4 如何提高員工質(zhì)量意識(shí)

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1、如何提高員工質(zhì)量意識(shí)衡水寶力工程橡膠有限公司劉強(qiáng)眾所周知，產(chǎn)品質(zhì)量是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素之一，而影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素就是企業(yè)員工的質(zhì)量意識(shí)。人的意識(shí)決定行為，行為決定工作質(zhì)量，也就決定了產(chǎn)品質(zhì)量。員工的知識(shí)層次、認(rèn)識(shí)深度、日常習(xí)慣等參差不齊，所以質(zhì)量意識(shí)也相差甚遠(yuǎn)。想要提高員工質(zhì)量意識(shí)，就要加強(qiáng)他們的認(rèn)識(shí)、改變他們的不良習(xí)慣。我認(rèn)為要做好以下幾點(diǎn)：一、把好入門關(guān)，提高員工素質(zhì)知識(shí)的重要性是不可替代的，對(duì)于重要崗位（直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的崗位）的人員在文化層次上要有一定的要求。具備一定的知識(shí)，其理解能力和接受能力也相對(duì)要強(qiáng)一些，提高他們的質(zhì)量

2、意識(shí)相對(duì)也要容易些。二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，走好“兩大步”1、做好新員工培訓(xùn)，奠定良好基礎(chǔ)企業(yè)每年都會(huì)吸收新員工，其中很大一部分是剛畢業(yè)的學(xué)生，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于這些新員工，培訓(xùn)是至關(guān)重要的，有句話總結(jié)得好：培養(yǎng)一種良好的習(xí)慣比糾正一種壞習(xí)慣要輕松得多。新員工培訓(xùn)應(yīng)該遵循以下三個(gè)步驟：首先，在新員工上崗之前進(jìn)行意識(shí)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。新員工大多沒有從事過相關(guān)工作，所以上崗前要為他們進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。其次，進(jìn)行規(guī)范的操作培訓(xùn)，這是關(guān)鍵的一步。目前我們的操作培訓(xùn)都是“師傅帶徒弟”的模式，師傅的重要性不言而喻，他直接影響到學(xué)徒的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)進(jìn)度。所以師

3、傅要選用相似崗位上操作技能最強(qiáng)、操作最規(guī)范的員工來擔(dān)任，讓新員工從一開始就養(yǎng)成良好的習(xí)慣，然后再慢慢地影響其它員工。最后，是加深和鞏固階段。新員工實(shí)習(xí)一段時(shí)間后，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和自身崗位有了一定的認(rèn)知度，再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以讓新員工更容易理解和接受。2、抓好質(zhì)量培訓(xùn)考核，提高員工重視程度以前員工的培訓(xùn)也不少，但往往效果不好，對(duì)員工的觸動(dòng)較小，其原因主要是部分員工不重視學(xué)習(xí)。我們可以通過培訓(xùn)考核來促使員工集中精力、認(rèn)真聽課、做好筆記，然后對(duì)不合格者進(jìn)行再培訓(xùn)或者換崗。通過這種方式，提高員工對(duì)培訓(xùn)的重視程度，加強(qiáng)培訓(xùn)效果。三、加強(qiáng)管理者質(zhì)量意

4、識(shí)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用“沒有不合格的員工，只有不合格的管理者”，這句話說明了管理者意識(shí)的重要性?；鶎庸芾砣藛T是生產(chǎn)隊(duì)伍的指路人，員工按照管理人員指明的方向前進(jìn)。如果我們對(duì)一些違規(guī)現(xiàn)象視而不見，不制止、不糾正，員工就會(huì)逐步淡化質(zhì)量意識(shí)，違規(guī)現(xiàn)象就會(huì)不斷增加。有這樣一句話：一只獅子率領(lǐng)一群綿羊可以打敗一只綿羊率領(lǐng)的群獅。這個(gè)比喻很有意思，在體力上后者要強(qiáng)過前者百倍不止，但我們不要忘記占據(jù)前者思想的是獅子勇往直前、所向披靡的王者氣概，而后者其實(shí)早已退化成為一群披著獅皮的“綿羊”。由此看出領(lǐng)導(dǎo)的作用非常強(qiáng)大，質(zhì)量意識(shí)的加強(qiáng)應(yīng)是自上而下的，管理者的意識(shí)和行為對(duì)員

5、工會(huì)起到潛移默化的作用。四、加大質(zhì)量考核力度，建立質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制質(zhì)量的重要性靠什么來體現(xiàn)？在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，也許經(jīng)濟(jì)杠桿的作用更具有優(yōu)勢(shì)。加大質(zhì)量考核力度、加大獎(jiǎng)罰額度，對(duì)于工作質(zhì)量好的員工，就應(yīng)該大張旗鼓地獎(jiǎng)勵(lì)，而工作質(zhì)量差的員工，理所當(dāng)然應(yīng)受到懲罰。如果干好干壞沒什么差別或者差距太小，就不能體現(xiàn)質(zhì)量的重要性，不能增強(qiáng)員工的重視度。對(duì)好的意見或建議應(yīng)該給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)，這樣才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，真正做到全員參與質(zhì)量管理，從而進(jìn)一步提高質(zhì)量意識(shí)。員工的質(zhì)量意識(shí)決定了產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量決定了品牌，品牌決定著企業(yè)的發(fā)展前景。因此，轉(zhuǎn)變和提高員

6、工的質(zhì)量意識(shí)將是一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的工作，我們要做好持續(xù)戰(zhàn)斗、打硬仗的準(zhǔn)備，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施，推進(jìn)公司良性發(fā)展。