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1、管理評審計劃記錄編號：2007主持人：評審日期:2007.9.17地點：辦公室參加人員部門人員部門人員部門人員管代1生產(chǎn)車間2行政辦公室1供銷科1技術(shù)質(zhì)管科1評審資料及完成FI期：1?質(zhì)量目標(biāo)的達成情況；技術(shù)質(zhì)管科9.102.糾正預(yù)防措施的執(zhí)行技術(shù)質(zhì)管科9.103.審核的情況；技術(shù)質(zhì)管科9.104.顧客反饋的處理供銷科9.105.質(zhì)量管理體系的運行情況及產(chǎn)品的符合情況。各部門9.10評審內(nèi)容：1對質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進行評價；2對質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否需要更改進行評估；3對審核結(jié)果和采取糾正預(yù)防措施有效性進行評審；4各部門的體系運
2、行情況及產(chǎn)品的符合情況；5顧客反饋的意見，包含投訴；6影響質(zhì)量管理體系的計劃的變化；7對質(zhì)量管理體系改進的建議。評審議程：1.質(zhì)量目標(biāo)達成情況及討論；2.內(nèi)部審核的情況及討論；3.各部門的體系運行情況及討論；4?對體系、質(zhì)量方針和目標(biāo)的適宜性、冇效性和充分性進行討論；5.糾正預(yù)防措施（含顧客投訴）和改進的執(zhí)行情況和討論；6.新技術(shù)、新方法的岀現(xiàn)對質(zhì)量管理體系的影響和改進；7.會議決議；8.會議待辦事項。管理評審會議記錄記錄編號:2007時間:2007.9.17地點：會議室記錄人：主持人：雷勝利參加人員：張創(chuàng)峰陳志弟簽到：會議記錄（可附頁）：1?質(zhì)量目標(biāo)達成情況
3、及討論張創(chuàng)峰報告A.顧客滿意度，2007年6月到現(xiàn)在共發(fā)出顧客滿意度調(diào)查表5張，回收3張，滿意度平均值92.2分。體系運行以來未出現(xiàn)顧客投訴和退貨。各項指標(biāo)均己完成目標(biāo)值要求。B.2007年6月到8月。共進行產(chǎn)品檢驗9臺次，全部一次檢驗合格，完成目標(biāo)C.2007年6月以來執(zhí)行合同4筆，全部按照要求完成生產(chǎn)和交付，合同履約率100%。2.內(nèi)部審核的情況及討論張創(chuàng)峰報告1）公司己經(jīng)在9?6~9?7對公司各部門進行內(nèi)部質(zhì)量審核，結(jié)果見內(nèi)審報告。主要表現(xiàn)為部分人員在執(zhí)行時對文件熟悉程度和重視不夠，造成不符合。希望各部門主管人員加強監(jiān)督和采取不定期自行審核的方法，杜絕不
4、良。2）雷勝利：辦公室應(yīng)針對文件下半年有計劃組織再次培訓(xùn)。3.各部門的體系運行情況及討論:辦公室體系運行正常，各部門應(yīng)妥善保管本部門的文件。:機加工車間體系運行正常，以后會加強對設(shè)備和現(xiàn)場標(biāo)識的管理。:供銷科能夠按照文件要求作業(yè)。對供應(yīng)商進行評價和控制，按照計劃實施采購，按照要求進行。:技術(shù)質(zhì)管科在進行材料、過程和成品檢驗的基礎(chǔ)上，加強對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析。4?對體系、質(zhì)量方針和目標(biāo)的適宜性、有效性和充分性進行討論張創(chuàng)峰：我公司推行的IS09000的質(zhì)量管理體系，運行中基本能按要求進行作業(yè)，現(xiàn)在的體系能夠滿足公司在質(zhì)量管理方面的需要。質(zhì)量方針的內(nèi)容即體現(xiàn)公司的宗
5、旨，并對改進和加強顧客滿意進行敘述，基符合現(xiàn)階段企業(yè)的要求。公司質(zhì)量目標(biāo)的項冃與內(nèi)容是考慮至IJ公司的實際能力和目前行業(yè)的具體情況而制訂的，是基本要求，各部門應(yīng)該不以滿足其為任務(wù)，希望各位發(fā)揮主動性與創(chuàng)造性，作得更好。管理評審會議記錄記錄編號:20075?糾正預(yù)防措施（含顧客投訴）和改進的執(zhí)行情況和討論；1）糾止預(yù)防措施：楊波報告A.糾正措施出現(xiàn)1起，要求予以整改，現(xiàn)已全部改善完成。B.預(yù)防措施未發(fā)生，要求加強在統(tǒng)計技術(shù)方而的應(yīng)用，為公司的產(chǎn)品質(zhì)量的和效益提高提供改善的時機并作出努力。2）顧客投訴：黃文忠報告A.木年度沒有出現(xiàn)顧客投訴，但顧客對產(chǎn)品性能和功能基
6、木滿意。6?新技術(shù)、新方法的出現(xiàn)對質(zhì)量管理體系的影響和改進:希望公司能夠提供培訓(xùn)機會，獲得相關(guān)方面的信息（統(tǒng)計技術(shù)）。:注意搜集相關(guān)培訓(xùn)機會，提供計劃報公司批準(zhǔn)后安排參加培訓(xùn)。7.會議決議1）質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)符合公司目前情況，是有效的。2）內(nèi)部審核的實施達到預(yù)期的目標(biāo)，各部門應(yīng)增強對其人員的監(jiān)督和培訓(xùn)，滿足質(zhì)量管理體系對其的要求。3）技術(shù)質(zhì)管科應(yīng)加強統(tǒng)計技術(shù)在公司的應(yīng)用，提供產(chǎn)品改進的機會。4）糾正預(yù)防措施的實施基本有效的避免類似問題的發(fā)生和再發(fā)生。5）各部門的運行是基木符合和有效的。6）產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)控制、檢驗實驗可以滿足體系運行的需要。7）
7、公司的資源基本能夠滿足體系運行的需要。&會議待辦事項2007.12.301）程序文件的再培訓(xùn)納入下半年的培訓(xùn)計劃與安排2007.12.302）數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計技術(shù)的策劃和應(yīng)用管理評審報告記錄編號：2007會議時間：2007.9.17會議主持人:評審內(nèi)容（可附頁）：1對質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進行評價；2對質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否需要更改進行評估;3對審核結(jié)果和采取糾正預(yù)防措施有效性進行評審；4各部門的體系運行情況及產(chǎn)品的符合情況；5顧客反饋的意見，包含投訴；6影響質(zhì)量管理體系的計劃的變化；7對質(zhì)量管理體系改進的建議。評審結(jié)論（可附頁）1）
8、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)符合公
