剖析企業(yè)錯失良才的原因

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1、剖析企業(yè)錯失良才的原因根據(jù)十多年來對企業(yè)招聘人才的體會和調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)這樣一個問題：一方面是企業(yè)求賢若渴卻找不到合適的人才，另一方面是求職者踏破鐵鞋難覓一份稱心的工作；一方面找工作的人成千上萬，另一方面空閑的職位到處都有。難道成千上萬的人群中就沒有適合企業(yè)空閑職位的人選？筆者認為，“伯樂，‘找不到“千里馬”的原因要從企業(yè)內(nèi)部找起。下面我從企業(yè)環(huán)境、招聘者儀容儀表和企業(yè)及面試者的態(tài)度及求職者和企業(yè)期望值不一致等四方面來進行剖析。選聘人才的過程幾乎是所有用人企業(yè)不可或缺的一個主要環(huán)節(jié)，但也是最容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，以下情況往往是用人企業(yè)錯失優(yōu)秀人才的原因：一、企業(yè)

2、環(huán)境。當一個求職者來到一個企業(yè)應聘時，他所見到的是區(qū)域環(huán)境差、室內(nèi)室外臟、辦公設施設備擺放凌亂等現(xiàn)象。那么，給求職者留下的第一印象就是，這個企業(yè)臟亂差，可能不咋的。這樣，人才可能就從企業(yè)的門口走過。二、儀容儀表。招聘人員良好的儀容儀表能反映一個企業(yè)的整體形象，能給求職者留下一個良好的印象。但很多企業(yè)的招聘者多注重求職者的儀容儀表，而忽視自身的儀容儀表。他們?nèi)鄙倩蚋揪蜎]有職業(yè)化的意識，著裝不整齊、語態(tài)不溫和、坐姿不端正、手勢不文雅等。這樣，求職者將不會把自己置身于一個無文明舉止的環(huán)境中。三、企業(yè)態(tài)度。招聘企業(yè)的態(tài)度對于求職者來說是至關重要的，它充分體現(xiàn)出一

3、個企業(yè)的企業(yè)文化的好壞。在招聘過程中，許多企業(yè)的招聘者表現(xiàn)出許多不良行為。主要表現(xiàn)在：1、面試官素質(zhì)偏低、面試場所不整潔等、招聘面試準備不足等。在人才交流市場里，一些招聘人員言行舉止懶散，惡習百出，令許多應聘者側(cè)目。招聘者給求職者的感覺太隨意，致使招聘效果大打折扣。我曾見過一個求職者這樣感嘆“我覺得這樣的招聘人員缺乏最起碼的素質(zhì)，以前人們總是說應聘者不注重自己的儀表，現(xiàn)在呢？情況卻反過來了。試想，如果以后和這樣的人共事，你會覺得坦然嗎？”說到這里，該求職者無奈地搖了搖頭。2、面試者無時間概念。一是遲遲不預約應聘者面試；二是面試后又遲遲不給面試者答復；三是有

4、答復卻遲遲不讓聘用者到職；四是或約應聘者面試，而面試者卻姍姍來遲。這樣，就把人才讓給了別人,被其他企業(yè)搶去了。一位求職者也深有體會，他說：“有一次，我去一個單位面試，明明安排的時間是早上10:00,誰想到我在那苦苦等到11：30才見到面試者，而且這位面試者連一句道歉的話都沒有,就直奔主題。總之，那次面試給我留下的印象糟透了”3、面試者對應聘者不尊重、不文明甚至漫不經(jīng)心，使應聘者感覺到自己被冷落，以致于不想積極反應。這樣，面試者就不能真正了解到應聘者的心理素質(zhì)和潛在能力，甚至使應聘者對企業(yè)的品質(zhì)產(chǎn)生懷疑；面試者這樣不尊重別人，是不是其他人也是這樣？是不是企業(yè)

5、文化就是這樣呢？休想讓我到這樣的公司來工作。在我的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這樣的事情不乏其例。許多單位的面試人員素質(zhì)很低，給求職者留下極壞的印象，導致“姻緣”難成。4、招聘信息與實際情況不符。即招聘企業(yè)實際所招聘的職位和薪資待遇與信息不符，往往夸大其詞。有的企業(yè)在招聘現(xiàn)場或招聘信息里所招的是經(jīng)理，而在面試或錄用時卻告知應聘者先做主管或副經(jīng)理，根據(jù)以后的工作情況再決定是否轉(zhuǎn)正。待遇也相應大打折扣。這樣求職者就會有被欺騙的感覺。試想，一個被騙的人會留得下來嗎？5、面試者夸夸其詞，不給求職者表達機會。有許多企業(yè)面試者在面試求職者時總是大談特談本企業(yè)的輝煌過去、大談特談自己的

6、光輝歷史，卻較少談及面試課題。到頭來或認為求職者不怎么樣。6、注重外表，不看內(nèi)里。有些企業(yè)只看重求職者的長相、身高，而不看重考察求職者的內(nèi)在本領。白白地讓一個才子從自己的眼皮底下溜走。有一個求職者曾無奈地說：“面試時根本不給我機會去說，我曾在某一個房產(chǎn)營銷策劃項目中有過非常優(yōu)秀的表現(xiàn)、很好的創(chuàng)意和靈活的市場應變能力，當面試者看到我不起眼的相貌和身材時，他好象已經(jīng)沒有特別的興趣再聽下去了?！?、輕信主觀印象，匆忙下判斷。在對應聘者的面試過程中，面試者會經(jīng)常作出一些不正確的直覺判斷。一般而言，應聘者給予面試者的第一印象會很快在心目中占據(jù)主導地位，有的面試者很容

7、易將自己的好惡，一時的直覺作為最終衡量一個人的標準?？吹角舐氄咭稽c優(yōu)點就認為他造詣非淺；看到求職者某一缺點，就認定他水平一般。這種效應容易使面試考者在評定求職者時犯“只見樹木不見森林，”的錯誤。如此面試，很可能會招進一個庸才而失去一個優(yōu)才。8、詢問不得實質(zhì)，不著邊際。有些面試者向求職者提問時，問不到與職位相關的實際問題，而是問一些無關緊要、奇形怪狀的問題來難倒求職者，無故地將求職者拒之“題”夕卜。四、招聘者和求職者期望值不一致。招聘方和應聘者的期望值不一致是導致用人企業(yè)和求職者最終分道揚熊的主要原因之一。其中，薪酬、發(fā)展空間和理念，這都是企業(yè)與求職者之間矛

8、盾最突出的地方。薪酬仍然是第一位的，求職者和企業(yè)在這方面的矛盾也是