怎樣打造高效團隊

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1、打造高績效團隊1世界杯為什么四年一度的世界杯為什么成了全球性的狂歡節(jié)？其風頭甚至超過了同樣是四年一度而容量更大的奧運會？令多少人廢寢忘食+如醉如癡2單槍匹馬打天下的個人英雄主義時代一去不復(fù)返了有效的工作團隊如同一支成功的足球隊，全體隊員要各就其位，各司其職，同時更要密切配合，發(fā)揮整體效能。3歐美人打橋牌，打的是協(xié)同配合日本人下圍棋，想的是整體布局中國人搓麻將，擺的是各自為陣有一種說法4一流企業(yè)需要一流團隊5什么是一流的團隊?明星隊？OR冠軍隊6一流團隊的特征清晰的目標一致的承諾良好的溝通相關(guān)的技能相互的信任談判技能內(nèi)部支持恰

2、當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)外部支持7團隊即是一種為了實現(xiàn)某種目標而由相互協(xié)作的個體組成的工作群體。理解團隊含義理解團隊8團隊與群體工作群體工作團隊信息共享中性（有時消極）個體化隨機的或不同的集體績效積極個體的或共同的相互補充的目標協(xié)同配合責任技能9團隊建設(shè)日趨重要的時代背景◆現(xiàn)代社會是團隊力量競爭的社會◆團隊力量大于單個人力量之總和◆借助團隊可增大個人的無形資產(chǎn)◆加入團隊使競爭發(fā)生了質(zhì)的升華10一團隊建設(shè)的前提與基礎(chǔ)11團隊建設(shè)的前提相似的群體背景有效的人際溝通合理的激勵機制險惡的外部環(huán)境眾志成城12《傷心的故事》為什么◆經(jīng)營是怎樣一夜慘敗的

3、？◆能善始為何不能善終？13沒有競爭壓力的組織一定會走向沒落和衰亡一個組織必須時時刻刻保持適當?shù)膹埩Γ瑥耐獠恳敫偁?、引入沖突、引入動力，才能發(fā)揮其最大的整體效能。信不信由您14團隊建設(shè)的基礎(chǔ)心理互補需要行為互動需要自我超越需要—團隊建設(shè)的關(guān)鍵相互溝通與認同15團隊間的溝通16.消除部門之間溝通障礙溝通意識第一位,溝通技巧第二位17情商的五個方面有自知之明能夠控制自己，激勵自己（情緒穩(wěn)定性）善于識人善于溝通，人際關(guān)系悟性高18傾聽贊美反饋傾聽：管理者成功之道贊美：是溝通最好工具反饋：是溝通必要條件19沒有群體支撐的個人絕

4、對會一事無成每個人只有在相應(yīng)的團隊中才能獲得發(fā)展的機會，同時也從群體中獲得更高的自信，實現(xiàn)社會尊重和自我成就感。信不信由您20角色錯位團隊建設(shè)的最大難題凡失敗的工作團隊要么是各成員的角色不到位，要么是某些成員特別是團隊領(lǐng)導(dǎo)者嚴重越位，導(dǎo)致其他成員無所適從乃至離心離德。21成功團隊的8種關(guān)鍵角色實干者監(jiān)督者完善者凝聚者協(xié)調(diào)者推進者創(chuàng)新者信息者團隊角色22實干者角色描述：實干者非?，F(xiàn)實，傳統(tǒng)甚至有些保守，他們崇尚努力，計劃性強，喜歡用系統(tǒng)的方法解決問題；實干者有很好的自控力和紀律性，對公司的忠誠度高，為公司整體利益著想而較少考慮

5、個人利益。典型特征：保守、有責任感、有效率、守紀律23實干者優(yōu)點：有組織能力、務(wù)實，能把想法轉(zhuǎn)化為實際行動工作努力、自律作用：由于其可靠性、高效率及處理具體工作的能力在企業(yè)中作用巨大；實干者不會根據(jù)個人興趣而是根據(jù)組織需要來完成工作；好的實干者會因為出色的組織技能和完成重要任務(wù)的能力而勝任高職位。缺點：缺乏靈活性，對未被證實的想法不感興趣；阻礙變革24協(xié)調(diào)者角色描述：協(xié)調(diào)者能夠引導(dǎo)一群不同技能和個性的人向著共同的目標努力。他們代表成熟、自信和信任辦事客觀，不帶個人偏見；除權(quán)威之外，更有一種個性的感召力，在人際交往中能很快發(fā)現(xiàn)每

6、個人的優(yōu)勢，并在實現(xiàn)目標的過程中妥善運用，協(xié)調(diào)者因其開闊的視野而廣受尊敬。典型特征：冷靜、自信、有控制力25協(xié)調(diào)者作用：擅長領(lǐng)導(dǎo)一個具體各種技能和個性特征的群體，其管理下屬的能力稍遜于同級間的協(xié)調(diào)能力，善于協(xié)調(diào)各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系，座右銘是“有控制地協(xié)商”喜歡平心靜氣地解決問題。缺點：智力和創(chuàng)造力中等；將團隊努力的成果歸于自己優(yōu)點：目標性強，待人公平26推進者角色描述：說干就干，辦事效率高，他們自發(fā)性強，目的明確，有高度的工作熱情和成就感；遇到困難時，他們總能找到解決辦法；推進者大都性格外向且干勁十足，喜歡挑戰(zhàn)別人，好爭辯，而且

7、一心想取勝，缺乏人際間的相互理解，是一個具有競爭性的角色。意志堅定、過分自信的推進者對于任何失望或失敗都反映強烈。典型特征：挑戰(zhàn)性、好交際、富有激情27推進者優(yōu)點：隨時愿意挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、厭惡低效率，反對自滿和欺騙行為作用：是行動的發(fā)起者，在團隊中活力四射，尤其在壓力下工作精力旺盛。推進者一般都是高效的管理者，他們敢于面對困難，并義無反顧地加快速度；敢于獨自做決定而不介意別人的反對推進者是確保團隊快速行動的最有效成員。缺點：喜歡挑釁、易怒，做事不耐心；不會用幽默或道歉的方式來緩和局勢28創(chuàng)新者角色描述：創(chuàng)新者擁有高度的創(chuàng)造力，思路開

8、闊，觀念新富有想象力，是“點子型的人才”；他們愛出注意，是否高明則另當別論，其想法往往十分偏激和缺乏實際感；創(chuàng)新者不受條條框框約束不拘小節(jié)，難守規(guī)則；他們大多性格內(nèi)向，以奇異的方式工作，與人打交道是他們的弱項。典型特征：有創(chuàng)造力，個人主義，非正統(tǒng)29創(chuàng)新者作用：提出新想法和開