工作狂現(xiàn)象研究綜述

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1、“工作狂”現(xiàn)狀研究綜述教科院0705班張瑾2007306020110[摘要]隨著信息技術的發(fā)展、全球化的深入和知識經(jīng)濟的興起，工作壓力越來越大，工作與生活之間的界限愈加模糊，“工作沉迷”（Workaholism）現(xiàn)象由此產(chǎn)生并有加劇的趨勢，并逐步引起社會各界的關注。本文總結有關工作狂的近期研究結果，包括工作狂的定義、類別、成因和測量，為工作狂現(xiàn)象的現(xiàn)狀認識做一個概括。[關鍵詞]工作狂工作沉迷組織一、“工作狂”現(xiàn)象的提出隨著信息技術的發(fā)展、全球化的深入和知識經(jīng)濟的興起，工作壓力越來越大，工作與生活之間的界限愈加模糊，“

2、工作沉迷”（Workaholism）現(xiàn)象由此產(chǎn)生并有加劇的趨勢，工作沉迷者（Workaholic）俗稱“工作狂”，與工作成癮（WorkAddiction）、工作成癮者（WorkAddict）等術語一道來形容在工作上投入到沉迷的人。理論上,20世紀70年代起，這類現(xiàn)象逐漸受到關注；實踐中，不少企業(yè)鼓勵工作狂般的工作方式，他們認為工作狂能夠為組織帶來效益。事實上，工作狂的行為方式往往伴隨許多負面影響，這些副作用很可能牽扯到企業(yè)本身。例如：高工作壓力下的員工會采取更多的破壞性行為對待企業(yè)，而更多的副作用則是來自對其身心健康

3、的傷害，同時會損害員工與家庭、社會的關系。例如，經(jīng)年累月的工作使員工身體經(jīng)常處于應激狀態(tài)，可能導致頭痛、高血壓、胃潰瘍、心臟病、糖尿病以及慢性疲勞綜合癥等疾??；同時，由于長期處于心理滿負荷甚至超負荷狀態(tài)，工作狂的心理空間彈性非常有限，受到微小的刺激都容易發(fā)怒，甚至造成精神崩潰、自虐、過勞死、自殺及其他危害他人的非理智行為（石金濤、劉云，2008）。有報道稱，競爭和壓力使美國的工作狂在過去10年中增加了50%。加班加點讓越來越多的美國人粘在辦公椅上，過勞、過胖帶來的疾病，每年奪去30萬美國人的生命（王馨影、劉曉陽等，2

4、006）。正是由于工作過度的負面影響，許多學者開始逐步關注工作狂。1971年，美國宗教學教授WayneE.Oates在《一名工作狂的懺悔》中開始使用“工作狂”這一術語。書中，他把自己和同伴自嘲為“一班工作狂”，他們對待工作就像酗酒者看到酒精一樣興奮，但他們的人生是悲劇的。由于長期沉浸在工作中，導致他們沒有快樂，沒有朋友，家庭關系緊張，甚至帶來許多疾病。因而，有學者把工作沉迷看作為一種“病態(tài)”，視其為一種成癮癥。自此，“工作狂”一詞開始流行。當時對工作狂的報道大多只是一些軼事性、非理論性和非實證性的文章，學術性的研究論

5、文相對匱乏。二、“工作狂”的類型劃分在定義的基礎上，不少學者提出工作狂由不同的維度構成，因此存在不同的類型，每種工作狂都有不同的前置因素和后續(xù)結果。研究者如Oates、Rohrlich、Fassel等都提出了各自的分類方法，但這些劃分大多缺乏理論根據(jù)，其產(chǎn)生的過程或不夠具體，或不能被實證檢驗，劃分維度比較模糊。對工作狂比較科學的、代表性的分類主要有以下四種。Naughton(1987)以“職業(yè)承諾”(CareerCommitment)和“強迫癥傾向”（Obsessive-compulsiveTendency）兩個維度

6、為基礎，提出工作狂分為兩類。一類是“工作卷入型工作狂”（Job-involvementWorkaholics），他們具有高工作承諾和低強迫癥傾向，在過分要求的工作中表現(xiàn)良好，對工作很滿意，但是對非工作性的事情則不大感興趣。另一類是“強迫型工作狂”（CompulsiveWorkaholics），他們具有高工作承諾和高強迫癥傾向，可能會是那些工作表現(xiàn)差勁的人，他們的問題源于缺乏耐心和具有形式主義的工作習慣。Spence和Robbins（1992）根據(jù)樣本在工作卷入、被強迫工作感和享受工作三個維度上的得分，通過聚類分析分別

7、提取出三類工作狂。一是“真正的工作狂”（TrueWorkaholics），他們具有較高的工作卷入和被強迫工作感，而享受工作得分則較低。與第二類工作狂相比，真正的工作狂在完美主義（Perfectionism）、不愿授權（Non-delegationofResponsibility）、健康訴求（HealthComplaint）和工作壓力（WorkStress）等變量上的得分都較高。二是“工作狂熱者”（WorkEnthusiasts），他們有較高的工作卷入和享受工作得分，而被強迫工作感較低。三是“狂熱的工作狂”（Enthu

8、siastWorkaholics），他們在三個維度上的得分都較高。Scott、Moore和Miceli（1997）提出工作狂行為的三個分類，包括“強迫依賴型工作狂”（Compulsive-dependentWorkaholics）、“完美主義型工作狂”（PerfectionistWorkaholics）和“成就導向型工作狂”（Achieveme