hr讓你的員工告別職業(yè)疲勞

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1、HR：讓你的員工告別“職業(yè)疲勞”　　去年年底前的一段時(shí)間，我因?yàn)闃I(yè)務(wù)關(guān)系，接觸了不少企業(yè)的人力資源方面的職業(yè)經(jīng)理人，在跟他們的交流溝通中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的HR工作，除了優(yōu)秀人才難招令人煩惱外，近年來(lái)又一新的現(xiàn)象開(kāi)始困惑到企業(yè)和城市職場(chǎng)人員，那就是越來(lái)越多的白領(lǐng)、金領(lǐng)族群從不同程度上頻頻出現(xiàn)職業(yè)疲勞癥狀，而這個(gè)所謂的職業(yè)疲勞，并非指生理上的勞累，而是精神上的疲憊感或者困惑感，很多企業(yè)正是由于沒(méi)有正視這個(gè)現(xiàn)象，而開(kāi)始影響到企業(yè)的管理效率，這些HR們也感到很困惑，不知道如何做才能消除這個(gè)現(xiàn)代城市的“職業(yè)病”，我也跟他們進(jìn)行了探討，并提出了一些救急的措施，同時(shí)也結(jié)合自己的管理經(jīng)驗(yàn)，給了他們一起指導(dǎo)，后來(lái)我把

2、這些想法寫(xiě)了下來(lái)，形成了這個(gè)博文?！　〈汗?jié)期間，我分析了一些相關(guān)資料，了解了一些企業(yè)當(dāng)前的人力資源管理現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前這個(gè)所謂的“職業(yè)疲勞”癥狀，目前各個(gè)行業(yè)都普遍存在，想想也是，現(xiàn)今社會(huì)人的日常生活，其中幾乎近一半的時(shí)間都在工作，一方面這是人們?cè)跒樯婊蛏畹母枚鴦?chuàng)造物質(zhì)條件；另一方面，工作還能讓人感到內(nèi)心滿(mǎn)足，生活充實(shí)，比如實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就感及創(chuàng)造能力。但職場(chǎng)上不會(huì)總是風(fēng)調(diào)雨順、陽(yáng)光燦爛。日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)和超負(fù)荷的工作量會(huì)令不少人感到壓力，時(shí)不時(shí)常常能聽(tīng)見(jiàn)身邊的人掛在嘴邊的“壓力好大”，而在深圳，來(lái)自工作和生活上的壓力似乎更大，隨之而來(lái)，因工作壓力導(dǎo)致的身體和心理疾病也漸漸浮出水面?！　∑渲?，心

3、理枯竭便是所謂的現(xiàn)代職業(yè)疾病，它是指?jìng)€(gè)體無(wú)法應(yīng)付外界超出個(gè)人能量和資源的過(guò)度要求，而產(chǎn)生的生理、情緒情感、行為等方面的耗竭狀態(tài)，是一種在工作的重壓之下身心俱疲、能量被耗盡的感覺(jué)。其生活常態(tài)表現(xiàn)為：超時(shí)工作、睡眠不足、壓力巨大、健康負(fù)債；身體上表現(xiàn)為多夢(mèng)、失眠、不易入睡；經(jīng)常腰酸背痛、記憶力明顯衰退和脾氣暴躁，通常也稱(chēng)作“職業(yè)枯竭”或“職業(yè)疲勞”?！　　奥殬I(yè)疲勞”產(chǎn)生因素　　職業(yè)疲勞的產(chǎn)生與其表現(xiàn)形式、程度以及凸現(xiàn)周期決定于從業(yè)人員本身受教育的程度、工作環(huán)境、工作要求和工作績(jī)效以及自身心態(tài)。而從業(yè)人員對(duì)其從事的職業(yè)所出現(xiàn)的階段性、周期性的綜合倦怠稱(chēng)為職業(yè)疲勞周期。職業(yè)疲勞周期和人的生命周期一樣有

4、其必然性，也就是說(shuō)對(duì)任何一個(gè)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)到了一定的時(shí)間它是必然要以一種固定的形式出現(xiàn)，是不可回避和否定的。我歸納了一下，產(chǎn)生職業(yè)疲勞的因素有以下幾個(gè)方面　　1.工作要求、業(yè)績(jī)目標(biāo)的提升　　工作要求、業(yè)績(jī)目標(biāo)的不斷提升；從業(yè)人員憑原來(lái)的技能和付出越來(lái)越難以滿(mǎn)足和完成新的工作要求和更高的業(yè)績(jī)目標(biāo)，而導(dǎo)致對(duì)工作失去信心，產(chǎn)生倦怠，麻木的工作態(tài)度?！　?.重大的挫折、打擊或挫折打擊的長(zhǎng)期迭加　　工作的不順利不斷給從業(yè)人員予以不同程度的挫折和打擊，他們逐漸開(kāi)始懷疑自身的能力，自信逐漸降低并且不斷強(qiáng)調(diào)客觀(guān)為自己的失敗和工作不力找借口　　3.各類(lèi)操作、管理上的負(fù)面因素長(zhǎng)期存在和一些遺留問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決　　

5、上述原因使從業(yè)人員對(duì)企業(yè)、部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)的信賴(lài)度逐漸降低，經(jīng)常體會(huì)個(gè)人的渺小和無(wú)奈，從而對(duì)自己的職業(yè)選擇產(chǎn)生懷疑，對(duì)雙向溝通的愿望及效果產(chǎn)生低估和否定　　4.公司制度的偏差和基層領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人負(fù)面因素　　由于溝通、理解以及思想工作的不暢、不到位，從業(yè)人員逐漸認(rèn)為公司的制度不利自己的發(fā)展，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的某些處事原則、行為作風(fēng)使自己的工作環(huán)境越來(lái)越差，而且看不到有改善的跡象　　5.日復(fù)一日的重復(fù)工作內(nèi)容和對(duì)自身要求的無(wú)限制提高　　隨著時(shí)間的推移每天的重復(fù)勞動(dòng)從內(nèi)容上缺乏新意，隨著個(gè)人能力的不斷提高對(duì)已取得的成績(jī)已不再興奮，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)從業(yè)人員的要求也會(huì)不斷提高，由于缺少正確的引導(dǎo)和鼓勵(lì)從業(yè)人員逐漸對(duì)

6、自身要求的不斷提高缺乏動(dòng)力　　6.對(duì)制度及管理的理解偏差長(zhǎng)期未得到糾正　　直銷(xiāo)行業(yè)的管理環(huán)節(jié)較多，離散度較大，應(yīng)該說(shuō)隨著企業(yè)的發(fā)展各類(lèi)工作要求、考核、評(píng)估從主觀(guān)出發(fā)是對(duì)從業(yè)人員起一個(gè)規(guī)范、引導(dǎo)和推動(dòng)作用，可一旦在制度的整體適應(yīng)性、可行性和執(zhí)行上有一點(diǎn)偏差的話(huà)，也會(huì)給從業(yè)人員在不同程度上造成一些負(fù)面的心理陰影，而恰恰從直銷(xiāo)行業(yè)本身的特點(diǎn)來(lái)講，不管是哪個(gè)企業(yè)它的制度和執(zhí)行要做到一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有是不可能也不現(xiàn)實(shí)的　　7.隨從業(yè)時(shí)間推移對(duì)行業(yè)的了解增加，考慮問(wèn)題相對(duì)復(fù)雜起來(lái)　　從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)了看到事也多了，同行之間的交流、對(duì)比也會(huì)增加，一部分人在綠草地效應(yīng)*的作用之下，心有旁婺，平常心見(jiàn)少，抱怨客觀(guān)見(jiàn)多，心態(tài)

7、逐漸由波動(dòng)發(fā)展到失衡　　8.歷年個(gè)人業(yè)績(jī)平平，進(jìn)步不大　　業(yè)績(jī)和優(yōu)秀從業(yè)人員或同期入司人員比長(zhǎng)時(shí)期不如他們，面對(duì)公司（社會(huì)）和家庭的多重壓力難以調(diào)整　　如何緩解并克服“職業(yè)疲勞”　　我認(rèn)為首先需要學(xué)會(huì)權(quán)衡目標(biāo)與壓力。對(duì)于一些優(yōu)秀人才而言，他們通常都具有很高的成就動(dòng)機(jī)，他們努力工作不光是為錢(qián)，而是想追尋人生的意義和存在的價(jià)值。對(duì)于置身這樣群體的人他們難免會(huì)自我設(shè)限。在追求卓越的過(guò)程中陷入完美主義的圈