機(jī)械設(shè)備制造公司質(zhì)量管理質(zhì)量手冊(cè)制度

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1、目錄0.1質(zhì)量手冊(cè)頒布令I(lǐng)0.2任命書II0.3質(zhì)量手冊(cè)說明III0.4質(zhì)量手冊(cè)修改控制V0.5企業(yè)概況VI1.0企業(yè)質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖12.0質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)23.0質(zhì)量管理體系職責(zé)分配表34.0質(zhì)量管理體系45.0管理職責(zé)165.1管理承諾165.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)175.3質(zhì)量方針185.4質(zhì)量策劃195.5職責(zé)、權(quán)限與溝通245.6管理評(píng)審296.0資源管理357.0產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)447.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃447.2與顧客有關(guān)的過程497.1設(shè)計(jì)和開發(fā)567.2采購617.3生產(chǎn)和服務(wù)提供697.4監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制808.0測(cè)量、分析和改進(jìn)848.1總則848.2監(jiān)

2、視和測(cè)量858.3不合格品控制988.4數(shù)據(jù)分析1018.5改進(jìn)106附錄1質(zhì)量管理體系程序文件冃錄112附錄2質(zhì)量記錄清單1130.1質(zhì)量手冊(cè)頒布令為了滿足市場(chǎng)和顧客的需求,進(jìn)一步提高公司的質(zhì)量管理水平,依據(jù)IS09001:2008《質(zhì)量管理體系--要求》標(biāo)準(zhǔn),我公司制定了《質(zhì)量手冊(cè)》。經(jīng)審定本《質(zhì)量手冊(cè)》符合IS09001:2008標(biāo)準(zhǔn)要求,符合國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)要求和本公司的實(shí)際情況,現(xiàn)正式批準(zhǔn)頒布,并于2008年4月1日開始實(shí)施。《質(zhì)量手冊(cè)》是本公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件,是公司建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)和行為準(zhǔn)則,體現(xiàn)了本公司對(duì)顧客的承諾。為此,自本

3、手冊(cè)實(shí)施之日起,要求全體員工充分理解,嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊(cè)》的要求落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,開展質(zhì)量管理活動(dòng),滿足顧客期望,達(dá)到顧客滿意。特此發(fā)布。總經(jīng)理:0.2管理者代表任命書為了保證公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn),現(xiàn)決定公司同志為管理者代表,并授權(quán)以下職責(zé)和權(quán)限:管理者代表在質(zhì)量管理體系方面的職責(zé)為:仁確保公司質(zhì)量管理體系得到建立、實(shí)施和保持。2、向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、業(yè)績(jī)及內(nèi)部審核情況,包括改進(jìn)的需求。3、在本公司范圍內(nèi),釆取有效措施確保促進(jìn)滿足顧客要求意識(shí)的形成和提高。4、就質(zhì)量管理體系的有關(guān)事宜,負(fù)責(zé)對(duì)外部溝通與聯(lián)絡(luò)??偨?jīng)理:0.3質(zhì)量手冊(cè)說明1?適用范1

4、.1總則本《質(zhì)量手冊(cè)》根據(jù)GB/T19001-2008/IS09001:2008《質(zhì)量管理體系一要求》標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合我公司的實(shí)際情況編制,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。1.1.1對(duì)外介紹本公司的質(zhì)量管理體系,證明其符合質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求;對(duì)內(nèi)作為控制各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的依據(jù),以取得顧客的信任并向顧客提供達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量水平的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意。1.1.2術(shù)語和定義手冊(cè)采用GB/T19000-2008《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》的術(shù)語和定義。1.2應(yīng)用《質(zhì)量手冊(cè)》應(yīng)用于木公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、質(zhì)保、銷售和服務(wù)。覆蓋了IS09001:2008標(biāo)準(zhǔn)的全部?jī)?nèi)容,也適用于第二方

5、對(duì)本公司質(zhì)量保證的能力和第三方對(duì)質(zhì)量管理體系的審核。2.0《質(zhì)量手冊(cè)》的管理2.1質(zhì)量手冊(cè)的解釋權(quán)歸管理者代表;2.1.1質(zhì)量手冊(cè)為本公司的受控文件。質(zhì)量手冊(cè)管理的所有相關(guān)事宜均由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn),任何人不得將手冊(cè)提供給木公司以外人員。2.1.2本手冊(cè)“受控”發(fā)放范圍由辦公室提出,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后執(zhí)行。手冊(cè)持有者調(diào)離工作崗位時(shí),應(yīng)將手冊(cè)交還辦公室,按規(guī)定核收登記。2.1.3手冊(cè)持有者應(yīng)妥善保管手冊(cè),不得損壞、丟失、隨意涂改。2.2手冊(cè)的評(píng)審和更改2.2.1為保持手冊(cè)的適用性,各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)需要對(duì)其提出修改建議,由辦公室匯總修改意見,必要時(shí)對(duì)質(zhì)量手

6、冊(cè)進(jìn)行評(píng)審,并予以修改,由辦公室負(fù)責(zé)辦理相應(yīng)的審批手續(xù)。質(zhì)量手冊(cè)的更改可根據(jù)工作量的大小,采用換版、換頁等方式進(jìn)行。執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。2.2.2當(dāng)組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化、工藝發(fā)生重大變化或手冊(cè)經(jīng)多次修改時(shí),應(yīng)進(jìn)行換版,在新版《質(zhì)量手冊(cè)》發(fā)放的同吋,應(yīng)收回原“受控”的所有《質(zhì)量手冊(cè)》并注銷作廢。0.4質(zhì)量手冊(cè)修改控制手冊(cè)章節(jié)號(hào)修改條款修改日期修改人審核人批準(zhǔn)人0.5企業(yè)概況上海港圣機(jī)械設(shè)備制造有限公司始建于2003年,現(xiàn)位于奉賢東部重鎮(zhèn)四團(tuán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),與浦東新區(qū)、浦東國際機(jī)場(chǎng)緊密相依,距市中心45千米,直通星火開發(fā)區(qū),A2、A30橫穿過全

7、鎮(zhèn),緊靠洋山港、蘆潮港國際深水碼頭,以其地理優(yōu)勢(shì)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?。上海港圣機(jī)械設(shè)備制造有限公司是一家致力于生產(chǎn)果蔬保鮮預(yù)冷設(shè)備,以及為石工、日化、清能、涂裝、冶金、食品、醫(yī)療器械等行業(yè)提供非標(biāo)鋼結(jié)構(gòu)及設(shè)備的設(shè)計(jì)和制造公司。我公司擁有豐富的產(chǎn)品出口經(jīng)驗(yàn),對(duì)大小各種型號(hào)鋼結(jié)構(gòu)件及儲(chǔ)存容器具有熟練的加工技術(shù),以其高質(zhì)量,短周期以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)深受國內(nèi)外客商青睞,近年來我司不斷學(xué)習(xí)美國先進(jìn)的溫度管理技術(shù)和應(yīng)用,對(duì)果蔬保鮮預(yù)冷設(shè)備已具備了熟練的生產(chǎn)能力和很強(qiáng)的銷售能力。我公司以互惠互利為原則,以質(zhì)量為重心,以客戶為中心與國內(nèi)外多家知名企業(yè)合作并最終

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