淺議醫(yī)院檔案管理存在問(wèn)題及對(duì)策

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1、淺議醫(yī)院檔案管理存在問(wèn)題及對(duì)策摘要：檔案管理工作是一項(xiàng)政策性、機(jī)密性、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作，檔案管理作為醫(yī)院管理的重要組成部分，在醫(yī)療、科研、教學(xué)活動(dòng)中的作用日益顯著。同時(shí)，檔案是信息的重要載體，對(duì)資源開(kāi)發(fā)起著重要作用，本文就醫(yī)院檔案管理存在的問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行了探討。關(guān)鍵詞：檔案管理問(wèn)題對(duì)策檔案管理工作是一項(xiàng)政策性、機(jī)密性、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作，更是現(xiàn)代社會(huì)公務(wù)活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作。醫(yī)院檔案作為醫(yī)院管理的一個(gè)重要組成部分，它記載著醫(yī)院的發(fā)展歷程，記錄著醫(yī)院的輝煌、經(jīng)驗(yàn)和坎坷，是醫(yī)院資產(chǎn)、技術(shù)、人才、文化底蘊(yùn)積累的結(jié)晶，是醫(yī)院的資產(chǎn)和資源。醫(yī)

2、院在發(fā)展中的每一項(xiàng)重要活動(dòng)、每一個(gè)重要環(huán)節(jié)、每一次重大的轉(zhuǎn)折、每一個(gè)階段等等，都被完整系統(tǒng)地記錄在醫(yī)院檔案中。這些檔案為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供智慧和啟迪，為醫(yī)院的文化建設(shè)提供內(nèi)容豐富的支撐。因此，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，為醫(yī)療科研活動(dòng)提供借鑒，發(fā)揮著重要的作用。為使檔案最大限度的發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值，現(xiàn)就醫(yī)院檔案管理存在的問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行探討。1.當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中存在的問(wèn)題1.1檔案管理意識(shí)不強(qiáng)，管理制度不健全檔案管理工作對(duì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展都具有十分重要的作用，檔案信息資源的有效利用可以為醫(yī)院帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3、但是醫(yī)院不少員工的檔案管理意識(shí)還比較淡薄，認(rèn)為檔案工作可有可無(wú)，認(rèn)識(shí)不到檔案工作在醫(yī)院管理中的重要性和必要性。醫(yī)務(wù)人員不了解檔案材料管理中的一些具體要求，部分工作人員對(duì)上級(jí)發(fā)文和醫(yī)院的一些原始材料處理不當(dāng)，有時(shí)為了應(yīng)付上級(jí)的檢查臨時(shí)補(bǔ)充材料，導(dǎo)致了檔案收集工作缺乏系統(tǒng)性，嚴(yán)重影響了檔案的真實(shí)性和利用價(jià)值。1.2檔案管理人員素質(zhì)參差不齊檔案管理是專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)科，管好用好檔案需要有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才，特別是在長(zhǎng)期工作過(guò)程中所積累的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)對(duì)檔案管理很重要。但不少醫(yī)院檔案管理人員都是兼職，忙于應(yīng)付日常事務(wù)致使檔案管理工作難以形成良

4、性循環(huán)。在醫(yī)院管理中，較重視醫(yī)療技術(shù)人員素質(zhì)的提高和繼續(xù)教育，對(duì)檔案管理隊(duì)伍的素質(zhì)提高沒(méi)有納入計(jì)劃和要求，致使不少檔案管理人員停留在原有的工作經(jīng)驗(yàn)上，在思想觀念和管理水平上缺乏創(chuàng)新和活力。1.3在實(shí)際工作中存在著“重管輕用”的現(xiàn)象。目前在醫(yī)院的檔案管理工作中，重管輕用的現(xiàn)象普遍存在。只注重檔案的收集、整理和保管，被動(dòng)地提供檔案資料,卻忽視了檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用。大量的檔案材料只是存放在檔案室內(nèi)，被束之高閣，失去了檔案管理的意義。1.4檔案編研工作薄弱做好檔案編研工作是信息時(shí)代對(duì)檔案工作的必然要求。檔案編研成果是經(jīng)過(guò)加工整理、鑒

5、定挑選、濃縮提煉過(guò)的系統(tǒng)的有價(jià)值的信息資源，能為各方面利用者提供大量的檔案信息。但目前不少醫(yī)院檔案工作純粹停留在收與管的層面，一方面由于檔案管理人員素質(zhì)不到位，另一方面單位編研意識(shí)的缺乏，造成檔案的編研工作難以開(kāi)展，檔案無(wú)以得到很好的利用。2.加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的對(duì)策2.1加強(qiáng)檔案意識(shí)，推動(dòng)檔案工作開(kāi)展首先，加強(qiáng)檔案法的學(xué)習(xí)，大力宣傳檔案工作，增強(qiáng)全員的檔案意識(shí)。要使醫(yī)院全體員工充分認(rèn)識(shí)到檔案是一種特殊的、不可再生的寶貴信息資源，是社會(huì)財(cái)富，管理好和保護(hù)好這種資源是每個(gè)員工的義務(wù)和責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)。同時(shí)醫(yī)院要把檔案管理作為醫(yī)院發(fā)

6、展的重要內(nèi)容來(lái)抓，與醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)同步規(guī)劃、同步發(fā)展。其次，建立健全相應(yīng)的檔案管理規(guī)章制度，如《檔案管理實(shí)施細(xì)則》、《檔案分類(lèi)方案》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案保管制度》、《檔案保密制度》、《檔案借閱制度》、《檔案鑒定、銷(xiāo)毀和移交制度》、《檔案人員崗位職責(zé)》等，明確檔案歸檔范圍和整理要求，使各科室對(duì)檔案材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依。2.2加強(qiáng)檔案管理人員培訓(xùn)，提高檔案人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)檔案工作是文化水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求較高的一門(mén)技術(shù)性工作，因此，檔案管理人員素質(zhì)的高低直接影響著檔案業(yè)務(wù)工作的效率、水平和質(zhì)量。醫(yī)院要

7、將檔案管理人員隊(duì)伍的培養(yǎng)納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃，要通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、繼續(xù)教育、進(jìn)修學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流等多種方式提高檔案管理人員業(yè)務(wù)和知識(shí)水平，建立檔案管理人才梯隊(duì)，在檔案管理中不斷總結(jié)探索工作經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)發(fā)展，使檔案更好地為醫(yī)院改革、建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。2.3重視檔案工作的開(kāi)發(fā)利用，為醫(yī)院中心工作服務(wù)檔案管理的最終目的就是利用，就是使檔案發(fā)揮其潛在的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此，醫(yī)院檔案工作人員要充分認(rèn)識(shí)檔案的價(jià)值和作用，在努力編寫(xiě)大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革、文件匯編等常規(guī)性編研材料的同時(shí)，主動(dòng)了解醫(yī)院工作動(dòng)態(tài)，調(diào)查檔案利用需求，深層次、多角度、全方位地

8、開(kāi)發(fā)檔案信息資源，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，事后服務(wù)為超前服務(wù)。要研究利用檔案工作的規(guī)律和特點(diǎn)，不斷完善檢索手段，建立多途徑、多形式、多載體的檢索體系，突破傳統(tǒng)單一、狹窄的案卷目錄“一本賬”的狀況，使檔案為醫(yī)院各項(xiàng)工作，特別是為醫(yī)療、教學(xué)、科研服務(wù)。檔案是再現(xiàn)歷史真