兒科護理中護理安全的影響因素及防范對策

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1、兒科護理中護理安全的影響因素及防范對策【摘要】目的探討兒科護理屮護理安全的影響因素以及各種不安全因素的防范對策。方法針對我院開展兒科以來,對兒科的護理工作進行分析討論,總結出對兒科護理中的護理安全的各種影響的因素,積極釆取有效針對性的防范對策。結果有效及時的防范對策可以明顯的降低兒科護理中的不安全因素。結論對于兒科工作要本身加強護理人員職業(yè)素質教育,提高護理人員技術培訓;建立好護患關系;加強兒科的健康教育特色;建立健全護理安全管理系統(tǒng),改善兒科病房環(huán)境及設備設施這些內容均是防范兒科護理安全的重要措施。【關鍵詞】兒科護理;護理安全;防范對策護理安全是指在實施護理工作的整體過程中,患者不出現(xiàn)法

2、律和法肚的規(guī)章制度允許范圍以外的生理、心理及機體結構或功能上的障礙、損害、缺陷或者死亡[1]。對于兒科護理工作屬于醫(yī)院的一項特殊性的護理工作場所,兒科護理工作中存在的不安全因索相對較多,護理人員必須提高警惕,在護理工作中多做關于不安全因素的防范對策,才能更好的將兒科的護理工作發(fā)展下去,筆者現(xiàn)將兒科護理屮護理安全的影響因素及防范對策匯報如下。1兒科護理工作中的護理安全的影響因素1.1工作人員自身因索①護理人員的工作態(tài)度不嚴謹,對慎獨精神欠缺,有少數的護理人員在工作中隨意簡化護理操作流程不能自覺遵守規(guī)章制度,不嚴格執(zhí)行“三查七對”,臨床經驗不足,操作技術不完善;②護理工作技術因素:為患兒進行動

3、靜脈穿刺技術不嫻熟,常會發(fā)生穿刺失敗,造成患兒哭鬧家屬不滿意;③護患溝通不完善:冇些護理人員只注重操作技術但是未重視與患兒的家屬進行溝通交流造成護患溝通效果欠佳,這樣護患溝通很難在護理工作中開展起來,延誤了有效工作;④護理文件書寫不規(guī)范:對于護理方面的工作記錄不完善,與實際工作中的護理操作有明顯的出處及有主客觀成分缺乏的現(xiàn)象,語言與內容缺乏連貫性,無法準確的反應患兒的動態(tài)病情變化,與醫(yī)牛的記錄不協(xié)調,這樣會增加醫(yī)院糾紛隱患的發(fā)生率[2];⑤感染知識的意識淡?。涸谧o理工作中的每個環(huán)節(jié)的行為操作都可能存在醫(yī)院感染的相關隱患發(fā)生,丁作人員口身缺乏院內感染知識,對于新生兒院內感染控制要進行加強管理

4、,在有關的護理工作中護士未注意按先清潔后治療的原則進行操作,從而導致交叉感染的發(fā)生。1.2患者及社會因素由于現(xiàn)代社會模式的改變,家庭屮均為獨生子,家長對孩子比較嬌慣,因此對醫(yī)院的醫(yī)療和護理水平的期槊值過高,其中對護士的護理質量要求也越來越高。靜脈穿刺要求能夠做到“一針見血”,但在護理實際操作過程中,由于小兒靜脈自身原因導致穿刺失敗,會造成家長的不滿意?,F(xiàn)在社會因素存在著看病難、看病貴的主要問題,社會輿論將所冇的責任推向醫(yī)院,關于社會中人群的呼聲以及新聞媒體的冇關報道關于不良醫(yī)風等,加之患兒家長對醫(yī)療中出現(xiàn)的高技術、高風險不能夠理解,他們潛意識中認為到醫(yī)院就醫(yī)就好像進了保險箱。醫(yī)學科學是相當

5、嚴謹的學科,在救死扶傷的同時存在一定的風險性和局限性,對于存在疑難雜癥的病例、診斷治療以及愈后等都會出現(xiàn)不同的風險,患兒出現(xiàn)治療效果不明顯、費用較多而一且住院時間長的情況下常常會產生家屬的不滿情緒,在每一項的治療過程中護士是直接的執(zhí)行者,因此孑盾較多都會歸結于護士。加之兒科的患兒具冇天生活潑好動、自我防范意識差的特點這也是誘發(fā)不安全因素的重耍原因。1.3缺乏安全法律護理人員缺乏法律法規(guī),對于護理中的風險意識差,而患者及家屬的維權意識不斷的增強,只有護士在護理工作有存在一點缺陷,家屬馬上會岀現(xiàn)不滿意,甚至發(fā)生醫(yī)患糾紛。2護理不安全因素的防范對策2.1加強護士責任心,增強法律意識護士在工作中嚴

6、格執(zhí)行分級護理的工作制度交接班制度、查對制度等核心的各項丁作制度,以強化護士丁作的責任心[3]。護士要時刻與患者溝通交流,無論在查房中還是進行各項操作技術前,必須得到患者的允許才能夠進行各項操作,學會懂得理解患者、尊重患者、時刻從患者的角度出發(fā)。每次與患者溝通時要用通俗易懂,清晰、準確的語言行為來解釋和交待注意事項,并耐心的聽取患者的主訴,并進行相應的解答或者處理。2.2加強護士專業(yè)技術培訓在護理工作中要不斷的加強護理人員的業(yè)務學習,保障護理技術水平的不斷提高,加強護理理論知識的學習和操作技術的考核訓練。同時要做好護理人員的人才梯隊的培養(yǎng),彌補護理技術操作中的不足。護理操作有時帶有強制性,

7、例如小兒靜脈穿刺技術、導尿、灌腸等操作技術。有些操作患者對護士的期望很高,希望護士做到耐心細致、安全準確,各項操作都在自己身上能夠順利的成功不要出現(xiàn)失誤,但是如果護士出現(xiàn)失誤時,則會引起護患之間的孑盾[4]。因此護士在做各項護理操作時要向患者解釋清楚操作的目的和注意事項,在操作過程中動作要輕柔、準確、熟練。2.3完善后勤保障系統(tǒng)為了確保優(yōu)質護理落實到具體環(huán)節(jié),加強后勤工作的社會化管理如:陪檢、送標木、領物等非護理工作都由

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