賠償責(zé)任由誰承擔(dān)1

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1、賠償責(zé)任由誰承擔(dān)張傳軍陳小紅[案情]2006年6月18H,鎮(zhèn)江市民王晨(化名)與某旅行社簽訂了一份去黃山的旅游合同。6月20R,旅行社租用某客運旅游公司(以下簡稱客運公司)的空調(diào)旅游車,由全陪導(dǎo)游帶領(lǐng)王晨等游客從鎮(zhèn)江岀發(fā)前往黃山。當(dāng)天下午5時左右,在去黃山旅游景點途中,由于車速較快,駕駛員操作不當(dāng),旅游車突然發(fā)生側(cè)翻事故,車上的游客不同程度受傷。其屮王晨受傷較重,當(dāng)即被送到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行救治,住院治療約20天,花去醫(yī)療費1?2萬余元,客運公司支付了醫(yī)療費5000元。后經(jīng)有關(guān)部門進(jìn)行傷殘評定,王晨的傷情構(gòu)成九級傷殘。隨后,王晨便與旅行社及客運公司進(jìn)行交涉索

2、賠,在多次協(xié)商未果的情況下,王晨將旅行社和客運公司一并告到法院,要求旅行社和客運公司共同賠償其醫(yī)療費、誤工費、護理費、傷殘補助金等共計5萬余元,并要求旅行社和客運公司賠償其精神損害撫慰金1萬元。[分歧]本案審理屮存在以下不同觀點:笫一種觀點認(rèn)為:應(yīng)直接由客運公司對王晨的受傷承擔(dān)民事賠償責(zé)任。其理由是:在這起交通事故屮,汽車駕駛員存在一定的過錯,而旅行社本身并沒冇過錯,王晨也沒冇任何過錯。而客運公司則存在過錯,客運公司是實際侵權(quán)人和最終責(zé)任承擔(dān)者,應(yīng)賠償由此給王晨造成的全部損失。因此,王晨只能要求客運公司承擔(dān)賠償責(zé)任。第二種觀點認(rèn)為:應(yīng)當(dāng)由旅行社直接對王

3、晨的受傷承擔(dān)民事賠償責(zé)任。其理由是:王晨與旅行社之間形成了旅游服務(wù)合同關(guān)系,在旅游過程屮,旅行社應(yīng)當(dāng)保障游客王晨的人身和財產(chǎn)安全,現(xiàn)王晨在旅游中遭受人身損害,應(yīng)視為旅行社違反了旅游合同中的安全保障義務(wù),因而應(yīng)當(dāng)賠償由此給王晨造成的損失。根據(jù)合同相對性原理,王晨應(yīng)依旅游服務(wù)合同關(guān)系要求旅行社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三種觀點認(rèn)為:應(yīng)由旅行社和客運公司對王晨的受傷承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。本案屮由于旅行社與客運公司的共同侵權(quán)行為,導(dǎo)致王晨受到了人身傷害,因此旅行社與客運公司應(yīng)對王晨受傷所造成的損失承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。王晨可要求旅行社與客運公司承擔(dān)連帶責(zé)任。[評析]筆者同

4、意上述第二種觀點。首先,根據(jù)旅游合同性質(zhì)及其相關(guān)法律的規(guī)定,保障游客人身和財產(chǎn)安全是旅游合同的重要內(nèi)容之一。王晨與旅行社簽訂旅游合同之FI起,雙方就已經(jīng)形成了旅游服務(wù)合同關(guān)系,旅行社應(yīng)嚴(yán)格履行旅游合同及相關(guān)法律規(guī)定的義務(wù)。由于旅行社在旅游途屮未能有效保障游客的人身安全,導(dǎo)致游客王晨遭受人身損害,應(yīng)視為旅行社違反了旅游合同中的安全保障義務(wù),應(yīng)當(dāng)賠償因此給王晨所造成的人身損害。其次,旅行社為了順利組織好旅游事宜,租用笫三人客運公司的空調(diào)旅游汽車,雙方之間形成了租用合同關(guān)系。根據(jù)合同相對性原理,王晨與旅行社簽訂的旅游合同只對雙方產(chǎn)生法律約束力,對合同以外的第

5、三人(客運公司)不具有約束力。同理,旅行社與客運公司之間的租用合同,也不對合同以外的游客王晨產(chǎn)生法律約束力。而空調(diào)旅游汽車是王晨與旅行社在合同屮約定的應(yīng)由旅行社提供旅游服務(wù)屮的交通工具,至于旅行社是否租用第三人客運公司車輛,無論其與提供車輛者客運公司之間如何約定,也無論是旅行社的過錯還是第三人的原因,保障該旅游車輛的安全行駛屬于旅行社對游客應(yīng)盡的服務(wù)義務(wù)。對于游客而言,旅游合同以外的第三人客運公司的行為僅相當(dāng)于旅行社的代理行為,由此產(chǎn)生的責(zé)任應(yīng)當(dāng)由旅行社一概承擔(dān)。只要客觀上旅行社未能按旅游合同約定的內(nèi)容履行合同,就構(gòu)成違約,應(yīng)對其違約行為承擔(dān)責(zé)任。再次

6、,王晨作為游客,只與旅行社之間存在旅游服務(wù)合同關(guān)系,與第三人客運公司之間并沒有合同上的關(guān)系或法律上的關(guān)系,若要求客運公司來承擔(dān)民事賠償責(zé)任,則缺乏法律根據(jù)或合同依據(jù)。我國合同法第一百二十一條規(guī)定,合同當(dāng)事人一方因第三人的原因造成違約的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。同時,消費者權(quán)益保護法第十八條也規(guī)定:“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求?!痹摲仕氖粭l還進(jìn)一步規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用?!睆纳鲜鲆?guī)定來看,旅行社作為經(jīng)營者和旅游合同

7、的一方,應(yīng)當(dāng)保證其提供的服務(wù)符合保障人身和財產(chǎn)安全的要求,同時也應(yīng)對由于第三人客運公司的原因造成的違約承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,因為在旅游過程屮,客運公司的服務(wù)行為應(yīng)視為旅行社的行為,由此產(chǎn)生的后果當(dāng)然應(yīng)當(dāng)由旅行社來承擔(dān)。不過旅行社可以在向游客承擔(dān)賠償責(zé)任后,再依據(jù)其與客運公司的合同關(guān)系要求客運公司另行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。最后,旅行社是承擔(dān)違約責(zé)任還是侵權(quán)責(zé)任,應(yīng)由游客王晨自行選擇。根據(jù)我國合同法的規(guī)定,因當(dāng)事人一方的違約行為,侵害對方人身、財產(chǎn)權(quán)益的,受損害方有權(quán)選擇依照本法要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者依照其他法律要求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本案屮由于旅行社的違約行為侵害了游客

8、王晨的人身權(quán)益,造成了人身損害,王晨可依據(jù)合同法要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任,也可以依照侵權(quán)法要求旅

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