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1、營銷戰(zhàn)略分析—、環(huán)境分析(PEST分析)(一)政治法律環(huán)境分析我國口1978年改革開放及2001年加入WT0世貿組織以來,經濟領域而臨著全而開放的局而?;ヂ?lián)網經濟,作為21世紀的朝陽產業(yè),所面臨的競爭也異常激烈,其中以電子商務的發(fā)展最為典型。由于電了商務是一種新型的貿易形式,是低成木跨國貿易成為可能,并將改變人們傳統(tǒng)的購物方式和購物習慣,所以WT0對企業(yè)十分關注。目前與電子商務相關的WTO協(xié)議主要包括《服務貿易總協(xié)定》、《ITA協(xié)議》、《基礎電信協(xié)議》、《TRIPS協(xié)議》等。我國也十分垂視電子商務的
2、發(fā)展,相繼出臺了電子商務簽名等法律法規(guī);修訂《著作權法》、《商標法》、《公山法》等程序法;頒布CA認證機構管理辦法及實施細則,電子商務、網上銀行、電子資金劃撥的具體管理辦法等法律規(guī)章。各地也陸續(xù)出臺實施有利政策,扶持電子商務產業(yè)的發(fā)展,為我國電子商務的發(fā)展營造了一個良好的政治法律環(huán)境。(二)宏觀經濟環(huán)境電了商務及其意義上的電了商務,是隨著互聯(lián)網的迅速普及、全球一體化經濟進入“無邊界”時代而興起的革命性的國際貿易形式。目前主要包括兩種方式:第一種是直接式的電子商務,即整個交易過營銷戰(zhàn)略分析—、環(huán)境分析
3、(PEST分析)(一)政治法律環(huán)境分析我國口1978年改革開放及2001年加入WT0世貿組織以來,經濟領域而臨著全而開放的局而?;ヂ?lián)網經濟,作為21世紀的朝陽產業(yè),所面臨的競爭也異常激烈,其中以電子商務的發(fā)展最為典型。由于電了商務是一種新型的貿易形式,是低成木跨國貿易成為可能,并將改變人們傳統(tǒng)的購物方式和購物習慣,所以WT0對企業(yè)十分關注。目前與電子商務相關的WTO協(xié)議主要包括《服務貿易總協(xié)定》、《ITA協(xié)議》、《基礎電信協(xié)議》、《TRIPS協(xié)議》等。我國也十分垂視電子商務的發(fā)展,相繼出臺了電子商務
4、簽名等法律法規(guī);修訂《著作權法》、《商標法》、《公山法》等程序法;頒布CA認證機構管理辦法及實施細則,電子商務、網上銀行、電子資金劃撥的具體管理辦法等法律規(guī)章。各地也陸續(xù)出臺實施有利政策,扶持電子商務產業(yè)的發(fā)展,為我國電子商務的發(fā)展營造了一個良好的政治法律環(huán)境。(二)宏觀經濟環(huán)境電了商務及其意義上的電了商務,是隨著互聯(lián)網的迅速普及、全球一體化經濟進入“無邊界”時代而興起的革命性的國際貿易形式。目前主要包括兩種方式:第一種是直接式的電子商務,即整個交易過程均以電子手段進行,最終產品通過數(shù)據(jù)信息形式傳輸
5、給買家,這種方式將隨著網上交易的數(shù)據(jù)信息化產晶的增加而El益重要;第二種是間接式電子商務,即買家在網上挑選、訂購并采用電子方式支付,然后由買家通過郵寄方式交付買家。這種方式在當前的網上交易中居于主導地位,他將在線和離線結合起來,可以解決目前電子商務中難以解決的法律、結算等諸多問題。在相當長的時間里,兩種方式必將長韓國日本歐洲美國中國矍■O0O強弱資卅來諒:障根L?丹利股粟研究部。期共存、共同發(fā)展。網上電子商務的日益繁榮,決定了電子商務這一新的商務模式將在下個世紀的全球經濟交流中占據(jù)重要地位,他將深刻
6、地影響原有的組織框架、商品管理、市場信息和產品銷售等。因此,電子商務經濟的蓬勃發(fā)展,對于我國而言,既是機遇,同時也帶來了挑戰(zhàn)。(三)社會人文環(huán)境隨著改革開放的不斷深入、市場經濟制度的不斷完善與發(fā)展,我國城鄉(xiāng)居民的收入水平也在不斷提高,同吋人們的消費觀念也在不斷發(fā)生著轉變,涌現(xiàn)出一批諸如“80后”“90后”的新興消費群體,他們不再受傳統(tǒng)的消費觀念所束縛,對于新的事物也樂于接受,成為未來中國電子商務消費的主力軍。而在社會領域的其他方面,我國也取得了長足進步,其中尤以計算機的普及發(fā)展最為典型。據(jù)中國互聯(lián)網
7、信息中心(CNNIC)第23次報告顯示:截至2008年底,我國的互聯(lián)網普及率以22.6%的比例首次超過21.9%的全球平均水平。同時我國網民數(shù)達2.98億,寬帶網民達到2.7億,國家CN域名數(shù)達1357.2萬,三項指標繼續(xù)穩(wěn)居世界排名第一?!觥鼍W民數(shù)—互聯(lián)網普及率中國網民規(guī)模與普及率40%35%30%25%20%15%10%5%0%互聯(lián)網用戶增長的同時,也為電子商務的發(fā)展奠定了基礎。電子商務及互聯(lián)網相關產業(yè)已成為我國新經濟的增長點。(四)技術環(huán)境分析當前,雖然電子商務在我國的發(fā)展不過短暫的十幾年,但
8、其相關技術正處于不斷完善和發(fā)展之屮。電子商務的設計技術(包括web技術,HTML技術,XML語言,Java平臺,?Net框架)、電子商務的通信技術(包括計算機網絡,網絡互聯(lián)網協(xié)議,互聯(lián)網)、電了商務的信息處理技術(全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng))以及物流技術的口臻完善,為我國電子商務和互聯(lián)網經濟的發(fā)展奠定了基礎和技術支持。二、營銷戰(zhàn)略制定(SWOT分析)1.優(yōu)勢(Strong):1)當前,中國網購市場主要集中于北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海地區(qū),而二、