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2、子的母親緊緊握住醫(yī)生的手,熱淚盈眶不住地感謝。而她們顧不上疲憊,只是微微一笑點(diǎn)頭示意,又奔向了另一個(gè)患兒的身邊。這就是**市人民醫(yī)院兒科醫(yī)護(hù)人員最普通而又最真實(shí)的工作寫照。**市人民醫(yī)院兒科設(shè)立于醫(yī)院建成初期,擁有**余年發(fā)展歷程,在院黨委的親切關(guān)懷下,一直秉承“視患兒為親人”的服務(wù)宗旨,隨著時(shí)代變遷、人員更替,始終不忘初衷。全科62名醫(yī)護(hù)人員中女性有**人,科室主任、護(hù)士長(zhǎng)均為女性,大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員身兼職業(yè)女性和家庭主婦。然而,工作和生活的雙重角色鍛造了她們鏗鏘玫瑰般的新時(shí)代女性風(fēng)釆。多年來,她們以樂觀的態(tài)度、堅(jiān)韌不拔的精
3、神克服重重困難,以精湛的醫(yī)療技術(shù)和女性特有的善良細(xì)心讓一個(gè)個(gè)患兒綻放笑容,如今**市人民醫(yī)院兒科早已成為**百姓心目中的“美麗天使”“守護(hù)天使"。嚴(yán)格要求,只為盡職守責(zé)。為提高診療水平,確??剖揖驮\病人得到規(guī)范有效治療,緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革有利契機(jī),從健全完善制度、落實(shí)診療規(guī)范、控制院內(nèi)感染、信訪接待等方面入手,制定一系列措施辦法,各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、兒科常見疾病診治規(guī)范得到規(guī)范執(zhí)行,患者療效明顯提高;科主任查房、三級(jí)醫(yī)師查房、危重病人交班等制度得到有效落實(shí),杜絕了不合理檢查和用藥;實(shí)行非感染疾病患兒、恢復(fù)期患兒和感染疾
4、病患兒分區(qū)診療,院內(nèi)感染率大大下降;建立矛盾糾紛化解機(jī)制,實(shí)行分級(jí)投訴接待,做到化解在科室,投訴不出院。她們從內(nèi)心深處,踐行著醫(yī)務(wù)工作者神圣的使命和光榮的職責(zé)。全心全意,一切為了患者。為竭力滿足患者多元化需求,兒科門診不僅增設(shè)哮喘門診,而且還實(shí)施一系列綠色便民措施。醫(yī)師利用夜間休息時(shí)間和雙休日休息時(shí)間加班開設(shè)24小時(shí)不間斷門診、無假日門診和日間專家業(yè)余門診,以滿足白天無暇就診的家長(zhǎng)和病人需要。實(shí)行錯(cuò)時(shí)上班,根據(jù)不同時(shí)期患兒就診高峰時(shí)間,醫(yī)生隨時(shí)調(diào)整上班時(shí)間,冬天增加中午上班醫(yī)生人數(shù),夏天早晨提前上班??剖疫€自行編制《兒科就
5、診指南》,指南包括就診須知、??崎T診和專家門診介紹.兒科常見疾病家庭護(hù)理知識(shí)等,既方便患者家長(zhǎng)合理安排就診時(shí)間,又適時(shí)進(jìn)行了醫(yī)學(xué)常識(shí)的宣教。一系列貼心暖心的便民措施,大大方便了患者的及時(shí)就醫(yī)。勇于擔(dān)當(dāng),詮釋醫(yī)德仁心。兒科工作既忙碌又緊張。雖然工作任務(wù)繁重,但不管情況多危急、時(shí)間多緊迫,兒科的醫(yī)護(hù)人員都盡自己最大的努力去挽救生命,踐行著自己的職責(zé)和使命。面對(duì)一直處于門診病人量多而醫(yī)護(hù)人員相對(duì)不足的現(xiàn)狀,致使醫(yī)護(hù)人員長(zhǎng)期超負(fù)荷工作,加班加點(diǎn)是家常便飯,一年365天有**0個(gè)上.下午都起碼拖班至少半小時(shí),疾病高發(fā)期甚至要連班,中
6、午匆忙扒幾口冷飯接著工作,連軸轉(zhuǎn)是兒科門診醫(yī)師和護(hù)士常有的事情。一名兒科醫(yī)師每天平均要診治150多名門診患兒,秋冬季疾病高峰時(shí)甚至需為**0多名患兒服務(wù),但從未聽到她們叫苦。同時(shí),兒科病房?jī)H有1**張床位,相對(duì)于龐大的門診量而言,病房床位顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。為了讓需要住院的患兒盡早得到診治,兒科積極采取多項(xiàng)有力措施,如加快周轉(zhuǎn),盡量加床。床位的增加使醫(yī)師們不得不加班工作,但她們毫無怨言,而是出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。**年兒科出院病人5000余人次,床位使用率為%,平均住院日日,入出院診斷符合率為%,急危重病人搶救成功率為%,治
7、愈好轉(zhuǎn)率為**.86%o志存高遠(yuǎn),追求精益求精。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能素質(zhì)提升。盡管人員緊張,仍堅(jiān)持每年選派醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,參加高級(jí)研修班和全國性、國際性學(xué)術(shù)會(huì)議,鼓勵(lì)年輕醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)學(xué)歷再教育。因?yàn)樗齻兩钪?,病人?duì)醫(yī)生的信任是建立在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的醫(yī)療水平基礎(chǔ)之上。同時(shí),積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,全力加強(qiáng)科研和教學(xué)工作,通過全科人員共同努力,**年兒科又增設(shè)新生兒病房和新生兒監(jiān)護(hù)室,**年新增兒童康復(fù)室,**年開展"1歲內(nèi)兒童神經(jīng)運(yùn)動(dòng)篩查”,共篩查**0余名患兒,使科室技術(shù)水平大幅度提升,并從**年以來
8、一直承擔(dān)**醫(yī)科大學(xué)??漆t(yī)學(xué)生兒科學(xué)的實(shí)習(xí)和見習(xí)工作。大愛無疆,展現(xiàn)天使風(fēng)采。這是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿愛心的集體,自**年以來,先后接受了疾病被家長(zhǎng)遺棄的13名嬰兒,不但為他(她)們治療疾病,還給予生活上的護(hù)理(如喂奶、洗澡、換尿布),病愈后幫助聯(lián)系愛心人士大多被收養(yǎng)。有一名出生約1周即被遺棄的“愛心6號(hào)