，獎(jiǎng)金就更談不上了。企業(yè)與工會總是紛爭不斷，公司內(nèi)紅旗招展，一年到頭罷工不停。情況非常糟糕。???我想離開這個(gè)公司卻不能如意，公司分配給我的工作是開發(fā)新型陶瓷材料，我不得不投入這項(xiàng)研究。工資待遇低，缺乏像樣的研究設(shè)備，條件惡劣。在這種情況下，要想做出出色的研究成果，該抱一種什么心態(tài)來投入工作？這個(gè)問題，我每天都思考，煩惱不已。???

4、從這時(shí)起，“為了做好工作，必須有這樣的思維方式，必須抱這樣的心態(tài)?！泵慨?dāng)我有所感悟時(shí)，我就把自己的想法記在研究實(shí)驗(yàn)用的筆記本上。???當(dāng)我開始經(jīng)營京瓷公司的時(shí)候，我常常把記錄了我工作要訣的筆記本拿出來，再添加上在經(jīng)營中新的體悟，將這些工作和經(jīng)營中的要點(diǎn)重新整理，這就是所謂“哲學(xué)”。就是說，我自己投身于工作，埋頭于經(jīng)營，在實(shí)踐中，“究竟該怎么做，工作和經(jīng)營才能順利進(jìn)展？”我煩惱，我思索，在這過程中，終于領(lǐng)悟有關(guān)工作和經(jīng)營的理念、思維方式以及具體的方法模式，歸納起來就是“哲學(xué)”。這種“哲學(xué)”我不僅親身實(shí)踐，而且認(rèn)真地給員工們講解。但是，將這種經(jīng)

5、營的哲學(xué)灌輸給員工，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同擁有的時(shí)候，往往受到抵制。有的人說，擁有什么思維方式、哲學(xué)，難道不是個(gè)人的自由嗎？像企業(yè)這樣的集團(tuán)，為了員工們的幸福，需要揭示高目標(biāo)，需要不斷發(fā)展成長，這就要求有正確的哲學(xué)，正確的思維方式作為共同的基準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上把全體員工的力量凝聚起來。???特別是領(lǐng)導(dǎo)眾多員工的公司干部，必須是充分理解公司的思維方式、從內(nèi)心與公司的哲學(xué)產(chǎn)生共鳴的人?！澳菢拥恼軐W(xué)同我的想法不合，我無法接受”，如果有這樣的干部，公司的力量就無法聚集起來。不光是干部，一般員工也要與公司一條心，一起朝相同方向努力奮斗。為此，他們必須加深理解公司

6、的哲學(xué)、思維方式，大家共同擁有這種哲學(xué)。???這樣強(qiáng)調(diào)，一定會有人表示抵觸。首先大家必須理解一個(gè)道理：企業(yè)是一個(gè)集團(tuán)，為了實(shí)現(xiàn)高目標(biāo)，大家在工作中必須配合協(xié)調(diào)，不管個(gè)人好惡，全體人員都需要擁有共同的思維方式，需要理解并贊同這樣的思維方式，這是做好工作、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的前提。“將企業(yè)哲學(xué)強(qiáng)加于人，我很討厭。”對于持這種觀點(diǎn)的人，應(yīng)該很明確地告訴他：“你抱這種觀點(diǎn)，在這個(gè)公司我們就無法共事。你既然討厭我們用這種哲學(xué)來經(jīng)營企業(yè)，那么你應(yīng)該辭職，去找一家適合你想法的公司。”???不理解、不贊同公司的哲學(xué)，而表面上又裝出理解贊同的樣子，彼此都不愉快，既

7、然如此，你就應(yīng)該去與你的思想哲學(xué)一致的企業(yè)。我認(rèn)為這一點(diǎn)必須明確，沒有任何妥協(xié)的余地。經(jīng)營為什么需要哲學(xué)呢？我認(rèn)為有以下三個(gè)理由，可以說明在經(jīng)營企業(yè)時(shí)，經(jīng)營哲學(xué)不可或缺。第1個(gè)理由，所謂哲學(xué)，首先是經(jīng)營公司的規(guī)范、規(guī)則，或者說必須遵守的事項(xiàng)。經(jīng)營公司無論如何都必須有全體員工共同遵守的規(guī)范規(guī)則或事項(xiàng)，這些作為“哲學(xué)”，必須在企業(yè)內(nèi)部明確地確立起來。在事實(shí)上，公司的這種規(guī)范、規(guī)則，或者說必須遵守的事項(xiàng)并不明確的企業(yè)比比皆是。就是這個(gè)原因，無論古今東西，各色各樣的企業(yè)丑聞不斷發(fā)生，歷史上一些有名的大企業(yè)甚至因?yàn)檫@類丑聞而遭到無情的淘汰。在日本，因

8、食品作假的雪印乳業(yè)公司、因做假賬粉飾財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的鐘紡公司，這類歷史上的名門大企業(yè)都消失了。在美國，大型能源企業(yè)安然公司，美國第二的世界通信公司，都因財(cái)務(wù)做假而崩潰了。在中國，大型乳