社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系打分

《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系打分》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、北安管理局社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系（2016年版）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心名稱：龍門農(nóng)場社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心所在地區(qū)：黑龍江省農(nóng)場一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)分值自評得分管理局評分總局評分省級評分1.服務(wù)能力1.1醫(yī)療服務(wù)1.1.1門診服務(wù)25151.1.2急診搶救15101.1.3診療技術(shù)20121.1.4檢查檢驗20171.1.5藥品服務(wù)20181.1.6住院服務(wù)20151.1.7康復(fù)服務(wù)15121.1.8口腔服務(wù)1541.2公共衛(wèi)生服務(wù)1.2.1社區(qū)衛(wèi)生診斷20151.2.2健康檔案25211.2.3健康教育20

2、181.2.4預(yù)防接種25221.2.5重點人群健康管理15121.2.6重點疾病健康管理20181.2.7公共服務(wù)25221.2.8計劃生育技術(shù)服務(wù)和出生缺陷防治25201.3中醫(yī)藥服務(wù)1.3.1中醫(yī)診療服務(wù)2001.3.2中醫(yī)治未病服務(wù)2052.服務(wù)質(zhì)量2.1簽約醫(yī)生服務(wù)2.1.1責(zé)任制服務(wù)25232.1.2簽約服務(wù)20162.1.3預(yù)約服務(wù)20102.1.4可及性服務(wù)1552.1.5出診服務(wù)20152.1.6轉(zhuǎn)診服務(wù)20152.2服務(wù)態(tài)度2.2.1精神面貌15152.3服務(wù)環(huán)境2.3.1整潔衛(wèi)生201

3、92.3.2溫馨舒適20182.3.3隱私保護20182.服務(wù)質(zhì)量2.3.4便民設(shè)施20162.4.1規(guī)范執(zhí)行情況20152.4.2合理用藥25182.4.3醫(yī)院感染控制20182.4.4醫(yī)療文書20192.4質(zhì)量安全2.4.5醫(yī)技質(zhì)量25222.4.6護理質(zhì)量20172.4.7醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進15122.5滿意度2.5.1居民滿意度15143.機構(gòu)管理3.1人力資源管理3.1.1崗位設(shè)置1083.1.2績效管理15133.2財務(wù)管理3.2.1財務(wù)管理20173.機構(gòu)管理3.3文化建設(shè)3.3.1機構(gòu)文化15

4、103.3.2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)20153.3.3規(guī)章制度15143.4信息管理3.4.1信息公開15133.4.2信息化建設(shè)15143.5藥械管理3.5.1藥品管理20183.5.2醫(yī)療器械管理1083.6依法執(zhí)業(yè)3.6.1依法執(zhí)業(yè)15144.保障條件4.1設(shè)施條件4.1.1基礎(chǔ)設(shè)施20174.2人員條件4.2.1人員能力20184.3社區(qū)協(xié)同4.3.1社區(qū)配合20134.3.2社會認(rèn)同15104.4居民參與4.4.1患者教育和志愿服務(wù)155合計1000773注：1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系共有一級指標(biāo)4項，二

5、級指標(biāo)18項，三級指標(biāo)53項；分值合計1000分。2、對申請省級示范中心的機構(gòu)，由省衛(wèi)生計生委組織評審，評審得分在800分以上的機構(gòu)，取得省級示范中心資格。北安管理局社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系（2016年版）