商業(yè)企業(yè)開展連鎖經(jīng)營對策及建議

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1、商業(yè)企業(yè)開展連鎖經(jīng)營對策及建議摘要：文章分析了商業(yè)企業(yè)開展連鎖經(jīng)營的特點與優(yōu)勢,闡述了商業(yè)企業(yè)開展連鎖經(jīng)營可能存在的問題，提出了相應(yīng)的對策。關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè)；連鎖經(jīng)營；策略一、商業(yè)企業(yè)開展連鎖經(jīng)營的特點與優(yōu)勢商業(yè)企業(yè)有其本身特點，其規(guī)模性是很重要的，因此只有做大做強，才能在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢，才能不被國際零售大鱷吞食掉。然而如何做大做強，結(jié)合國內(nèi)零售業(yè)的現(xiàn)狀和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，我們認為大力發(fā)展連鎖經(jīng)營是最好的選擇。連鎖經(jīng)營具有鮮明的特征：（一）經(jīng)營的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化商業(yè)企業(yè)連鎖經(jīng)營既是對商業(yè)企業(yè)管理模式的復(fù)制，也是對

2、商業(yè)企業(yè)連鎖經(jīng)營形象和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一化，沒有統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，就會失去對連鎖本身的涵義，久而久之就會偏離商業(yè)連鎖母體的宗旨，因此，連鎖企業(yè)要得到快速的發(fā)展和擴張，經(jīng)營的統(tǒng)一化與標(biāo)準(zhǔn)化是其重要的特點。所以，連鎖分店必須接受總部的統(tǒng)一管理,實施統(tǒng)一營銷戰(zhàn)略和策略等。（二）范圍廣，滲透力強當(dāng)今社會，連鎖業(yè)是商業(yè)領(lǐng)域普遍的經(jīng)營模式，開始滲透到服務(wù)業(yè)乃至制造業(yè)當(dāng)中。而商業(yè)企業(yè)因為其遍布范圍廣、滲透力遠遠超過其他行業(yè)而凸顯其特點，隨著全球經(jīng)濟一體化的到來，商業(yè)企業(yè)連鎖經(jīng)營將進一步擴大范圍，打造更廣范圍的連鎖。從這個意義上說，

3、商業(yè)企業(yè)連鎖經(jīng)營是無止境的。（三）開張速度快，成功率高商業(yè)企業(yè)連鎖經(jīng)營往往以門店擴張來衡量其發(fā)展的速度，一般來說，商業(yè)企業(yè)一旦進行連鎖經(jīng)營后，其后發(fā)優(yōu)勢是非常明顯的，其連鎖店可以利用其擴張優(yōu)勢和建立在各地的供貨網(wǎng)絡(luò)，提高分店的名譽度，這就形成了成功商業(yè)企業(yè)的延伸和發(fā)展，而且在擴張的過程中，因為一些采購、渠道可以共享、經(jīng)營模式已經(jīng)規(guī)范化，往往成功率也較高。（四）價格方面競爭力強商業(yè)企業(yè)連鎖經(jīng)營可以打造價格優(yōu)勢，這主要源于兩方面：第一方面，規(guī)模化的采購優(yōu)勢，在商業(yè)企業(yè)進行連鎖之后，分店采購可以納入到總店的采購計劃當(dāng)中

4、，提高規(guī)?；少彽膬?yōu)勢，降低單一分店采購的成本。第二方面，可以獲得一些廣告促銷等方面的支持，現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)出的產(chǎn)品與商業(yè)企業(yè)進行合作的過程中，也是一個共贏的過程，商業(yè)企業(yè)處于市場推廣的需要，往往可以通過連鎖的規(guī)模優(yōu)勢向生產(chǎn)企業(yè)提出廣告促銷的要求，從而可以獲得生產(chǎn)企業(yè)的支持，提高整體的營銷費用支持水平，降低單一產(chǎn)品的成本。二、商業(yè)企業(yè)開展連鎖經(jīng)營可能出現(xiàn)的問題及原因分析近幾年，連鎖經(jīng)營成為商業(yè)企業(yè)發(fā)展的主流形態(tài)，然而成功的企業(yè)只占少數(shù)，多數(shù)企業(yè)存在大量亟待解決的問題，而其本身并沒有認識到這些問題，因為周圍的企業(yè)或者

5、競爭對手也是這樣經(jīng)營的。但是面對國外零售企業(yè)的沖擊，商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理者們就很納悶，為什么連鎖經(jīng)營會敗下陣來？其實，關(guān)鍵在于商業(yè)企業(yè)沒有認識到自己的不足，一直在為了這幾年的快速發(fā)展而沾沾自喜，這就使商業(yè)企業(yè)在這里分析存在的問題顯得很有必要。目前商業(yè)企業(yè)連鎖經(jīng)營管理中存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面：（一）多數(shù)連鎖企業(yè)資金不足，限制其發(fā)展規(guī)模，難以取得規(guī)模效益多數(shù)連鎖企業(yè)資金不足造成其規(guī)模擴張過程中缺乏資金，影響到了連鎖店擴張的速度，在一定程度上影響了連鎖規(guī)模效益產(chǎn)生，時間久了，勢必影響到其生存。而國際上的知名大商業(yè)公

6、司，其資金雄厚，管理先進，一旦進入中國會很快按其計劃一步到位。（二）商業(yè)企業(yè)連鎖缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理1、經(jīng)營運作及管理尚未達到統(tǒng)一、集中、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,如一些分店經(jīng)營商品的種類、結(jié)構(gòu)、品牌也不能達到統(tǒng)一。2、多數(shù)企業(yè)不注意創(chuàng)造統(tǒng)一的形象，除了店名、標(biāo)識統(tǒng)一外，共它各行其是，名為連鎖，實際上等于各開各的分店。3、缺乏規(guī)范的統(tǒng)一培訓(xùn)。許多連鎖企業(yè)不重視培訓(xùn)，人員素質(zhì)和服務(wù)水平較低，各分店服務(wù)項目與服務(wù)水平參差不齊等問題比較突出。（三）企業(yè)缺乏現(xiàn)代經(jīng)營意識當(dāng)前，許多新興連鎖商店仍沒有從傳統(tǒng)經(jīng)營中走出來，表現(xiàn)為缺少市場競

7、爭和整體戰(zhàn)略意識?；緵]有什么營銷策劃和營銷手段。即使運用CIS,也只是搞了一些膚淺的視覺識別系統(tǒng)，只注意一些表面的東西，而沒有注意到內(nèi)在的經(jīng)營理念和行為識別。同時，在經(jīng)營的過程中沒有很好地執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，個別連鎖店還存在沒有執(zhí)行總店的一些規(guī)范，因此，造成商業(yè)企業(yè)連鎖統(tǒng)一化經(jīng)營觀念滯后產(chǎn)生，不利于商業(yè)企業(yè)連鎖擴張和壯大。三、促進商業(yè)企業(yè)開展連鎖經(jīng)營取得成功的策略探討（一）運用先進科學(xué)技術(shù)，提高管理水平，降低成本。商業(yè)企業(yè)要開展連鎖經(jīng)營，必須構(gòu)建一個屬于自己的商品供貨系統(tǒng)，防止購銷漏洞與營銷道德問題產(chǎn)生，通過供銷存

8、系統(tǒng)來實現(xiàn)對進貨和出貨的有效控制，堵住資金的流失，保證商品質(zhì)量，同時，通過構(gòu)建一體化的進銷存系統(tǒng)還可以提高進貨的規(guī)模優(yōu)勢，降低采購成本，將消費者，經(jīng)銷商和供貨商等聯(lián)系在一起，還可以及時將庫存反映到系統(tǒng)當(dāng)中，降低庫存成本，縮短商品周轉(zhuǎn)時間，降低交易費用。但是，建立信息系統(tǒng)也是有規(guī)模之分的，商業(yè)企業(yè)建立信息系統(tǒng)要根據(jù)自身的實際，在建立連鎖店初期，應(yīng)該首先建立起各個連鎖店之間以