企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析

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1、華天酒店集團(tuán)股份有限公司企業(yè)戰(zhàn)略分析一、彳亍業(yè)分析自1980年開(kāi)始，中國(guó)酒店業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模成倍數(shù)地加速發(fā)展。酒店的供給量隨著需求的擴(kuò)大而快速增長(zhǎng)。以旅游涉外酒店為例，1980年有酒店203家，2002年光星級(jí)酒店就增加到8880家，增長(zhǎng)近44倍。同期，客房間數(shù)增長(zhǎng)30余倍。旅游酒店每五年的增長(zhǎng)率在50%以上。自2000年開(kāi)始，酒店業(yè)的景氣周期已經(jīng)持續(xù)7年，在此期間高星級(jí)酒店得到了迅猛的發(fā)展。僅2007年，在年底前開(kāi)工全國(guó)待評(píng)、在建、待建四、五星級(jí)飯店就達(dá)到1107家，其中相當(dāng)于五星級(jí)的554家，是2007年全國(guó)五

2、星級(jí)飯店總量的1.9倍。根據(jù)浩華數(shù)據(jù)分析過(guò)去五年，屮國(guó)5星級(jí)酒店市場(chǎng)的房?jī)r(jià)增長(zhǎng)速度快于4星和3星。2002年至2006年期間，5星級(jí)酒店平均房?jī)r(jià)的年增長(zhǎng)率為6%,同比4星和3星灑店分別為5%和4%,因此5星與其他星級(jí)酒店的房?jī)r(jià)差距進(jìn)一步拉大。我們認(rèn)為，高星級(jí)酒店的興建與開(kāi)業(yè)仍將保持慣性的增長(zhǎng)趨勢(shì)，并在部分二線城市有進(jìn)一步發(fā)展的可能，但從整體發(fā)展來(lái)看高星級(jí)酒店己經(jīng)或即將進(jìn)入高峰期。而除了國(guó)家旅游局頒布并于2007年率先批準(zhǔn)三家口金五星酒店外，一大批的國(guó)際精品酒店也將出現(xiàn)，將極人的豐富高端酒店市場(chǎng)。從種種數(shù)據(jù)中可以

3、看出酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力是巨大的，所以企業(yè)在這種商業(yè)竟?fàn)幁h(huán)境屮必將彰顯自己的特色、樹(shù)立品牌、確定檔次和客戶群，并且充分重視管理，利用這種軟資源創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析1、華天酒店簡(jiǎn)介：華天酒店集團(tuán)股份有限公司是一家以酒店業(yè)為核心，以商業(yè)地產(chǎn)與旅游為兩翼，譽(yù)滿三湘、比肩國(guó)際的現(xiàn)代旅游服務(wù)企業(yè)。目前，公司托管總資產(chǎn)逾80億元，擁有高星級(jí)與經(jīng)濟(jì)型酒店60余家；公司連鎖酒店遍布湖南14個(gè)市州及北京、上海、武漢、鄭州、長(zhǎng)春、南昌、西寧、呼和浩特等全國(guó)主要中心城市；作為我國(guó)酒店業(yè)的“湘軍二公司榮膺“中國(guó)飯店業(yè)集團(tuán)

4、20強(qiáng)J“全球飯店集團(tuán)300強(qiáng)二成為我國(guó)屮西部地區(qū)最大的民族酒店品牌。秉承“勤奮敬業(yè)，業(yè)精技高，追求完美，嚴(yán)字當(dāng)頭，永爭(zhēng)第一”的華天精神，華天人以服務(wù)為事業(yè)，持Z以恒地為顧客創(chuàng)造滿意加驚喜的精致服務(wù)。華天人專(zhuān)業(yè)貼心、濃情細(xì)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造了無(wú)數(shù)感人至深的故事與傳奇，華天成為尊貴賓客、高端會(huì)務(wù)、精英商務(wù)的首選?！鞍倌耆A天，華開(kāi)天下"。華天人正致力于打造國(guó)際一流的百年名店，致力于將華天酒店連鎖開(kāi)遍神州大地，讓華天——這個(gè)中國(guó)的民族酒店品牌走向國(guó)際、譽(yù)滿天下！2、華天競(jìng)爭(zhēng)策略A、核心文化：華天酒店文化以“禮、智、信、

5、仁、義、德”這一中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓為根基，以《華天三字經(jīng)》為載體，以“百年華天，華開(kāi)天下”為共同愿景，以“超越白我，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”為核心價(jià)值理念，以“令顧客滿意加驚喜的精致服務(wù)”為核心競(jìng)爭(zhēng)力，呈現(xiàn)出“先、高、嚴(yán)、優(yōu)、細(xì)”為代表的五字文化特征，以及“酒店、員丁、顧客”三位…體的價(jià)值創(chuàng)造流程。華天酒店文化是服務(wù)的文化，是用“心”構(gòu)建的文化，華天“心”形企業(yè)文化建設(shè)模式是以酒店、員工、顧客三者為邊界，遵循同一價(jià)值頻率，形成一顆共同跳動(dòng)Z“心”、和諧Z“心”、成長(zhǎng)之“心”O(jiān)植根于華夏文明與湖湘沃土的華天企業(yè)文化如出水芙蓉

6、，融傳統(tǒng)丁現(xiàn)代，精致而婉約；秉承華天服務(wù)文化的華天人正用精致服務(wù)為顧客創(chuàng)造著屬于這個(gè)時(shí)代的精致生活與精彩人生。附：華天三字經(jīng)華天人立大志敬事業(yè)勤修身恭儉讓禮智信善為心誠(chéng)為木孝父母愛(ài)同仁客如友樂(lè)助人語(yǔ)宜溫行端正學(xué)不厭永創(chuàng)新嚴(yán)為愛(ài)業(yè)技精爭(zhēng)第一是丿占魂華天精神勤奮敬業(yè)業(yè)精技高追求完美嚴(yán)字當(dāng)頭永爭(zhēng)第一做可愛(ài)華天人（華天員工“八項(xiàng)做到”文明標(biāo)準(zhǔn)）1、做到尊重每個(gè)人2、做到按規(guī)章辦事3、做到盡心做好每件事4、做到說(shuō)到做到5、做到微笑服務(wù)6、做到不說(shuō)粗痞話7、做到學(xué)會(huì)勤儉生活8、做到時(shí)刻準(zhǔn)備幫助別人B、主營(yíng)業(yè)務(wù)2006年，公

7、司確立了投資經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展戰(zhàn)略，使公司酒店主營(yíng)業(yè)務(wù)形成高星級(jí)酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展布局。公司未來(lái)將進(jìn)一步加大經(jīng)濟(jì)型酒店投資力度，加快、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展。公司利用自身品牌影響力和酒店管理能力對(duì)所托管、租賃的具備發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)質(zhì)酒店設(shè)施進(jìn)行低成本收購(gòu)后，再以產(chǎn)權(quán)式酒底的形式對(duì)外銷(xiāo)售，同時(shí)回租經(jīng)營(yíng)，以獲得超額收益。公詞立足酒店主業(yè)，利用口身優(yōu)勢(shì)，把握市場(chǎng)機(jī)遇，通過(guò)高星級(jí)酒店連鎖托管、經(jīng)濟(jì)型灑店連鎖、收購(gòu)兼并產(chǎn)權(quán)式酒店三大板塊的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，積極、穩(wěn)鍵推進(jìn)酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施。華天為壯大競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，

8、將主營(yíng)業(yè)務(wù)擴(kuò)大，現(xiàn)階段公司主營(yíng)業(yè)務(wù)分為：酒店業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、旅游、華天湘菜產(chǎn)業(yè)、華天光電慣導(dǎo)。