[精品]個案分析燦坤

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1、個案分析：燦坤企業(yè)追求高速度本沒有錯，企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存發(fā)展的空間，發(fā)展速度是很重要的手段。透過高速度，能夠更快地推出新的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合，提出更高的服務(wù)品質(zhì)要求，開拓新的市場，拓展更多的管道。但是，無論速度達(dá)到何種地步，都只是企業(yè)的一個手段，而不是目的。也就是說高速發(fā)展是爲(wèi)了獲得更好的發(fā)展空間，提高白己市場競爭的優(yōu)勢，最終使利潤提高，速度只是爲(wèi)了獲得更高利潤的一個手段，切勿分不清過程與目的，倒因爲(wèi)果！2005年七月六日，臺北中央社確認(rèn)並報導(dǎo)，首家在中國大陸B(tài)股上市的臺商燦坤實業(yè)宣布，將把在大陸的3C門市

2、賣給中國國有企業(yè)永樂家電，交易金額一億四千三百多萬人民幣，估計處分資產(chǎn)損失爲(wèi)八千七百六十萬人民幣，永樂將取得燦坤在上海與福建的三十二家3C門市。據(jù)報導(dǎo)，燦坤現(xiàn)有門市全部集中於上海和福建兩地，各有十七家和十五家。永樂完成收購之後，在上海的門市將達(dá)到五十六家，福建門市達(dá)到二十家。相較之下，無論是國美電器還是蘇寧電器，在這兩個地區(qū)的開店數(shù)與營收上，都將處於劣勢。目前在上海，國美和蘇寧的門市數(shù)分別爲(wèi)十一家和十二家，而在福建，二者門市加起來不到十家。燦坤在中國網(wǎng)站上貼出的公告指出，如果排除3C通路部門的虧損，純就家電硏發(fā)、製造

3、部門的獲利而言，這兩年來均在二億八千五百萬人民幣以上。燦坤表示'再經(jīng)過重新聚焦經(jīng)營後，未來在家電硏發(fā)、製造部門的獲利條件維持穩(wěn)定的情況下，對下半年度獲利的提升及財務(wù)結(jié)構(gòu)的改善有正面幫助；預(yù)期今年整年度仍將維持盈利的局面。未來燦坤將專注於家電硏發(fā)、製造，拉大與競爭對手的距離，維持全球小家電市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。原本，燦坤3C在中國大陸已擁有數(shù)十家大型賣場，並計畫在2006年擴(kuò)展到一百家以上。但從2005年初開始，燦坤爲(wèi)修正先前在大陸開店速度過快的失誤，已經(jīng)開始收縮。燦坤內(nèi)部人員表示，當(dāng)時燦坤的策略是除了保留福建和上海這兩大主

4、要根據(jù)地之外，已陸續(xù)關(guān)閉大陸所有門市。當(dāng)時燦坤還大幅調(diào)整在上海和福建門市的布局，包括與房東談判降低租金、關(guān)閉部分績效較差的門市等。燦坤是在2003年進(jìn)入大陸3C（即家電、個人電腦、通訊產(chǎn)品）流通市場，初期每個月平均開店數(shù)達(dá)四到五家，擴(kuò)張速度很快，甚至有連續(xù)三個星期每週開六家店的紀(jì)錄，但最終因「水土不服」及「展店過快」等因素敗下陣來。經(jīng)營思路、發(fā)展策略與決策的失誤，往往是眾多企業(yè)普遍存在的問題。因爲(wèi)受企業(yè)經(jīng)營者自身知識高度與廣度的限制，不僅在制定企業(yè)發(fā)展策略上容易出現(xiàn)失誤，在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時更容易產(chǎn)生思想的膨脹，對

5、企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張缺少理性的預(yù)期（經(jīng)濟(jì)學(xué)上有所謂理性預(yù)期學(xué)派），更嚴(yán)重的是對企業(yè)發(fā)展存在的危機(jī)風(fēng)險喪失了必要的防範(fàn)意識。當(dāng)然，燦坤撤出中國二省事件本身還暴露出一些從小企業(yè)快速發(fā)展成大企業(yè)時普遍存在的問題，那就是許多企業(yè)經(jīng)營者養(yǎng)成了一種以自我爲(wèi)決策中心的「霸氣」，這種霸氣在管理中小企業(yè)時其實還挺管用的！但企業(yè)日漸長大後'用「霸氣」管理有時不僅影響了白己決策的科學(xué)性，也失去了決策的集體民主性。其實，速度只是我們追求目標(biāo)的手段，如果爲(wèi)了追求速度而加速度，那麼只會適得其反。在全球加速度的浪潮下，在購倂、重組等這些突然的加速事件前

6、，時刻保持清醒，繫緊安全帶，是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)前華人企業(yè)中，鴻海等快速發(fā)展的集團(tuán)尙且能具備一定的自我控制力，能夠持續(xù)但穩(wěn)定快速地發(fā)展，始終保持市場上的領(lǐng)先地位。所以要了解速度提供給我們的只是贏得時間的手段，而不是開啓一切的萬能鑰匙。有時它甚至是孟婆湯、迷魂記。有時，在這個速度至上的時代，我們還必須學(xué)會「慢慢」地做一些事情。著名的行銷學(xué)老前輩彭星閭教授曾不斷告誡企業(yè)：企業(yè)發(fā)展要注意「創(chuàng)新力」與「控制力」的統(tǒng)一，這就像在馬路上開車，不能一味踩油門，還要時時注意適度踩剎車。迅速發(fā)展的企業(yè)應(yīng)該從歷史中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，不要在

7、相同的地方，犯相同的錯誤。另外，速度不是目標(biāo)，因爲(wèi)階段性目標(biāo)總有達(dá)到的一天，而速度卻出現(xiàn)在不斷的追求過程中。步步高總經(jīng)理段永平就曾經(jīng)提出一個理論：企業(yè)發(fā)展要有「合適範(fàn)圍內(nèi)的最大發(fā)展速度」，並不是越快越好，因爲(wèi)「欲速則不達(dá)」。速度不能一勞永逸地解決所有的事情，高速發(fā)展的背後應(yīng)該要有冷靜的思考，試看一些國內(nèi)外靠提速成功的企業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)這些能夠持續(xù)快速發(fā)展的企業(yè)通常都近似冷酷地管理資源、不會被高速或激情沖昏了頭，並持續(xù)保持貼近顧客、定期作理性的SWOT分析、能隨機(jī)應(yīng)變、貫徹執(zhí)行力，正是它們能夠保持快速發(fā)展的訣竅,尤其保持財

8、務(wù)靈活性'在高速競爭中加速但冷靜地前進(jìn)。