10-高爾夫?qū)W院-工商管理(高爾夫管理)-《管理心理學(xué)》

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1、10-高爾夫?qū)W院■工商管理（高爾夫管理）-《管理心理學(xué)》《管理心理學(xué)》考試大綱I.考試性質(zhì)普通高校木科插班生招生考試是由?？飘厴I(yè)生參加的選拔性考試。高等學(xué)校根據(jù)考生的成績，按已確定的招生計劃，徳智體全曲衡最，擇優(yōu)錄取。因此，本科插班生考試應(yīng)有較高的信度、效度、必要的區(qū)分度和適當(dāng)?shù)碾y度。II?考試管理心理學(xué)導(dǎo)論考核知識點(diǎn)笫一章管理心理學(xué)導(dǎo)論一、管理心理學(xué)的基本概念（一）管理心理學(xué)的定義（二）管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)和特點(diǎn)二、管理心理學(xué)的理論體系、對象少任務(wù)（一）管理心理學(xué)的理論體系（二）管理心理學(xué)研究的對象（三）管理心理學(xué)研究的任務(wù)三

2、、國外管理心理學(xué)發(fā)展的歷史回顧（一）科學(xué)管理運(yùn)動（二）工業(yè)心理學(xué)的誕生（三）人際關(guān)系理論——行為科學(xué)理論產(chǎn)生（四）群體動力理論四、我國管理心理學(xué)的發(fā)展（一）以人為本（二）以徳為木（三）中庸Z道（四）無為而治五、管理心理學(xué)研究（一）管理心理學(xué)的研究程序（二）管理心理學(xué)的研究方法六、當(dāng)代管理心理學(xué)Iflj臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)（一）當(dāng)代管理心理學(xué)進(jìn)展的特點(diǎn)（二）研究的熱點(diǎn)問題（三）管理心理學(xué)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第二章人性與管理一、中國古代人性假設(shè)與管理（一）人性無善惡假設(shè)（二）人性善假設(shè)（三）人性惡假設(shè)（四）人性善惡混合假設(shè)（五）人性自然假設(shè)（

3、六）性三品假設(shè)二、西方人性假設(shè)與管理（一）經(jīng)濟(jì)人假設(shè)（X理論）（二）自我實現(xiàn)人假設(shè)（Y理論）（三）社會人假設(shè)（四）復(fù)雜人假設(shè)（超Y理論）三、人性假設(shè)理論的新觀點(diǎn)（一）文化人假設(shè)（Z理論）2（二）決策人假設(shè)（三）學(xué)習(xí)人假設(shè)考核要求（一）識記：1、管理心理學(xué)的概念2、管理心理學(xué)的組成部分3、霍桑實驗4、X理論5、Y理論6、權(quán)變理論7、開放式組織理論8、戰(zhàn)略管理理論9、個案研究10、問卷研究11、相關(guān)硏究12、實驗研究13、發(fā)展研究14、測量信度15、測量效度（二）領(lǐng)會：1、管理心理學(xué)的研究對?象2、人群管理理論3、管理心理學(xué)的歷史演

4、變4、我國管理思想與管理心理學(xué)的發(fā)展（三）應(yīng)用1、霍桑實驗的實踐意義4、X理論的人性假設(shè)5、Y理論的人性假設(shè)6、權(quán)變理論的人性假設(shè)7、開放式組織理論的應(yīng)用8、戰(zhàn)略管理理論的應(yīng)用笫二部分個體心理少管理考核知識點(diǎn)第三章社會知覺與管理一、社會知覺的概念二、工作中的社會知覺（-）管理者對員工的知覺（二）員工對管理者的知覺（三）員工對員工的知覺（四）工作者對組織的知覺（五）工作者的自我知覺三、管理怙:景屮的社會知覺偏差（一）笫一印象（二）暈輪效應(yīng)（三）刻板卬象（四）定勢效應(yīng)四、歸因（一）歸因的概念（二）工作情景屮常見的歸因偏差五、工作屮的

5、卬象管理（-）印象管理的概念（二）印象管理的過程（三）印象管理的策略笫四章動機(jī)、激勵與管理一、動機(jī)（-）動機(jī)的概念（二）與管理相關(guān)的動機(jī)二、激勵（一）激勵的概念（二）激勵的機(jī)制三、動機(jī)激勵的內(nèi)容理論及英應(yīng)用（-）赫茨伯格的雙因素理論（二）爾德弗的ERG理論四、動機(jī)激勵的過程理論及應(yīng)用（-）州洛姆的動機(jī)期望理論（二）波特一勞勒動機(jī)模型五、當(dāng)代動機(jī)激勵理論及其應(yīng)川（一）亞當(dāng)斯的公平理論（二）冃標(biāo)設(shè)置理論六、動機(jī)激勵理論的發(fā)展笫五章人格、態(tài)度與管理一、人格（-）人格和職業(yè)人格的概念（二）人格與組織管理的關(guān)系（三）人格與個人職業(yè)管理的關(guān)

6、系（四）人格特質(zhì)對紐織行為的影響二、人格測量在管理屮的應(yīng)用（-）職業(yè)人格測量發(fā)展簡述（二）大五人格特質(zhì)（三）MBTI職業(yè)傾向測試（四）霍蘭徳職業(yè)偏好量表（五）俄耳市斯職業(yè)人格蜃表（六）人格測試結(jié)果在管理中的應(yīng)用價值三、態(tài)度（一）態(tài)度的概念（二）態(tài)度的成分（三）工作態(tài)度的類型（四）態(tài)度的測雖四、態(tài)度在管理中的功能（一）調(diào)整功能（二）自我保護(hù)功能（三）表現(xiàn)價值功能（四）增進(jìn)工作知識功能五、如何改變態(tài)度（一）態(tài)度轉(zhuǎn)變的難易程度（二）在積極參與活動中轉(zhuǎn)變態(tài)度（三）群體規(guī)范少態(tài)度的改變（四）宣傳與態(tài)度改變六、捉高工作滿意度的方法（一）采用

7、人職匹配的方法招聘員工（二）讓工作更為柔性化（三）增加溝通的機(jī)會（四）重視培訓(xùn)和選拔第六章積極心理學(xué)與管理一、什么是積極心理學(xué)（-）提出積極心理學(xué)的學(xué)術(shù)背景（-）積極心理學(xué)的概念二、快樂和主觀幸福感（一）快樂和主觀幸福感的研究背呆（二）快樂和主觀幸福感的概念（三）快樂和主觀幸福感與工作變雖的關(guān)系三、樂觀主義（一）樂觀主義的研究背景（二）樂觀主義的定義（三）樂觀主義的測雖（四）工作中的樂觀主義四、希望（一）希望的定義（二）希望對應(yīng)對挫折的作用（三）希望的測雖與研究（四）希望在管理中的應(yīng)用五、自尊（一）自尊的定義與特點(diǎn)（二）自尊的提

8、高及在管理屮的運(yùn)用六、自我效能（一）口我效能的哈依（二）特質(zhì)性自我效能與一?般性自我效能6（三）H我效能的影響（四）自我效能的來源（五）口我效能在管理中的應(yīng)用考核耍求（一）識記：1、社會知覺2、首因效應(yīng)3、近因效應(yīng)4、暈輪效應(yīng)5、刻板印象6、定性效應(yīng)7、歸因概念