東莞廣昌管理評審

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1、東莞廣昌塑膠制品有限公司管理評審報(bào)告一、管理評審目的通過對質(zhì)量管理體系（包括質(zhì)量方針和目標(biāo)）的有效性、適宜性、充分性進(jìn)行評價(jià)，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，以提高質(zhì)量管理體系的有效性、充分性和適宜性。二、管理評審召開的時(shí)間：年12月16日上午三、會議地點(diǎn)：會議室四、主持人：魏志堅(jiān)（總經(jīng)理）五、參加人員：陳長文（管代）、陳榮霞（品管部）、楊建紅（物控部）、李玉田（生產(chǎn)部）、陳寶麗（辦公室）、許德慧（工程部）六、管理評審輸入1、管理者代表陳長文報(bào)告了2011年第1次內(nèi)部審核情況、出口玩具許可證監(jiān)督審核情況、2

2、010年管理評審情況，公司在這一年內(nèi)采取的糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況，公司更新質(zhì)量體系文件并引入風(fēng)險(xiǎn)控制程序和FMEA失效模式與影響分析管理控制程序以及2011年質(zhì)量體系文件換版情況。2、采購部報(bào)告了公司質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況、顧客滿意情況，以及顧客質(zhì)量信息反饋處理實(shí)施情況、供方的相關(guān)信息，以及本所承擔(dān)的質(zhì)量目標(biāo)完成情況，質(zhì)量職責(zé)范圍內(nèi)工作完成情況；其他部門也報(bào)告了所承擔(dān)的質(zhì)量目標(biāo)完成情況，質(zhì)量職責(zé)范圍內(nèi)工作完成情況。七、對質(zhì)量管理體系的評價(jià)（包括質(zhì)量方針和目標(biāo)）：2011年12月12日，公司開展了一次內(nèi)部審核，共發(fā)現(xiàn)了2個(gè)不

3、符合項(xiàng)，責(zé)任部門均采取了糾正措施。質(zhì)量方針——“品質(zhì)穩(wěn)定、管理規(guī)范、顧客滿意.持續(xù)改善”。質(zhì)量方針符合公司經(jīng)營宗旨和方向，在公司內(nèi)部得到宣傳，各部門人員對質(zhì)量方針的理解基本上一致，并得到了較好的貫徹執(zhí)行。公司根據(jù)質(zhì)量方針制定了公司的質(zhì)量目標(biāo)一部門目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)值公司客戶滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)M80%品管部1、客戶投訴每月W2次2、來料檢驗(yàn)合格率M96%行政部培訓(xùn)人員比率M98%物控部1、每月發(fā)料出錯(cuò)次數(shù)W2次2、進(jìn)料準(zhǔn)時(shí)率M96%工程部工程參數(shù)準(zhǔn)確率圭98%生產(chǎn)部成品全檢不良率W3%質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針保持一致,公司根據(jù)公司質(zhì)量

4、目標(biāo)制定了各職能部門的質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求；物控部對2011年1-11月的質(zhì)量目標(biāo)完成情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、匯總，從完成的數(shù)據(jù)來看，公司已具體實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的能力。公司按《出口玩具生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量許可（注冊登記）審核要求》、IS09001：2008《質(zhì)量管理體系要求》要求對原文件進(jìn)行換版，編制了B版質(zhì)量管理體系文件，于2011年6月29日發(fā)布，2011年7月1日開始運(yùn)行，于11月1日，更新了FEMA管理控制程序，成立了FMEA失效模式與影響分析管理控制核心小組，引進(jìn)了FMEA失效模式與影響分析管理控制程序、做到了

5、從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始的DFMEA設(shè)計(jì)失效模式與影響分析管理控制，和生產(chǎn)過程的PFMEA過程失效模式與影響分析管理控制，利用RPN風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù)對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理評估，并引入危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)HACCP進(jìn)行分析控制。辦公室及時(shí)輸入并更新相關(guān)國際玩具安全指令、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)并下發(fā)各部進(jìn)行貫徹落實(shí)建立的質(zhì)量管理體系與要求基本相符，與公司生產(chǎn)PVC充氣玩具的生產(chǎn)實(shí)際相適應(yīng)，能有效地控制質(zhì)量活動，指導(dǎo)各部門相關(guān)開展工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量，具有較好的充分性；公司開展了一次內(nèi)部審核，從內(nèi)部審核結(jié)果及調(diào)查結(jié)果來看，質(zhì)量管理體系文件要求能得到有效執(zhí)行，

6、顧客滿意情況較好，證明換版后的質(zhì)量管理體系是有效的；公司的質(zhì)量管理體系文件包含了《出口玩具生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量許可（注冊登記）審核要求》、IS09001：2008《質(zhì)量管理體系要求》的要求，制定了質(zhì)量方針、建立了質(zhì)量目標(biāo)、編制了質(zhì)量手冊和相應(yīng)的程序文件、制定了相關(guān)的管理制度、形成了包括工藝單、檢驗(yàn)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書等在內(nèi)的一系文件，這些文件等到了有效的實(shí)施，能較好地控制相關(guān)的質(zhì)量活動，說明公司的質(zhì)量管理體系是適宜的。八.管理評審的資源需求：1、人力資源需求總經(jīng)理魏志堅(jiān)負(fù)責(zé)主持，管理者代表陳長文負(fù)責(zé)召集，陳榮霞（品管部）、楊建紅

7、（物控部）、李玉田（生產(chǎn)部）、陳寶麗（辦公室）、許德慧（工程部）參與管理評審。2、硬件需求：評審場所公司會議室3、其它文件資料需求，參照評審輸入九、相關(guān)法律法規(guī)：1、《IS09001：2008質(zhì)量管理體系要求》2、《出口玩具生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量許可（注冊登記）審核要求》3、《美國玩具安全標(biāo)準(zhǔn)ASTMF963》4、《歐洲玩具安全標(biāo)準(zhǔn)EN71》5、（（HR4040CPSIA消費(fèi)品安全改進(jìn)法案》6、《GB6675-2003國家玩具安全技術(shù)規(guī)范》7、《歐盟新玩具安全指令2009-48-EC》8、《GB/T2828計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序》9

8、、其它外來文件，具體請參考外來文件清單。編制：批準(zhǔn):2011年12月16日東陽市現(xiàn)代塑膠制品有限公司2011年管理評審計(jì)劃評審目的：通過對質(zhì)量管理體系（包括質(zhì)量方針和目標(biāo)）的有效性、適宜性、充分性進(jìn)行評價(jià)，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會，以發(fā)現(xiàn)的問題及吋進(jìn)行改進(jìn)，以提高質(zhì)量管理體系的有效性、充分性和適宜性。參加部門人員：魏志堅(jiān)（總經(jīng)理）、陳長文（管代）、陳榮霞