百盛SCM實(shí)施案例

《百盛SCM實(shí)施案例》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。

1、2000年8月，像很多傳統(tǒng)企業(yè)一樣，北京百盛悄悄地在耳聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)了一扇窗——推出在線供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SupplyChainManagement,簡(jiǎn)稱(chēng)SCM）。目前，北京百盛SCM運(yùn)行狀況讓白盛屮國(guó)總部的滿層相當(dāng)滿意，這套系統(tǒng)也被迅速移植到了上海百盛等分布在全國(guó)的20多個(gè)TT貨店和大型超市。據(jù)擔(dān)綱此次SCM項(xiàng)H的北京富星旋風(fēng)科技公司介紹,該項(xiàng)目曾獲評(píng)為國(guó)家原內(nèi)貿(mào)局電子商務(wù)示范工程，被選為北京大學(xué)MBA的教材案例。冇盛的供應(yīng)鏈管理從項(xiàng)目的推進(jìn)速度，到系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)能力和投資效益等方面都頗為鼓舞人心，“百盛模式"已經(jīng)漸漸成為國(guó)內(nèi)零售行業(yè)信息化中令人關(guān)注的一個(gè)話題。一、試

2、點(diǎn)百盛是馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)在屮國(guó)最大的投資項(xiàng)FI。目前，百盛在國(guó)內(nèi)共有24家門(mén)店，其經(jīng)莒業(yè)態(tài)包括人型白貨商場(chǎng)和超市，年?duì)I業(yè)額超過(guò)50億元。在實(shí)施SCM之前，各門(mén)店之間，門(mén)店與總部之間的信息管理系統(tǒng)是不相聯(lián)接的，各店也是分別向供貨商采購(gòu)，市盛中國(guó)實(shí)際上的運(yùn)營(yíng)模式是單丿占經(jīng)營(yíng)，一個(gè)個(gè)店其實(shí)就是一個(gè)個(gè)信息孤島，規(guī)模優(yōu)勢(shì)和集團(tuán)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮。因此，百盛中國(guó)總部急于借力信息技術(shù)來(lái)提升其整體管控能力，滿足擴(kuò)張需求。早在1999年8月，百盛中國(guó)總部便開(kāi)始籌劃運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)手段打造供應(yīng)鏈系統(tǒng)。2000年7M，試點(diǎn)首先從北京店開(kāi)始。北京白盛在全國(guó)有2萬(wàn)家左右的供貨商，據(jù)他們調(diào)査，其屮

3、有3000至4000家大屮型供貨商能接受通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與商場(chǎng)打交道的方式，尤其像寶潔、海爾這樣的大熨牛產(chǎn)企業(yè)，己經(jīng)建立起了他們自己的信息系統(tǒng)，更是期待能與下游零售商通過(guò)無(wú)縫鏈接實(shí)現(xiàn)信息共享和I辦同商務(wù)。這一調(diào)查結(jié)果堅(jiān)定了百盛狠砸2000萬(wàn)打造供應(yīng)鏈的決心。決心下定Z后喬盛找到了富基，富基公司致力于為流通行業(yè)提供解決方案。富基為北京百盛量身打造了一個(gè)以該門(mén)店為中心的B2B的電子商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)主要包插基于Intranet內(nèi)網(wǎng)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)；某于Extranet外網(wǎng)的e-SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。系統(tǒng)功能有在線結(jié)算，信息分享（銷(xiāo)售、庫(kù)存、補(bǔ)貨、結(jié)算）以及品類(lèi)管理及分析；總

4、部建設(shè)數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)，包括基丁數(shù)據(jù)倉(cāng)廊的CRM顧乞關(guān)系管理系統(tǒng),以及BI商業(yè)智能系統(tǒng)。該平臺(tái)以會(huì)員制的方式為供貨商開(kāi)設(shè)訪問(wèn)帳號(hào)和相關(guān)權(quán)限，北京百盛通過(guò)這個(gè)交易平臺(tái)以天為單位向供貨商開(kāi)放相關(guān)數(shù)據(jù)，讓供貨商及時(shí)了解自己商品在百盛的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。供貨商只要以會(huì)員身份登錄該網(wǎng)站，選擇北京店，便可看到自C產(chǎn)品在北京百盛的單吊庫(kù)存分析、銷(xiāo)售分析、ABC分析（同類(lèi)商品排行榜）、績(jī)效分析等，同時(shí)還能杏到自己商品的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。對(duì)于供貨商來(lái)說(shuō)，輕松及時(shí)獲取這些數(shù)據(jù)是極具誘惑力的，它們明確表示下家何時(shí)需要進(jìn)什么樣的貨了，牛產(chǎn)和銷(xiāo)售策略是否該調(diào)整了等等。該系統(tǒng)對(duì)丁?提高供貨商對(duì)冇盛的響

5、應(yīng)速度乃一至山場(chǎng)應(yīng)變能力極為有利。而供貨商響應(yīng)速度的提高意味著百盛的庫(kù)存優(yōu)化，物流及資金流運(yùn)轉(zhuǎn)更為通暢。對(duì)于處于供應(yīng)鏈弱勢(shì)一端的供貨商來(lái)說(shuō)，SCM系統(tǒng)的在線結(jié)算模塊非常受歡迎。不及時(shí)結(jié)款、占?jí)簭S商資金是國(guó)內(nèi)零售企業(yè)中較為普遍的情況。傳統(tǒng)的手工結(jié)算帳忖繁多，工作量大，也容易出現(xiàn)疏漏占。而在線對(duì)帳和結(jié)算使雙方在信息対稱(chēng)的情況下，采用透明化動(dòng)作，—?方而杜絕了暗箱操作和灰色收入，另一方而更重要的，在于與供貨商建立良好的合作關(guān)系,打造優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。未來(lái)流通行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。在百盛把動(dòng)聽(tīng)得故爭(zhēng)講了一遍乂一遍之后，電子化水平參差不齊的人小供貨商，陸陸續(xù)續(xù)登上了這

6、個(gè)簡(jiǎn)單的電子商務(wù)平臺(tái)，成了會(huì)員。值得一提的是，百盛在SCM的項(xiàng)目中與富基的合作方式頗具獨(dú)創(chuàng)性也頗具爭(zhēng)議。在這個(gè)項(xiàng)H中雙方不是一般意義上的IT廠商和客戶的關(guān)系，而是雙方各投入50萬(wàn)元人民幣，組建了一個(gè)名為富基盛佳電子商務(wù)有限責(zé)任公司的合資金業(yè)，百盛占51%的股份，富基占49%的股份。百盛中國(guó)總部主管信息系統(tǒng)的副總經(jīng)理?yè)?dān)任這個(gè)公司的CEO,富基公司派出COO,這個(gè)公司成員全是雙方員工在兼任，沒(méi)有全職員工。這個(gè)公司負(fù)責(zé)推廣、運(yùn)營(yíng)百盛中國(guó)20多個(gè)店SCM系統(tǒng)。合資公司的收入來(lái)源主要有兩個(gè)方面，一是各門(mén)店向其供貨商所收取得會(huì)員費(fèi)（約2000元/年）二是合資公司為各門(mén)店

7、提供服務(wù)器以及技術(shù)支持,各門(mén)店向合資公司交納一定的費(fèi)用（相當(dāng)于另一種意義上的會(huì)員費(fèi)）。據(jù)了解，富基目前已經(jīng)以這樣方式與武漢商場(chǎng)等好幾家零售企業(yè)共建了合資公司。合資公司的形式使富基承擔(dān)了項(xiàng)目一半的風(fēng)險(xiǎn)，富基此舉使自C在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了一定的市場(chǎng)份額，但同時(shí)也使自己的資金流面臨極大的床力，這就是風(fēng)險(xiǎn)。二、考驗(yàn)北京FT盛的成功模式被迅速?gòu)?fù)制到TT盛集團(tuán)的其他門(mén)店。很快，TT盛完成了第二期項(xiàng)目工程，全血實(shí)現(xiàn)了冇盛20多家門(mén)店為上千家供貨商Z間的電子訂單、對(duì)帳、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、查詢(xún)等協(xié)同商務(wù)工作。喬盛也開(kāi)始了將各門(mén)店聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行管理。然而，在單店運(yùn)行時(shí)不曾碰到的問(wèn)題在

8、向各網(wǎng)點(diǎn)推廣吋出現(xiàn)了，“百盛模式''開(kāi)始接受連鎖行業(yè)