渠道策略與分銷管理

《渠道策略與分銷管理》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、《渠道策略與分銷管理》A什么是渠道機(jī)會(huì)？我們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)渠道機(jī)會(huì)？?我們的增長來自哪些市場，哪些渠道？是否重要的市場和渠道我們給予了足夠的重視?A我們是否提供了最合適的服務(wù)？如何提供？A我們的分銷模式有哪些？在不同城市應(yīng)采用何種分銷模式？A我們?nèi)绾螌?duì)經(jīng)銷商進(jìn)行有效管理？A為配合新的分銷系統(tǒng)我們?nèi)绾芜M(jìn)行組織調(diào)整？【課程收獲】ra學(xué)會(huì)渠道分析與制定渠道策略mT解經(jīng)銷商的特點(diǎn)與需求分析G3提高經(jīng)銷商的服務(wù)與筲理Q保持業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定增長ra了解渠道現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢eq了解渠道的木質(zhì)、梳理實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)m學(xué)握經(jīng)銷商的選擇

2、與評(píng)估方法m增加經(jīng)銷商對(duì)您的滿總度【課程目標(biāo)】26了解渠道的劃分少掌握渠道管理的有效方式型加強(qiáng)經(jīng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)D了解經(jīng)銷商的特點(diǎn)必學(xué)會(huì)識(shí)別甄選經(jīng)銷商少提升分銷系統(tǒng)銷售戰(zhàn)斗力【課程綱要】第一單元渠道的定義與發(fā)展趨勢1.渠道的概念2.渠道的劃分3?各種渠道的定義4.渠道現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢第二單元渠道策略與管理流程1.市場營銷與渠道策略2.渠道優(yōu)先化策略3.渠道重要性分析1.渠道管理流程案例分析與研討第三單元分銷模式與系統(tǒng)管理1.分銷模式定義2.現(xiàn)有分俏體系分析3.分銷模式優(yōu)化策略模型4.分銷模式的三種類型5.成功

3、分銷模式的關(guān)鍵因素6.分銷模式的篩選方法及標(biāo)準(zhǔn)第四單元經(jīng)銷商的選擇與評(píng)估1.經(jīng)銷商的特征與成長階段2.經(jīng)銷商運(yùn)作模式3.經(jīng)銷商選擇4.經(jīng)銷商職責(zé)5.經(jīng)銷商業(yè)務(wù)管理6.經(jīng)銷商業(yè)務(wù)規(guī)劃7.經(jīng)銷商評(píng)估8.經(jīng)銷商激勵(lì)案例研討與分析第五單元經(jīng)銷商服務(wù)與管理1.實(shí)際供貨服務(wù)、供應(yīng)狀況服務(wù)、山場資訊服務(wù)、銷售培訓(xùn)服務(wù)、產(chǎn)品知識(shí)服務(wù)2.銷售狀況管理、庫存管理、銷售數(shù)據(jù)管理、信息反饋管理3.客戶管理工具——客戶資料卡的應(yīng)用第六單元渠道沖突管理1.渠道沖突的原因與競爭類型2.渠道變革與創(chuàng)新動(dòng)力與阻力3.渠道有效創(chuàng)新原則案

4、例研討與分析第七單元專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升與創(chuàng)新1.領(lǐng)導(dǎo)的定義和意義2.領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)——影響力3.領(lǐng)導(dǎo)力起點(diǎn)——愿景關(guān)聯(lián)性營銷與管理創(chuàng)新公司規(guī)章制度一、公司形彖1、員工必須淸楚地了解公司的經(jīng)營范鬧和管理結(jié)構(gòu)，并能向客八及外界正確地介紹公司情況。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如

5、受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，垂要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的粘神面貌。8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須人方得體。二、?；钭飨?、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2、作息時(shí)間規(guī)定1）、夏季作息時(shí)間衣（4月——9月）上班時(shí)間早8：30午休12：00——14：00下班時(shí)間晚18：002）、

6、冬季作息時(shí)間表（10月——3月）上班時(shí)間早9：00午休12：00——13：30下班時(shí)間晚17：303、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的車要組成部分。5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。7、事假需提前向主管經(jīng)理捉出川請(qǐng)，并填寫【請(qǐng)假川請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。8、員工享有國家法定節(jié)假H正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵(lì)員工在H常工作

7、時(shí)間內(nèi)做好木職工作。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班。1）、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí)；2）、加班費(fèi)領(lǐng)取加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每刀24日（工資發(fā)放日）。三、衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)池，最后離開

8、辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。6、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。四、工作要求1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、人聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為三個(gè)刀，員工在試用期內(nèi)要按刀進(jìn)行考評(píng)。詳見《員工試用期考核表》。3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù)，要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室），如需在個(gè)人