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《十一個(gè) 雙11的運(yùn)營策略》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、(一)產(chǎn)品分身術(shù)：同一個(gè)產(chǎn)品，新建鏈接報(bào)不同會(huì)場，不算重復(fù)鋪貨。并不是所有商家都像韓都丶裂帛丶阿芙這些大商家，動(dòng)輒幾百個(gè)，上千個(gè)產(chǎn)品鏈接，有些商家SPU不多，特別是小類目，小而美商家，多的幾十個(gè)，少的只有十幾二十個(gè)，又要參加預(yù)售，又要參加主會(huì)場分會(huì)場，鏈接不夠報(bào)名了，放棄某個(gè)會(huì)場把，實(shí)在可惜，白花花的流量，最終都會(huì)變成金光閃閃的銷售額啊。Ok，辦法很簡單，新建一個(gè)同款鏈接，報(bào)不同的會(huì)場，不抓重復(fù)鋪貨的，別問我為什么，我也不知道。去年已經(jīng)有好多商家這樣操作了，這個(gè)一定要低調(diào)，別到處亂講，更不能說是誰透露的。(二)預(yù)熱時(shí)間點(diǎn)：根據(jù)招商規(guī)則補(bǔ)充規(guī)定，預(yù)熱時(shí)間是
2、從11月1日00:00:00-11月10日23:59:59，但雙十一商品預(yù)售是從10月15日00:00:00開始的，而且，經(jīng)過這么多年雙十一的轟炸，大部分網(wǎng)購人群，基本上都知道雙十一，都攢足了錢包，等到雙十一購買，所以，從十月中下旬開始，許多店鋪的日銷量基本都會(huì)開始減少，除非你同期沖了聚劃算等大活動(dòng)。對(duì)于店鋪來說，雙十一當(dāng)天創(chuàng)造的銷售奇跡，其實(shí)是把前半個(gè)多月的銷量憋到雙十一一天完成罷了，所以有些店鋪并不是嚴(yán)格按照規(guī)定11月1日才預(yù)熱，直接提前到10月15日就開始預(yù)熱了。(三)預(yù)熱期購買訂單處理：有些顧客需要急用產(chǎn)品，等不到雙十一就要購買，但是預(yù)熱頁面上又
3、顯示了雙十一價(jià)格，如果按正常零售價(jià)購買，顧客勢必心理不平衡，跟客服翻番砍價(jià)，雙方都煩。與其大家糾結(jié)，不如索性給顧客享受雙十一價(jià)格。秘訣是采用返現(xiàn)等形式，但不能直接把單品打折，否則會(huì)違反雙十一系統(tǒng)最低價(jià)監(jiān)控。(四)搜索優(yōu)化：直接把全店商品的上下架時(shí)間，調(diào)整為雙十一當(dāng)天凌晨0-3點(diǎn)丶9-12點(diǎn)丶14-16點(diǎn)丶20-24點(diǎn)，別問我為什么，這么基礎(chǔ)性的東西，不想解釋。雖然雙十一系統(tǒng)打標(biāo)商品會(huì)默認(rèn)增加搜索排名權(quán)重，但是，同等條件下，如果你的運(yùn)營沒有做任何調(diào)整，還是按照之前雷打不動(dòng)的7天分散上下架，你只能責(zé)怪他們的不作為。如果你們傻乎乎的相信近期網(wǎng)上流傳的文章說上下
4、架權(quán)重降低了，我只能說你們很傻很天真。(五)直通車：選詞丶養(yǎng)詞丶點(diǎn)擊率這么基礎(chǔ)性的技巧我不再費(fèi)口水了，我今天只想說策略性的東西。提前10天，甚至提前半個(gè)月，就要開始預(yù)熱，加大直通車的推廣力度，引導(dǎo)收藏和購物車。到雙十一當(dāng)天，以及雙十一前兩三天，根據(jù)出價(jià)和點(diǎn)擊單價(jià)的競爭情況，判斷是否減少丶控制甚至停止直通車的日花費(fèi)投放。如果你直到雙十一這兩三天，才急哄哄的沖進(jìn)去猛投放，跟同行猛搶排名，承受翻好幾倍的點(diǎn)擊單價(jià)，我只能說你們太土豪了。(六)鉆展：同直通車，不解釋。(七)淘客：不要以為所有的淘客都是給你帶來價(jià)值的，有些人只是來搭你雙十一順風(fēng)車的。除了給長年合作的
5、，知道真實(shí)身份的淘客丶返利網(wǎng)站保持高傭金計(jì)劃，其他通用計(jì)劃丶不明身份的淘客，一律調(diào)到最低傭金，否則你會(huì)白白給莫名其妙的瀏覽器丶插件貢獻(xiàn)一大筆傭金。(八)備貨量：別幻想著一次雙十一能讓你咸魚翻身或者一飛沖天，別相信小二一拍腦袋讓你拍胸脯保證備貨幾千萬還是幾個(gè)億，除非你是大類目TOP品牌。否則備貨過多，后面一個(gè)季度甚至半年，你就等著銷售庫存積壓品了，特別是非爆款。根據(jù)自己的流量獲取能力，資金周轉(zhuǎn)能力，倉儲(chǔ)發(fā)貨能力，結(jié)合銷量預(yù)估來備貨。前幾年參加過雙十一的，結(jié)合前幾年的銷量以及從今年的日常數(shù)據(jù)進(jìn)行增量的預(yù)估，以前沒參加過雙十一的，給一個(gè)大致的參考值：沒入選雙十
6、一會(huì)場，沒打標(biāo)：日銷量的5倍。入選雙十一分會(huì)場：等同于半個(gè)月到一個(gè)月的銷量。入選雙十一主會(huì)場：等同于3個(gè)月左右的銷量。爆發(fā)力猛，或者有大資源支持的大牌，可能沖到相當(dāng)于4-5個(gè)月的銷量?？傊?，寧可少備，少填庫存，不可多備；寧可少賺，也別賺了一堆庫存在手里。(九)優(yōu)惠券滿減額度設(shè)置：優(yōu)惠券的目的，是為了讓單個(gè)買家多買幾件產(chǎn)品，提高客單價(jià)。如果僅僅是自己拍腦袋設(shè)置，或者看別人店鋪怎么設(shè)置，自己就跟風(fēng)設(shè)置，勢必?zé)o法達(dá)到預(yù)期的最優(yōu)效果。最優(yōu)的效果是，根據(jù)你的爆款，次爆款雙十一活動(dòng)價(jià)格，對(duì)湊單購買的件數(shù)階梯，訂單總價(jià)階梯進(jìn)行預(yù)判，針對(duì)每一級(jí)的額度進(jìn)行滿減設(shè)置。讓買家
7、越賣越想買，欲罷不能。無門檻優(yōu)惠券：很多類目硬性要求設(shè)置，沒辦法，必須設(shè)，弄一個(gè)最低面值的，3元丶5元，一個(gè)是交差，同時(shí)也讓買家爽一把，打折了還能用優(yōu)惠券，其實(shí)顧客不在意這幾塊錢，只要有就行。低面值又保證不會(huì)讓爆款利潤降低太多。第二級(jí)額度：兩件爆款丶或一件爆款+一件次爆款第三級(jí)額度：三件爆款丶或兩件爆款+一件次爆款第四級(jí)額度：三件爆款+一件次爆款丶或兩件爆款+兩件次爆款第五級(jí)額度：三件爆款+兩件次爆款，或兩件爆款+兩件次爆款+一件長尾款。。。。。。(十)老客戶推什么：有些店鋪直通通的給老客戶發(fā)短信說，親，我們雙十一全場五折封頂了，快來收藏+購物車，還有優(yōu)
8、惠券了，還有滿減了。老客戶上個(gè)月才買了你的產(chǎn)品，你現(xiàn)在就發(fā)短信告訴他打折了，不氣
