論文初稿(修改)

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1、目錄一.供應鏈管理的理論基礎-2-（一）?供應鏈管理的概念-2-（-）.供應鏈管理的目標與要求-2-（三）?供應鏈管理的現(xiàn)狀3二.電子商務環(huán)境下的供應鏈管理的意義4—/)z777)z一二三四五六保持現(xiàn)有的客戶關系4促進現(xiàn)冇業(yè)務增長4開拓新的客戶和新的業(yè)4提高營運績效5分享需要的信息5快速反映顧客的反饋信息5三.電子商務環(huán)境下供應鏈管理體系構建5（一）?電子商務環(huán)境下的供應鏈管理模式5（二）?電了商務環(huán)境下的供應鏈管理體系構建方法原則5（三）?電子商務環(huán)境下加強供應鏈管理的策略6四.電子商務環(huán)境下供應鏈管理應注意的問題：7（-）.企業(yè)觀念問題7

2、（-）.管理信息化的技術要求問題7（三）?貿(mào)易伙伴之間的協(xié)作問題7（四）?供應鏈中各環(huán)節(jié)成員的利益分配問題7五.結語7電子商務環(huán)境下的供應鏈管理（電子商務專業(yè)電商09（3）班，鄭戌星）【扌商要】隨著電子商務的飛速發(fā)展，供應鏈管理的作川凸顯。金業(yè)供應鏈管理利川現(xiàn)代信息技術，實施電子商務技術改造和整合業(yè)務流程，提高在市場上生存和竟爭能力都具有十分重耍的理論和現(xiàn)實意義。本文綜述了供應鏈管理的定義、口標及要求和意義問題等進行了探討，分析了它們的特點，闡述了電了商務環(huán)境下供應鏈管理體系的構建以及對供應鏈管理的分析與研究?！娟P鍵詞】供應鏈管理；電子商務；策略；意義；

3、問題一.供應鏈管理的理論基礎（一）.供應鏈管理的概念供應鏈管理是一?種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終用八的物流的計劃和控制等職能。最早人們把供應鏈管理的重點放在庫存管理上,其主要的工作任務是管理庫存和運輸?，F(xiàn)在的供應鏈管理則把供應鏈上的各個企業(yè)作為一個不可分割的幣體，使供應鏈上分擔采購、生產(chǎn)、分銷和銷售等職能的各企業(yè)成為一個協(xié)調(diào)發(fā)展的有機體。所以，供應鏈管理其實就是使供應鏈運作達到最優(yōu)化，以最少的成本，令供應鏈從釆購開始，到滿足最終顧客需求的所有過程，包括工作流、實物流、資金流和信息流等均高效率地操作，把合適的產(chǎn)品以合理的價格，及時準

4、確地送到消費者中。（-）.供應鏈管理的目標為耍求1.供應鏈管理的目標：供應鏈管理的目標即通過調(diào)和總成本最小化、客戶服務最優(yōu)化、總庫存最小化、總周期時間最短化以及物流質(zhì)量最優(yōu)化等目標之間的沖突，實現(xiàn)供應鏈績效最人化。2.供應鏈管理的要求：（1）信息資源共享。企業(yè)擁冇的信息資源是其在市場中競爭的重要后盾。供應鏈管理大量采川現(xiàn)代科技方法，以最優(yōu)流通渠道使信息迅速、準確地傳遞，在供應鏈上的各企業(yè)間充分實現(xiàn)資源共享。（2）提高服務質(zhì)量，擴大客戶需求。在供應鏈管理中，一切均用繞著“以客戶為屮心”的理念運作?，F(xiàn)在的消費者人多要求提供產(chǎn)品和服務的前置時間越短越好，為此供

5、應鏈管理通過牛產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部、外部及流通企業(yè)的整體協(xié)作，大人縮短了產(chǎn)品的流通周期，加快了物流配送的速度，從而使客戶個性化的需求在最短的時間內(nèi)得到滿足。（3）實現(xiàn)共贏。在供應鏈管理條件下，企業(yè)跳出了H身的范圍來看待供應鏈上木是競爭對手的其他金業(yè)并加強協(xié)作。單個金業(yè)在面対整體利益時的聯(lián)合，將產(chǎn)生巨大的競爭力。供應鏈管理把供應商、制造商、分銷商、零售商等聯(lián)系在一條鏈上，并使Z優(yōu)化，各相關企業(yè)形成了一個融會貫通的網(wǎng)絡整體。在這個網(wǎng)絡中，各企業(yè)仍保持著個體特性，但它們?yōu)檎w利益的最人化共同合作，實現(xiàn)多贏的結果。（三）?供應鏈管理的現(xiàn)狀近年來，供應鏈管理問題引起了國內(nèi)外

6、學者的廣泛關注，并取得了一定的研究成果。其屮具有代表性的有以下幾個方面。1.集成化供應鏈。為了成功地實施供應鏈管理，使供應鏈管理真正成為有竟爭力的武器，就應將企業(yè)內(nèi)部以及供應鏈各節(jié)點企業(yè)Z間的各種業(yè)務看作一個整體功能過程，形成集成化供應鏈管理體系。供應鏈的發(fā)展過程是一個不斷集成的過程，該集成過程一般要經(jīng)過四個階段：初始階段、職能集成階段、內(nèi)部集成階段、外部集成階段。在完成以上四個階段的集成以示，已經(jīng)構成了一個網(wǎng)絡化的企業(yè)結構，從而實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)外的動態(tài)控制和各種資源的集成和優(yōu)化，力求達到整個供應鏈全局的動態(tài)最優(yōu)hl標。2.敏捷供應鏈。20世紀80年代后期，

7、美國提出了敏捷制造的概念，強調(diào)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息開放、共享和集成。敏捷制造和供應鏈管理的概念都是把企業(yè)資源的范疇從單個企業(yè)擴人到整個社會，使企業(yè)之間為了共同的市場利益而結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，借助敏捷制造戰(zhàn)略的實施，供應鏈管理也得到越來越多人的重視，成為當代國際上最有影響力的一種企業(yè)運作模式。3.綠色供應鏈。新的環(huán)境時代對全球范用內(nèi)制造和生產(chǎn)型企業(yè)提出了一個新的挑戰(zhàn)，即如何使工業(yè)生產(chǎn)和環(huán)境保護能夠共同協(xié)調(diào)發(fā)展。由于公眾、法規(guī)及環(huán)境標準的壓力，壞境管理已成為企業(yè)不容忽視的重要問題。而對這種壓力，企業(yè)必須重新調(diào)整供應鏈流程，把環(huán)境問題融于整個供應鏈過程。綠色供應鏈管理是

8、企業(yè)有效的環(huán)境管理方法,為了實現(xiàn)綠色供應鏈管理，企業(yè)必須首先建立綠色供應鏈管理的