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1、XXX師范大學(xué)成人高等教育學(xué)士學(xué)位論文新疆郵政公司現(xiàn)代物流發(fā)展策略研究論文作者:XX作者單位:XXX師范大學(xué)專業(yè):XXXX年級(jí):20XX級(jí)20XX年XX月XXE)內(nèi)容提要隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速增長,中國的速遞市場迅猛發(fā)展,無論是企業(yè)還是個(gè)人對現(xiàn)代速遞物流產(chǎn)生更大的需求和更高的要求。同時(shí)隨著市場的逐步開放,國際物流企業(yè)、民營物流企業(yè)的不斷加入,增加了行業(yè)的競爭激烈程度。新疆郵政作為一家國有控股的股份有限公司,具有覆蓋面面廣、安全性高以及政府支持力度大等優(yōu)勢,但目前仍面臨著諸多問題,面對著激烈的市場競爭環(huán)境,應(yīng)選擇何種戰(zhàn)略措施,以不斷提高市場競爭力,是關(guān)系公
2、司未來發(fā)展的首要問題。本文通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)存在的問題,并利用SWOT.STP理論對新疆郵政公司戰(zhàn)略策略選擇提出了具體的意見。關(guān)鍵字:新疆郵政公司物流業(yè)務(wù)SWOT.STP理論目錄第一章緒論1第二章文獻(xiàn)綜述21.現(xiàn)代物流管理定義以及作用22.物流管理的發(fā)展階段2第三章公司物流業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀及發(fā)展問題解決方案31.公司現(xiàn)狀32?公司發(fā)展現(xiàn)代物流的SWOT分析43?公司發(fā)展現(xiàn)代物流的市場定位7第四章結(jié)論與建議9參考文獻(xiàn)及注釋9新疆郵政公司現(xiàn)代物流發(fā)展策略研究第一章緒論隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,技術(shù)的進(jìn)步,特別是電子商務(wù)的快速發(fā)展的背景下,物流業(yè)從行業(yè)的最低端,逐
3、漸發(fā)展為引導(dǎo)生產(chǎn)、提高消費(fèi)動(dòng)力的高端行業(yè)。國內(nèi)外物流業(yè)呈現(xiàn)出信息化、全球化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和社會(huì)化的發(fā)展趨勢。國內(nèi)物流行業(yè)進(jìn)入了機(jī)遇與調(diào)整共存的時(shí)代,具體變現(xiàn)為:首先,電子商務(wù)的快速發(fā)展促使社會(huì)需要一個(gè)更為龐大的配送體系,為快遞業(yè)務(wù)提供了可持續(xù)的發(fā)展空間,電子商務(wù)與快遞的結(jié)合也給快遞業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)新的發(fā)展模式;其次,是民營以及其他國家大型業(yè)務(wù)全而的快遞公司的融入,使國際快遞大型企業(yè)、民營快遞企業(yè)和中國郵政EMS呈現(xiàn)“三足鼎立”的局血。物流是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的橋梁和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),但多年來新疆處于遠(yuǎn)離國家板塊中心的發(fā)達(dá)地區(qū)的地理位蜀,具有物流基礎(chǔ)建設(shè)成都薄弱
4、等天然的不足,物流業(yè)的發(fā)展受到一定程度的限制。必須因地制宜,抓住機(jī)遇,從而實(shí)現(xiàn)長足的發(fā)展。新疆郵政是新疆物流業(yè)的主力。下轄16個(gè)地州(市)郵政局、78個(gè)縣(市)郵政局、1374個(gè)郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),從業(yè)人員總數(shù)為1?43萬人,服務(wù)范圍通達(dá)全區(qū)16個(gè)地州(市)、88個(gè)縣(市)、857個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、174個(gè)農(nóng)牧團(tuán)場,服務(wù)人口達(dá)2050萬人。主要經(jīng)營國內(nèi)國際信函及包裹寄遞、報(bào)刊出版物發(fā)行、特快專遞、郵票發(fā)行、郵政儲(chǔ)蓄、郵政匯兌、郵政物流、電子商務(wù)、機(jī)要通信等十人類近百種郵政業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)量年均增長11%,業(yè)務(wù)收入年均增長10.7%,在滿足人民群眾的物流需求和承擔(dān)普遍服務(wù)及
5、特殊服務(wù)的同時(shí),每年向國家繳稅8200萬元。新疆郵政公司承擔(dān)了人部分新疆基礎(chǔ)運(yùn)遞服務(wù),面對迅速變化的市場和消費(fèi)者多樣化的需求,研究物流企業(yè)發(fā)展策略對于新疆省郵政公司的長遠(yuǎn)發(fā)展是至關(guān)重要的。本文首先梳理現(xiàn)代物流管理和市場營銷相關(guān)理論知識(shí),對收集的近幾年數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)得出郵政公司物流業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題,之后結(jié)合市場相應(yīng)理論,運(yùn)用SWOT分析法、STP理論、4p策略組合對本公司存在的問題捉出解決方案。第二章文獻(xiàn)綜述1、現(xiàn)代物流管理的定義以及作用根據(jù)2001年我國發(fā)布的《物流術(shù)語國家標(biāo)準(zhǔn)》,物流的定義是,以全部花費(fèi)的最小化,依據(jù)客戶的標(biāo)準(zhǔn),將生產(chǎn)商品所需的
6、物資(注:包括生產(chǎn)商品的物資、半成品、產(chǎn)成品、已完成商品等)從商品的供應(yīng)地向商品需求地轉(zhuǎn)移的過程。主要包括運(yùn)輸、存儲(chǔ)、包裝、裝卸、配送、流通加工、信息處理等活動(dòng)?!咳缃襁@一對活動(dòng)的概述已上升到管理學(xué)的研究范圍。物流管理,是以物流成本的最小化讓客戶覺得滿足,在社會(huì)再生產(chǎn)過程中,據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動(dòng)的規(guī)律,應(yīng)用管理學(xué)基本的原理和方法,對物流運(yùn)輸?shù)幕顒?dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,以達(dá)到各項(xiàng)物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,降低物流成本,提高物流效益和經(jīng)濟(jì)效益。物流管理包括兩個(gè)方面:一方面是對物流活動(dòng)的管理層面;二是對物流系統(tǒng)的管理層面;三是對物流活動(dòng)
7、中針對具體職能的物流管理可以促進(jìn)企業(yè)的專業(yè)分工,降低交易成本,提高企業(yè)效益;其次,可以優(yōu)化供應(yīng)鏈的價(jià)值創(chuàng)造過程,提高企業(yè)核心競爭力;再次,可以使企業(yè)真正圍繞顧客的需求為顧客提供“理想的”服務(wù)。2、物流管理的發(fā)展階段20世紀(jì)80年代,一些像美國、法國這樣的西方發(fā)達(dá)國家,提出了物流一體化的現(xiàn)代管理理論,所謂的物流一體化是將物流系統(tǒng)做為核心的由生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)物流企業(yè)、銷售企業(yè),直到消費(fèi)者的一種整體化和系統(tǒng)化的供應(yīng)鏈。物流一體化實(shí)際上就是一個(gè)資源配置達(dá)到總體最接近最優(yōu)化的問題,物流一體化的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下-:個(gè)階段:第一階段:企業(yè)自身物流的一體化在這一階段中
8、,大多數(shù)企業(yè)采取的是“縱向一體化”管理模式。企業(yè)自身物流一體化就是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職能部門的相互協(xié)作與互和