銀行員工勝任力模型建構(gòu)及其影響因素研究[畢業(yè)論文]

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1、畢業(yè)論文應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)銀行員工勝任力模型建構(gòu)及其影響因素研究摘要：本研究以165名建設(shè)銀行A分行員工作為研究被試，采用問(wèn)卷調(diào)查法建立建設(shè)銀行A分行員工工作勝任能力模型。該模型由分析思考能力、工作態(tài)度、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、成就動(dòng)機(jī)、適應(yīng)性與影響能力、信息整合能力、事件解決能力、人際交往能力八項(xiàng)勝任素質(zhì)構(gòu)成。研究表明，建設(shè)銀行A分行員工的性別、職位、年齡、工作年限、學(xué)歷、工作培訓(xùn)對(duì)勝任力存在顯著影響。關(guān)鍵詞：銀行員工；勝任力模型；勝任力；影響因素Bankstaffcompetencymodelingand

2、itsdeterminants顯示對(duì)應(yīng)的拉丁字符的拼音?字典Abstract：Inthisstudy,165AnyangBranchofChinaConstructionBankstaffasresearchsubjects,theuseofquestionnairesAnyangBranchofConstructionBank,establishedcompetencymodelemployee.Themodelofthinking,workattitude,management,leader

3、ship,achievementmotivation,adaptabilityandinfluence,informationintegration,eventsolvingability,interpersonalskillsconstitutetheeightcompetency.Studieshaveshownthat,ChinaConstructionBankbranchlevelofcompetenceinAnyanggender,occupation,age,workexperien

4、ce,education,jobtraining,aresignificantlydifferent.Keywords：Bankstaff;Competencymodel;Competence；Factors目錄1引言………………………………………………………………………………11.1研究背景…………………………………………………………………………………11.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀……………………………………………………………………11.3研究目的………………………………………………………………………

5、…………31.4研究意義…………………………………………………………………………………32建設(shè)銀行A分行員工工作勝任力的實(shí)證研究…………………………………………32.1樣本選擇與問(wèn)卷發(fā)放……………………………………………………………………32.2研究工具…………………………………………………………………………………32.3分析方法…………………………………………………………………………………43．結(jié)果分析……………………………………………………………………………………43.1員工工作勝任力描述性

6、統(tǒng)計(jì)分析………………………………………………………43.2建設(shè)銀行A分行員工勝任力問(wèn)卷信度、效度分析……………………………………43.2.1因子負(fù)荷分析……………………………………………………………………53.2.2問(wèn)卷信度分析……………………………………………………………………53.2.3問(wèn)卷效度分析……………………………………………………………………53.3探索性因子分析…………………………………………………………………………53.3.1因子分析……………………………………………………………

7、……………53.3.2因子及項(xiàng)目構(gòu)成…………………………………………………………………63.3.3因子命名…………………………………………………………………………83.3.4建構(gòu)建設(shè)銀行A分行員工工作勝任力模型………………………………83.4建設(shè)銀行A分行員工勝任力實(shí)證分析………………………………………………93.4.1性別差異分析……………………………………………………………………93.4.2職位差異分析…………………………………………………………………103.4.3年齡差異性分析………………

8、………………………………………………113.4.4工作年限差異性分析……………………………………………………………123.4.5不同學(xué)歷差異性分析…………………………………………………………133.4.6專(zhuān)業(yè)差異性分析………………………………………………………………1513.4.7工作技能培訓(xùn)差異性分析……………………………………………………164結(jié)果分析與討論……………………………………………………………………174.1結(jié)果分析……………………………………………………………………174.2建設(shè)