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《技術(shù)支持、售后服務(wù)保障與承諾》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、---2018年中國聯(lián)通甘肅互聯(lián)網(wǎng)、接入網(wǎng)綜合網(wǎng)管改造項(xiàng)目技術(shù)支持、售后服務(wù)保障與承諾蘇州XXXXXXXX科技發(fā)展股份有限公司2018年8月------目錄技術(shù)支持與售后服務(wù)保障承諾.......................................................................................................................4前言............................................................................
2、.............................................................................51.XXXXXXXX的技術(shù)與售后服務(wù)體系介紹.....................................................................................................61.1技術(shù)支持中心結(jié)構(gòu)............................................................................
3、.........................................................71.2技術(shù)支持中心各部職責(zé).............................................................................................................................71.2.1分管副總經(jīng)理.................................................................................
4、.....................................................71.2.2技術(shù)服務(wù)中心總監(jiān)...............................................................................................................................71.2.3技術(shù)支持中心經(jīng)理.................................................................................
5、..............................................81.2.4技術(shù)督導(dǎo)小組職責(zé)...............................................................................................................................81.2.5培訓(xùn)中心職責(zé)..........................................................................................
6、.............................................81.2.6網(wǎng)站維護(hù)工程師職責(zé)...........................................................................................................................81.2.7客戶代表職責(zé)..............................................................................................
7、.........................................81.3.值班制度...................................................................................................................................................91.3.1、工作日值班制度.......................................................