綏化地區(qū)快遞配送研究

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1、綏化地區(qū)快遞配送研究摘要:近幾年我國快遞業(yè)發(fā)展迅速,給人們的生活帶來了許多方便。如網(wǎng)上購物的興起,貨物的快速運(yùn)達(dá)等。但隨著快遞業(yè)的逐步發(fā)展,一些快遞業(yè)中存在的問題也逐漸顯露出來,本文將就綏化地區(qū)各快遞公司的配送問題進(jìn)行分析與研究,并對(duì)綏化地區(qū)的快遞業(yè)未來的發(fā)展提出了一些建議。關(guān)鍵詞:綏化;快遞;配送中圖分類號(hào):f713?4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a文章編號(hào):1001-828x(2012)10-0-02一、緒論在古代兩地之間送一封書信可能要花上兒個(gè)月的吋間,一封信尚且如此若是想耍運(yùn)輸其它一些東西可能就更困難了,而隨著各種通信丁具的出現(xiàn),地球變的越來越“小”,人們知道了口己

2、曾經(jīng)沒見過的東西,并對(duì)其產(chǎn)生了渴望,于是物流就越來越受到了人們的重視。宅男宅女是如今非常吋髦的詞匯,這些宅男宅女的存在就完全受益于當(dāng)今強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),他們買東西、吃飯,各種生活瑣事都可以在家里解決,因此網(wǎng)絡(luò)購物在大家的生活中片據(jù)了非常重要的地位。而網(wǎng)絡(luò)購物又要依托于誰呢?當(dāng)然是物流系統(tǒng)。只有物流系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)絡(luò)購物才成為一種可能,宅男宅女們才能足不出戶就能享受生活。有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人都了解快遞,應(yīng)該說在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代80%的都知道快遞,而快遞的配送業(yè)務(wù)簡單的說就是把發(fā)貨人發(fā)送的貨物送到指定的收貨人的手中。這樣就使收貨人接收貨物非常方便。這也是快遞越來越受

3、歡迎的原因之一??爝f業(yè)在面臨這些機(jī)遇的同時(shí)也面臨著許多挑戰(zhàn),如快遞業(yè)的發(fā)展明顯落后于人們對(duì)快遞業(yè)的需求。陳抗在研究網(wǎng)絡(luò)快遞業(yè)發(fā)展時(shí)提出了要通過合理布局快遞網(wǎng)絡(luò)同時(shí)實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟來改善快遞業(yè)的現(xiàn)狀。林傳立也通過對(duì)淘寶物流配送的研究了配送供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)與運(yùn)行。對(duì)于綏化地區(qū)快遞業(yè)也應(yīng)從配送方面去研究以提高綏化地區(qū)快遞業(yè)水平。二、綏化地區(qū)快遞業(yè)的現(xiàn)狀綏化市位于黑龍江省中南部,下屬有3個(gè)縣級(jí)市6個(gè)縣,占地面積達(dá)35211平方千米,人口541.6萬。綏化地區(qū)地勢平坦,耕地面積達(dá)14.9萬公頃,占全省耕地的1/7O是一個(gè)名符其實(shí)的農(nóng)業(yè)大市。且綏化市是哈爾濱以北重要南商品集散地

4、,全市共有大型綜合、專業(yè)批發(fā)市場200多家,為綏化市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。作為產(chǎn)業(yè)的支撐者快遞業(yè)在綏化現(xiàn)狀如何:具統(tǒng)計(jì)綏化地區(qū)大概有70多家快遞公司,總營業(yè)面積約達(dá)3000平方米,營業(yè)人員約300余人。其中我們熟悉的韻達(dá)有10家、匯通9家、圓通6家、中通11家等其他公司。這些公司分布在綏化綏化市區(qū),各縣級(jí)市以及縣城內(nèi),其屮以綏化市北林區(qū)居多。每家公司大約占地面積四五十平米左右,由4-5名工作人員負(fù)責(zé),配送范圍限于公司所在城區(qū)。三、綏化地區(qū)快遞業(yè)存在的問題1?迂回送貨浪費(fèi)資源因?yàn)榻椈貐^(qū)屬于農(nóng)業(yè)市,所以綏化地區(qū)需要對(duì)外運(yùn)輸?shù)霓r(nóng)產(chǎn)品相對(duì)來說比較多,而這種大規(guī)模

5、的運(yùn)輸通常都是與物流企業(yè)合作而不是快遞企業(yè),所以綏化地區(qū)快遞業(yè)面對(duì)的大多數(shù)客戶都是都是零散的小顧客而不是大規(guī)模的企業(yè),這些客戶分布在綏化地區(qū)的各個(gè)位置,而快遞配送的任務(wù)就是要把客戶的貨物送到客戶之指定的地點(diǎn),因此快遞員需要每天不停的在城市里來回穿梭,若是快遞員需耍送貨的客戶一個(gè)在城東一個(gè)在城西,快遞員為了兩件貨就要城東城西的跑,這樣的配送既耽誤時(shí)間又浪費(fèi)人力和財(cái)力。如果等到同一個(gè)地點(diǎn)的貨物多了再一起送過去又會(huì)耽誤客戶的時(shí)間,會(huì)引起客戶的不滿,可每天送又太耗費(fèi)人力物力,而且如果不巧收貨人不在乂要刨去第二天再過去送。這樣就造成了配送過程中的迂回配送,迂回配送會(huì)造

6、成許多資源的浪費(fèi)。另外綏化地區(qū)的貨運(yùn)量并不是很大,每天發(fā)往同一地區(qū)的貨物本一輛車可以送完,可由于貨物分散在不同的快遞公司,因此要由不同的快遞公司分幾車送完這同一地區(qū),這樣也會(huì)造成資源的浪費(fèi)。2?配送過程中的吋間浪費(fèi)迂回送貨不僅存在資源浪費(fèi)的問題還存在著時(shí)間浪費(fèi)的問題費(fèi)問題,還有各家快遞公司配送同一地區(qū)的貨物時(shí),各家快遞公司配送的時(shí)間的疊加也是一種時(shí)間的浪費(fèi),除此之外還有一種時(shí)間的浪費(fèi):等待客戶所造成的時(shí)間浪費(fèi)。雖然在送貨之前快遞公司都會(huì)與客戶約定好送貨時(shí)間,可總是會(huì)有一些客戶會(huì)有一些意外的臨吋情況出現(xiàn)而導(dǎo)致不能按照約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)接受貨物,這樣就會(huì)給快遞員造成

7、很大的困擾,每次送貨因等待這些遲到的客戶就會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,如何解決這樣一個(gè)困擾也是現(xiàn)在快遞員在配送過程中需要面對(duì)的難題。四、綏化地區(qū)快遞業(yè)發(fā)展措施1.迂回送貨浪費(fèi)資源問題的解決對(duì)策高校對(duì)于快遞業(yè)務(wù)是?個(gè)特殊的群體。年輕人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物而學(xué)生群體又是購買力強(qiáng)大且集中的消費(fèi)群體,這造成了他們對(duì)快遞需求的特殊化。綏化學(xué)院是綏化地區(qū)的一所黑龍江省屬公立綜合性普通本科高等學(xué)校,在校學(xué)生近萬人,每天對(duì)快遞的需求量很大,為了滿足這一特殊群休快遞公司專門為這里提供了一個(gè)“流動(dòng)的網(wǎng)點(diǎn)”:把收貨人的貨物集中運(yùn)送的學(xué)校門口等待學(xué)生集中簽收貨物。其他零散的客戶并雖然不是這樣集中且數(shù)

8、量大,但我們可以通過借鑒“流動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)”這樣一個(gè)想法來討

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